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发表于 2013-6-5 10:24:29
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三、借记卡换卡不换号(除个性化卡、灵通卡)
6 y' M& t/ _ a ~(一)换卡受理7 w8 y- x" T' l8 T/ w5 k5 {7 j4 x! x; s- _
1、客户因卡片种类更换(芯片卡变更磁条卡、磁条卡变更芯片卡等)等原因申请保留原卡号更换借记卡时,须提供原借记卡、本人有效身份证件。+ `* E, s( q2 j) Z
2、柜员审核客户的借记卡、身份证件真实有效。 s8 h5 i E4 ~! O
3、柜员审核无误后,使用“1933受理(借记卡换卡不换号受理/处理-申请)”交易,须划卡或插卡输入原卡号,根据系统提示输入相关要素。
: n. A! r# a$ y0 y% \4、交易成功后,打印《个人业务调整及撤销申请书》和收费凭证。
! X j; x, N1 s1 t2 O5、审核打印输出内容无误后,将《个人业务调整及撤销申请书》和手续费凭证交客户核对并签名确认。, [% Z$ Z* S* m( l
6、柜员审核客户签名无误后,《个人业务调整及查询申请书》和手续费凭证。 8 j3 H( L) i0 ~; q' c
7、柜员将手续费收费凭证客户留存联、个人业务调整及撤销申请书客户留存联、身份证件交客户,个人业务调整及撤销申请书银行留存联、手续费收费凭证银行留存联送交会计档案管理机构。 |
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