工行网上申请信用卡全攻略 申请/审批/领卡/常见问题/新人必读9 U1 {$ L+ Y/ Q4 X0 `) o2 k" L8 c
1 l, d% I% g' q) \/ n% g% p3 p
工商银行已开通全国网上申请信用卡，受到广大网友好批。+ c' i) ^8 c- w$ C- B+ [; ~9 L% O
$ V) b! I/ b$ ` L3 |
因大家问题接连不断，在此整理常见问题，供新人阅读，欢迎参考！
, P4 ^; n9 J! E' g3 p6 A, f
R4 O* X( g) H0 F% N请各位卡友先阅读申请攻略，再提问。
; g7 v) Y0 M9 Q, f3 F* x) u9 j2 u$ K* j: O( D( q2 \& ]2 ^
工商银行信用卡网上申请全攻略 - 申请篇
. C; a1 Z# x: j" B: z6 S8 m4 ~) W. a7 x9 s) s5 @
1.如何网上申请工行信用卡？
! t- ?4 V9 q* M. }2 @5 [3 |4 w, Y
" O7 J# L) r5 k4 ^已经开通工商银行个人网银的用户，登录网上银行后，在网银菜单的 信用卡服务 - 申请信用卡 中即可找到申请链接。
3 K" S6 x5 f# r ~8 c7 T% i3 [$ }
& m4 D6 G# H3 K% h3 C% H未开通网银的用户，或不是工行客户，登录工行，即可在线申请。我们建议最好使用网银申请。( k$ m) O5 x4 G: P" Q; T
7 b+ o$ X* F6 E
2.网上申请信用卡条件是？; f* R5 o9 K- ~. \2 L6 }
9 X- _( l9 O+ N" k/ x# F0 q w网上申请与实际书面申请条件基本无异，需满 18 周岁以上，拥有稳定工作与还款能力。. z. `5 X- x2 m+ H+ `
" e5 n4 w1 D" X3.网申信用卡的基本流程是怎样的？
* m* |( k# B- u. K9 Z
7 `2 F4 a4 a- p( ]进入申请页面后，选择申请地区，系统会列出该地区可以申请的信用卡卡种。点击立即申请即可进入信息填写页面。
$ Y* Q: d W! s% E0 |+ k9 z/ _% n. V z9 R" C7 w9 Z2 o
请申请时一定要填写真实、有效的申请资料，工行自会对其进行分辨。
2 d' V4 S, B3 k% Z& R, q! j
, _* j/ Q, G: q/ q, `( c7 t$ ~填写完毕后提交表格即可，系统会进行自动初审，初审完毕后会提交当地分行进行进一步审核。
& ^, V1 v3 ?, ~4 J5 M& o! P- ^+ Y! B
4.网上申请信用卡需要提交财力证明等资料吗？. y, q+ m8 N1 C/ R
/ i/ V+ e$ F: G5 c& D6 p8 h网上申请信用卡无需提交任何财力证明，只需填写真实有效的资料即可。各地分行会根据政策不同与申请人条件进行审批，决定是否批卡和信用额度。8 G6 O& B, w8 @" H& u
4 B& U9 F: L6 E! F/ n如果批卡后觉得额度太低，可在办理领卡手续时附加财力证明，领卡网点会为您做登记，一般十个工作日内当地信用卡部完成提额手续。
' _2 b) @& w8 d1 x( Q2 A3 t- ~' T% q, n1 t9 R) d
5.为什么我填完申请表后提交提示“感谢您使用工商银行网上银行”对话框后自动退出？
* @% U# H3 D# v1 ~: s3 B# n
, [ n( J* T/ p# S @' S) D, \如果您提交申请表后没有提示成功，而页面显示以上文字。那么您的申请就没有提交成功，请重新提交。; e: ?1 {9 k0 B* x, n5 G* O
2 e" p t+ v n7 i+ c
造成该状况的原因一般有两个：
5 W5 R' y6 Z6 K2 P$ j6 R0 M2 Z9 \& Z) E8 j
