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发表于 2013-6-5 10:24:29
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三、借记卡换卡不换号(除个性化卡、灵通卡)
* {0 J' N% l. F& `# q(一)换卡受理
]! S6 F( O! D1 t! |! p$ W1、客户因卡片种类更换(芯片卡变更磁条卡、磁条卡变更芯片卡等)等原因申请保留原卡号更换借记卡时,须提供原借记卡、本人有效身份证件。
+ D; D0 |4 p2 T9 q+ Y* z7 |2、柜员审核客户的借记卡、身份证件真实有效。4 U% H' N7 k3 m/ E0 z4 B3 N6 U
3、柜员审核无误后,使用“1933受理(借记卡换卡不换号受理/处理-申请)”交易,须划卡或插卡输入原卡号,根据系统提示输入相关要素。
* [! B, X6 [# Y- C+ K' N5 C+ A4、交易成功后,打印《个人业务调整及撤销申请书》和收费凭证。
. ]8 y% @4 ~& T: K) q* }2 ?5、审核打印输出内容无误后,将《个人业务调整及撤销申请书》和手续费凭证交客户核对并签名确认。
8 ?+ Y: Q5 b. F, k* _, y% `- L6、柜员审核客户签名无误后,《个人业务调整及查询申请书》和手续费凭证。 ; Y$ o) X4 |5 F A& H% G2 _
7、柜员将手续费收费凭证客户留存联、个人业务调整及撤销申请书客户留存联、身份证件交客户,个人业务调整及撤销申请书银行留存联、手续费收费凭证银行留存联送交会计档案管理机构。 |
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