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来源:理财周报 记者:秦丽萍 | 千人招聘成平安银行裂变第一步 查德:3至5年国内一流银行 近日,深圳平安银行股份有限公司(下称"深圳平安银行")掀起人才招聘浪潮,这是继去年确立豪华的高管团队后,深圳平安银行在人才架构上的第二次变革。
( E& V) \9 F6 z. m这一次,势头之猛令业界瞩目。深圳平安银行的"野心",是在未来3-5年成长为国内一流全国性商业银行,行长理查德(Rihcard Jackson)在公开场合表示。
; a0 o [4 S: Q! {9 u2 @) b2 n假设顺利实现,这将是银行业中令人惊叹的速度。由平安保险控股的新银行平安银行,将如何跑出飞人般的速度?
, I* U2 |# q) B& G# l* c6 \) i高管阵容豪华,一年招聘近千人
3 Q* n1 ? G$ b4 I) C0 ^"仅我们信用卡事业部,就需要上千人。"深圳平安银行主管人力资源、业绩考核的副行长谢永林告诉理财周报记者。"具体要招多少人,我们会按照中小企业、公司业务、零售业务、信用卡几个业务部门的需求量,来招聘相匹配的人数。"- d( C! e4 b( @
谢永林介绍,目前招聘进展顺利,2006年底全行共1700多人,到现在已经扩大到2600人,仅去年就招了近1000人。而从谢永林介绍的情况来看,这分明远远不能满足业务发展的需求。所以这份没有标明简历投递截止日期的招聘启事,暗示着深圳平安银行招贤纳士还将长期持续下去。% |5 g. C5 F- e' M
这是自2006年12月,经银监会正式批准,中国平安集团持有深圳市商业银行89.36%的股份成为该行最大股东之后,深圳平安银行在人才架构上的第二次变革。% a) H- }7 g. T( R
去年3月,当时还未更名的深商行曾引起媒体热议。当时,该行挖角原招商银行总行副行长及董事陈伟任职常务副行长,而作出与陈伟相同选择的还有国内外银行业的不少名角,如冯杰、叶望春、何思文、AliBroker、雷志卫、方乃贞等。
# z% }/ P4 ^7 \; f( A$ u! f) e) k其中,目前在深圳平安银行主管风险控制的何思文,曾在花旗银行、美林国际银行和德意志银行担任过要职;而在该行担任财务总监的Ali Broker也曾在花旗台湾、韩国、香港担任过CFO等职;叶望春离开了华夏银行转投平安银行;雷志卫辞去的是中信银行行长助理职位;方乃贞曾在花旗银行、建华(华信)商业银行任职,全面负责IT及运营工作。
+ [, Q& t" ?. r! i"骨干到了就好。"谢永林对理财周报记者不经意的一句感慨,透露出在经过艰苦的高层重组之后,中低层管理人员招聘数量虽然大,但已相对容易。4 s ?1 g! r$ O [
新银行以结果为导向加速奔跑& T# j- J4 N' B" _: b ^( }
"招聘人才是第一步,但远远不够,更重要的是对员工进行全新的制度化管理以及企业文化再造,并转化成生产力。" 谢永林说。% o5 T" I2 e; R
平安银行的管理制度,在坊间被评为"不像银行,而像保险"。对此,谢永林认为,平安集团管理文化的核心以结果为导向的绩效文化。这种文化不?quot;保险的"或者"银行的",而是被证明行之有效的跨行业管理文化。3 |% g0 n; R, G5 M& [3 t. @7 o- ~2 `
理财周报记者接触到的深圳平安银行几位中高层人士均表示,"这是肯定的。身处中国平安集团,平安银行不可能游离于整个平安集团管理模式之外。"7 @5 y* h3 c/ I5 N! S
这种管理模式最核心的就是业绩考核制度和人才激励制度。从谢永林和其他中层人士的透露中,记者明显感受到这种管理模式的"残酷"。
: J( ?4 |5 W6 J& s& n0 c( |"我们推行的就是绩效文化,具体来讲,就是主管对下属进行考核,然后按业绩分出前四名。排在前面的员工奖金高,排在后面的奖金少。排名要记入银行IT系统,晋升、工资都要与其挂钩。"
/ U4 U7 Q: p- i K1 ?对于业绩考核,谢永林介绍"要强行拉开档次。现在国内很多银行也做业绩考核,给员工打分,但档次拉开不大,反映到工资和奖金上的区别不显著。但我们不一样,评分系数的档次拉开得很大,导致的奖金差距也很大。例如得分系数为2.5和0.5的,奖金差别达到4倍。这4倍对应多少钱,不同层次上又不一样。"
! D4 d+ i, D" I: q5 H这一套考核制度是去年上半年推出的,当时只在深圳平安银行干部层推行。但谢永林介绍,从2008年开始,"全行要全面推行,一个人都不漏掉,连司机在内。"0 I9 C9 p1 A) v/ N& P
谢永林也坦言:"这一套业绩考核制度的确有点狠,员工压力肯定大,但压力大公司业绩就往上涨,业绩涨了就可以回馈员工。作为后起的银行,我们只能考虑怎么往前奔。"( n ~* I/ d) Y
未来3-5年成长为国内一流商业银行
3 t& T9 P9 F% R4 r业绩考核虽然残酷,但能让优秀的人才很快脱颖而出。据透露,平安银行的客户经理激励机制比同行更积极,让客户经理制有更强的内在动力。平安银行也有一套自己的员工培训制度,据了解,平安集团的培训费用占总支出的4%-5%。 . t' Y0 H' Y* u! n
平安银行还将推行闻所未闻的"指导人计划",主管必须对下属进行辅导,定期找被指导人谈话,并对其每个月的表现打分,建议上哪门培训课,上完课后还要检查。4 I; R0 t; u; C, ?
这些在同行中"匪夷所?quot;的文化和管理制度,在谢永林眼里却很正常。"每个银行有自己的做法,我们的员工来自五湖四海,进入平安银行就必须接受这个银行的做法。"
7 I% D! N9 W+ e; b1 _8 c8 q8 J目前,这种做法已经显示出威力。"2007年我们的利润表现不错,信用卡业务也突飞猛进。"
1 o* W& v8 u' Y3 Q1 b平安银行依托业绩考核制度和标准化的管理制度,"野心"是想在未来的3-5年内成长为国内一流的全国性商业银行,平安银行行长理查德(Rihcard Jackson)和高层人士多次公开表示。
7 e I) s/ g2 g: c: T5 K假设顺利实现,这将是一个令人惊叹的速度。招商银行从当初偏居深圳蛇口一隅的区域性小银行,发展成一家全国性商业银行也经过了将近20年的时间;而平安银行从其前身深圳市商业银行(成立于1995年),到2006年底被平安保险控股89.36%,继而在2007年上半年合并、更名,才不过12年。
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