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发表于 2013-6-5 10:24:29
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三、借记卡换卡不换号(除个性化卡、灵通卡), T9 C# d0 [5 l" V
(一)换卡受理
6 ^: {- R* G+ c: y0 {2 [- e6 X1、客户因卡片种类更换(芯片卡变更磁条卡、磁条卡变更芯片卡等)等原因申请保留原卡号更换借记卡时,须提供原借记卡、本人有效身份证件。 R; r2 v. T/ \4 P# p! @4 C; K
2、柜员审核客户的借记卡、身份证件真实有效。+ ^ K9 L9 R* V }" Q) B' ?# V B
3、柜员审核无误后,使用“1933受理(借记卡换卡不换号受理/处理-申请)”交易,须划卡或插卡输入原卡号,根据系统提示输入相关要素。
! G( {/ R+ F, d4、交易成功后,打印《个人业务调整及撤销申请书》和收费凭证。
- o" ?. F! M# d N5、审核打印输出内容无误后,将《个人业务调整及撤销申请书》和手续费凭证交客户核对并签名确认。
9 h* w8 i& P: t% ^. i! A8 Q+ |$ I1 ~6、柜员审核客户签名无误后,《个人业务调整及查询申请书》和手续费凭证。 + R" X. `0 A U4 P$ f8 G
7、柜员将手续费收费凭证客户留存联、个人业务调整及撤销申请书客户留存联、身份证件交客户,个人业务调整及撤销申请书银行留存联、手续费收费凭证银行留存联送交会计档案管理机构。 |
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