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成了故事(事故):收到白金卡,开卡-设置密码-重新制卡......

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发表于 2012-7-25 15:52:36 | 显示全部楼层 |阅读模式
         
# C) E0 w" R/ a, y0 A今天上午,EMS打电话让我去取快件,没在单位,找别人去取了。兴奋的到单位,拿到邮件,打开,和想象的一样,说明书,卡俱全。
& n) s& W9 B9 y3 F# L1 o! G# K悲剧就在下面了。打开一看,怎么名字不对啊???!!!把我的姓氏打错了,错的差距很大......
" j7 @! N* Z  S" b打电话4006695569,竟然不是白金卡专员接听的,说记录下来,然后白金卡专员会回复我。
9 r) ^# ~! |. |" b/ j% a- k0 y4 A等了半天,也没有回复的电话,再次打过去,这次是白金卡专员了,给激活卡片,设置密码,然后到后台查询了原始申请表,说明天会进入重新制卡程序,等待再次收卡了......
& Y3 g7 L: j+ Y1 L         
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发表于 2012-7-25 16:27:05 | 显示全部楼层
6 ^7 t* e. T  v/ l# [  j
对待白金客户都会出现这种情况,不值得原谅
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发表于 2012-7-25 17:07:11 | 显示全部楼层
' s4 M- p7 t! b3 E+ j
呵呵,虽然被搞了个乌龙,总算是白金了
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发表于 2012-7-25 19:21:39 | 显示全部楼层

: }4 }+ z5 \% s) Z% l我以前平安的卡 每次下来都是名字拼音是错的!0 Q2 _) {. b$ h1 ~' g
第一电话修改客户修改后,他娘的 在申请 下卡还是错的!9 m# Q* H0 W0 X. N
郁闷! 销!
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发表于 2012-7-25 20:15:22 | 显示全部楼层

3 g, S! ~  ^) E' i白金客户也能这样的?
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发表于 2012-7-25 20:57:27 | 显示全部楼层
) e$ B9 y! u- R% N0 w9 S' R
中行最近是肿么了
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