1.工行网银相应安全措施，您必须在 5 分钟内提交申请表，所以请不要填写的太慢。
' Y# f- D1 y5 R2.您的浏览器环境有问题，如 Cookies 设置等，请检查。
; d% C2 D! H) P6 {
6 g& I3 n$ @; @/ \3 p3 _$ g; D6.申请后审批要多久？为什么别人几天就批了？
5 \$ P" ?, a4 h5 s9 i" G9 M7 p2 U1 E+ G; Z: L% _
因为流程不同和各地分行政策不同，审批时间各有不同。请耐心等待。/ C+ p, \4 m% G# F) Y7 Q( ~+ e
4 g5 G( s3 `4 c5 F9 n2 [一般都在提交表格后 3 - 15 个工作日内为您审批完毕。
% F2 k, }: P3 g& J2 y- I# @) G: o* i( Z
7.如何查询申请进度？
% [ P- Q+ f5 [! {1 `8 f0 H6 R% q3 H# _
+ }( R5 {) p" F$ H- W* g2 q您可以在网银 - 信用卡服务 中查询申请进度，未开通网银的请在申请页面上方链接查询申请进度。
& {! v2 l2 G5 U9 r
6 u8 C# `- I" N# _; A1 C* x2 N也可以在工行网银存折版 - 银行卡服务 中查询申请进度，数据返回时间更快一些。
" a2 L! g1 p& f' X( s7 E% t! z. |& ~4 O
8.网上申请可以批多少额度？2 N; \( |2 `+ L8 `8 t
* K; @6 j/ t9 N; s, s9 v% y! \3 w7 I请不要对此进行拆模，摆正心态即可。各地政策不同，有些地方与书面申请没有区别，有些地方只批低额度的普及卡。$ _" `8 ?) p ^& ~
( T! S' l$ e6 g9.工行信使 - 余额变动提醒，申请时需要开通吗？收费吗？
0 p6 O4 L2 Q @# K
) ^2 E0 l' h# g根据需要决定。最好开通，因为工行信使服务对信用卡是免费的。
% T5 I6 Q( Y' i; j3 c5 t F, z; @) E/ `* Q+ E
10.我的审批通过了，如何查询额度？
. m1 l5 c0 N0 n1 d5 S" Z& s5 {% Z( Y$ O% y; V
信用额度无法网上查询的。您需要拨打 95588 - 1（中文服务） - 6（信用卡服务） - 9（人工服务） - 0（咨询），进行人工查询。
4 g( ]+ _, J5 R1 l
" ~ k4 _2 T {- A- ^5 b4 M, n11.申请多张信用卡，额度可以独立吗？
: H4 V0 O' z1 V. B# |
; z# s- A: N! d/ {( N工行信用卡不完全共享额度。满足部分条件下可以独立额度，详见这里。' e3 g4 e0 b9 w- N& S. ~6 i0 x1 U
9 |# i9 [% e# I6 J6 r) _12.到底什么是工行的“普及卡”？
. |+ `) `/ g7 g M
, `) R. U* o4 O/ u: r! Y( K详见这里。* H! C0 ], I) P! J2 Q" |4 k2 b
. N7 h* K, e6 W. `& N3 Y q, @. l13.我想一次申请多张卡，怎么操作？每次都要填表？
, K+ L0 U! f# I
7 @2 {3 s% ~( @' `! v/ o当您填写完并提交申请表后，请不要立即关闭页面。点击“继续申请”，可以继续申请卡片附加到刚才填写的申请表中，无需再填表。' t6 P' ?5 M/ T0 Z
0 l) K# i: X6 ` X; X" A* `
14.工行网申信用卡是机器审批吗？! A! x* p2 _$ f% I- L8 ]
" X) w& R e2 V, q
各地并不一样。基本都是 系统自动初审 - 人工核实资料与征信 - 提交上级分行系统审批。) {( x% c$ E a b6 x
