成了故事(事故）：收到白金卡，开卡-设置密码-重新制卡......

理财金66 · 发表于 2012-7-25 15:52:36

今天上午，EMS打电话让我去取快件，没在单位，找别人去取了。兴奋的到单位，拿到邮件，打开，和想象的一样，说明书，卡俱全。
悲剧就在下面了。打开一看，怎么名字不对啊？？？！！！把我的姓氏打错了，错的差距很大......
打电话4006695569，竟然不是白金卡专员接听的，说记录下来，然后白金卡专员会回复我。
等了半天，也没有回复的电话，再次打过去，这次是白金卡专员了，给激活卡片，设置密码，然后到后台查询了原始申请表，说明天会进入重新制卡程序，等待再次收卡了......

ICBC_changgeng1 · 发表于 2012-7-25 16:27:05

对待白金客户都会出现这种情况，不值得原谅

ICBC_shiatib352 · 发表于 2012-7-25 17:07:11

呵呵，虽然被搞了个乌龙，总算是白金了

ICBC_ymwz · 发表于 2012-7-25 19:21:39

我以前平安的卡每次下来都是名字拼音是错的！
第一电话修改客户修改后，他娘的在申请下卡还是错的！
郁闷！销！

ICBC_wuliyin · 发表于 2012-7-25 20:15:22

白金客户也能这样的？

ICBC_鹏君琼 · 发表于 2012-7-25 20:57:27

中行最近是肿么了

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