3 |# T+ c% `/ S4 p' I3 W* a. h
15.哪些地方可以网申？9 }1 A, B# B8 \% v# r
5 E* w" o- a6 ]! _3 C Y# P- z: I
5月4日后，基本上全国均可以申请。
9 P0 Z e }" k- {% z& k1 ]# T4 f0 ]8 e3 f9 q
16.终于可以网申了，我要申请一大堆卡！5 {6 Z% K5 H3 \
7 h7 ~# Q: W7 Z# Z- V6 s请理性申请，避免进入黑名单。$ ^4 S; z7 u3 E5 y
; B4 C7 `5 K/ o0 Z( J7 \0 L
17.我申请表填错了，或是不想要了，可以撤销申请吗？! n+ P& I/ t8 W0 R
& @$ S) F5 P' T0 `$ f1 t. j. d大部分地区不允许提交申请后 95588 主动撤销，你可以联系当地信用卡部，或卡部征信时要求撤销。; D o) @' _/ k: ~/ [
; R/ e4 ^' h' o" e/ H7 m! N7 g
18.网上申请可以邮寄卡片吗？
/ [+ L0 ?+ E) w, a6 E5 J1 F
8 y7 h% E! @% I$ w" G5 d不可以，必须选择网点领卡，本人领取。! M- f9 ]2 W" Z4 T9 h
8 g/ e( @% F$ D& c
19.为什么我在存折版网银查到的申请进度和申请页面查到的不一样？
. x# v( d, J# }& o" p- y9 X/ E t0 k# n. c
首先，存折版网银的进度更新速度更快一些。其次，存折版查到的按申请表数量整理，而不是按卡片数量。; z1 ]' F |0 S9 f, n5 [
/ V6 ^8 X4 e% c/ W9 n2 m" {20.为什么我通过 95588 的自动查询进度，查不到记录？+ ]. ~3 a/ M+ v6 ]% s, B4 b. c
, S+ h7 V {$ _1 i2 q: K
95588 的自助进度查询功能是废柴，不要使用。请使用人工查询或网银存折版查询。
1 o: m3 R! l( }8 ^3 d
9 O6 C- d) X/ a0 U21.工行给我批了10块钱以下的普及卡，怎么用啊？+ Z, Y- C+ Y `
% x- f4 C# ~# f3 \: Z; b0 R2 H: q$ ?9 ~如果不能成功申请提额的话，又是第一次办信用卡。建议保留普及卡，先存款后刷卡。按照每三个月一次的标准自动提升额度，半年以后可申请标准卡或以卡办卡其他商业银行信用卡，应该可以很顺利的脱离普及卡。3 e( t+ I) Q2 x6 j6 q/ m. ~
& H+ A$ U ]" E& K6 ~9 S" n! Q2 Y------------------------------
9 t4 H: f3 ?' x" t( \# _
* ?5 o1 h1 m2 x工商银行信用卡网上申请全攻略 - 领卡篇' B! c! z, n9 B4 @( z5 v
( K) G' M% y7 r+ K8 C8 W/ P领卡条件3 h) h. ^; f& p
3 o9 @% f+ n( r% w
网申一般 15 个工作日内批卡/制卡完成，大部分地区 3-5 天内即可批卡。
" e) [0 U" M/ D& `( ]2 t
7 C" e* |, l3 {% d每个省一般都有一个制卡中心制卡，制卡中心批卡当日或次日制卡，随即发往申请地信用卡部。由信用卡部再发往领卡网点，有些地区网点得自己去信用卡部拿卡。因为寄卡到领卡这段时间也漫长的，所以建议有条件的朋友建议申卡时选择信用卡部领卡，可以缩短时间。; {6 G( x4 b& W
3 _$ ?7 f- _0 |7 g4 V
制卡后一般 5 个工作日内卡会到领卡网点，部分地区时间可能会长一些。% B4 B6 R. B$ C4 J$ E
2 m l0 g$ |- N" S: e2 s四种方式查询是否可以领卡：7 I5 |. [! Z$ F; |8 U/ ^
6 ^/ a; r: u+ N# j/ `1 U; S! U1.工行信使短信通知（一般到网点次日通知）
+ g8 R9 i& b- ?1 M2.网点或卡部电话通知( |7 _% k5 H3 z$ E ~7 L4 @8 o! }2 f$ Y
3.自主去网银查询是否到网点，显示已到网点请领卡即可。
: ]' h4 I" w0 q- B. }) n; E* C4.觉得时间差不多了，也可以自己打电话去网点、卡部查询是否已到（我便是）。
1 T7 |- j8 d" F) K1 c6 {8 D# w+ z' Z; i: U, n# z
领卡过程
: J- j: t. l/ }7 M' c2 Q* C2 ]7 o L
去网点后大堂经理会热情接待。苏州星湖支行的确是我见过服务最好的工行。
, ]0 N/ [7 [% l: ~7 l! p8 h
1 W2 q- _! D5 f d, p* c告知领卡后被带到贵宾室。由权限较高的主管级人员办理领卡手续，一般工行柜员无法办理网申领卡手续。所以尽量避免周末和中午。7 y& @) \9 C: h1 O: ?3 V1 Q' d# e
8 n1 T1 Y) |! }1 g0 ^. h
需要带上本人身份证领卡，他人不可代领取。
0 L8 Y" f/ u. S) B/ `& K& V' S) g
我大概是第一个领卡的，工作人员仔细查看长达六页的《工行信用卡网上申请处理流程》。
2 t' u& p& f: V" z) U* J3 X0 k% @: }' g8 [+ f
核对证件，确认资料。需要注意的是网申领卡和普通领卡手续不一样。, [6 _, ^" ?/ r9 ]
/ t2 L) a# q C工作人员会打印完整的《信用卡快速办理申请表》，内容就是用户在网上填写的所有内容和一些细节内容。每张卡共 2 页。客户核对并签名。. M5 h/ h0 a7 I1 U
X4 f: i$ Q8 F
随后对用户证件、卡、申请表进行摄影扫描数字存档。 v# i+ d6 y+ I, k
4 z; V7 N( X; W# m7 m: i# p% J
然后签署《特殊业务回执单》、《卡片领取登记簿》和《卡片启用确认书》，即可完成领卡和开卡。
5 _7 @/ g- ?3 h, L* [
: y# S7 b) M% }整个过程需要十分钟以上，所有开卡操作必须网点进行。 o1 Q; M; D+ P$ U5 C/ ]% J5 g
9 X v3 j; x0 z工行人员送了印制有网上申请信用卡的特制彩色卡套，如果有活动礼品也随即领取。
5 H3 B) S2 C, D5 u& Q w5 f4 ^( Z* D! v: W1 G% M9 G$ Y9 q1 q& p: z+ j l
注意事项与提额
7 o& I8 g( i9 a8 D4 ?9 V: l0 A! X$ E( P- J2 C
普及版信用卡，以及对自己信用额度不满意的。可以在领卡时带上财力证明，去领卡网点或卡部进行提额申请，填写《额度调整申请书》。
% S/ q/ w- h$ w9 L4 L! ~) v1 }( z1 u3 n, G3 h4 `
提额一般会在一周内交到卡部处理完毕，注意不是当场提额。
; O4 P6 h, [. o5 [: l5 d2 r( b, s6 }4 `* }* N) i3 W( V
部分地区如果申卡后批的已是高额度卡（95588 人工查询），需领卡时必须带上财力证明，否则工作人员将当场申请降低额度。! q1 V' ~- C! k2 p1 E! e0 K
4 K e4 [' z( B
同时，如果已经开通网上银行的客户，如果需要把新卡加到网银里，请带上之前开通网上银行的其中一张注册卡，以便开卡时当场开通。0 p" E: ^$ `+ ]" n, A
|
|Archiver|小黑屋|申请友情链接|内部邮件|我玩卡网 wowanka.com
( 冀ICP备11023231号 )
发表于 2011-4-29 14:01:46
发表于 2011-5-21 21:32:27
