/ Z' g+ L6 ~3 m) T0 P6 S这次旅行前的准备磕磕绊绊,不过没有什么可以难倒我。机票杭州直航欧洲的没订到就改订法航去巴黎转机的,法航和荷航是一家的,同属于天合联盟,回来时还是可以直接到杭州入关。英国签证来不及弄不给我,我就改南欧的阳关地带,沙滩阳光海鲜,哈哈。
1 U- [# s0 ^0 x7 ?4 s" O4 x$ k漫长的飞行旅途终于到了欧洲,不过一打开手机,就收到一条莫名其妙的短信:1 B& W& W/ N0 d: y f3 w
您的中银长城国际卡主卡于2012-05-02消费折算约EUR879,如有疑问请联络客服热线010-66085566 晕啊,我根本没消费过这么大金额,而卡就还在身上,发件人确实是发卡银行中国银行。赶紧国际漫游打过去,经过广告和一连串菜单才得以进入人工接线,这时候估计都一两分钟过去了,急啊。作为应急电话,应该有个快速通道吧,在国外每打你一个电话还听半天广告,真是火上浇油,还得费多少国际长途费。/ k' n" F" n0 @" P O9 f5 p2 K
赶紧反映情况,接线员说等等查下消费商户,是一个叫www.omlet.co.uk的网站,我立刻说不是我的消费,是盗用,请帮助追索。不料接线员说这个没办法的,只能过十来天看看钱是否真的被扣了,假设被扣了再向国际信用卡组织申请要求退款!靠,把皮球踢给所谓国际信用卡组织,我卡是问谁办的?, r: M% J8 D4 q& \! a/ F7 s+ p* |
回到酒店一查,果然是个购物网站。这要追索也太容易了,直接以银行的名义联系上该网站,说明情况,要求不发货即可,由于我报案非常及时,此时网站可能并没有发货,及时发货了也是在路上,完全可以追回!如此简单的分内之事,中国银行国际用卡部居然不作为!无耻!8 d( P7 I1 | ^2 V2 G; i3 a3 j
正义愤填膺间,突然又收到一条短信:
/ ~) l2 L4 Q' M/ S您的中银长城国际卡主卡于2012-05-02消费折算约EUR1540,如有疑问请联络客服热线010-66085566 , E9 {% ~; ?. P6 M2 C1 C: K% _2 I
靠!把我的额度全刷光了!显然是有预谋的犯罪!国际信用卡安全度极低,只要有卡号,有效期和背面三位数码(不是密码是明码!)即可随意在网上购物。这就意味着在店家消费过程中只要被人稍留意,或者银行资料的外泄(这个根本不是什么保密资料),就会被盗用,而三位数验证码实在太短,理论上试一千次(平均五百次)必能破解!
8 T* l3 h/ |6 ?4 ^赶紧再次电话中行,照例数分钟的广告和废话,又是被网络购物消费的,是一个德国的专业自行车邮购网站!得到的回答完全相同,“我们是没有办法的”!我说联系网站即可,回答说这个不行的!怒不可遏!我自己来解决!赶紧上该网站,写给商家email,马上第一时间就收到该网站的回复:
0 @. n- X2 p ]7 F' R) f+ o( JThank you for your enquiry. We closed the card and blockaded all data. The order is canceled.
- _& H% Y3 _/ B2 H& M: T成功!还是要靠自己,成功挫败了盗卡贼的阴谋,要是靠十几天后找中国银行,指望中行再去找所谓国际信用卡组织,人家早跑哪儿去也不知道了!
6 ~! B" G0 P$ ^& U在中行的建议下,我挂失了该信用卡,以避免更大的损失。旅行刚刚开始,我身上带的现金很少,这是我的习惯。幸好过些天会有同事们过来会合,否则将陷入流落街头饥寒交迫的困境!
2 g5 _3 Y- y/ s. G' ~/ t; A前一个网站则没有回复我的email,前天上中国银行的网一查,已经被扣款了。赶紧又电话中行,说要我填一张表格,问我传真号,我说email过来吧,回答说没法email,不过接线员还是蛮耐心的,叫我网站上下载,然后耐心地告诉我怎样中行网站上层层菜单进去......我的电话费啊钱还没追回,成本又在不断增加。
4 M/ R. B D) _, P奥地利的酒店真赞,打印扫描甚至国际传真居然都是免费的!而且林茨的万怡和维也纳的MOTEL ONE都如此!表格内容倒是简单,姓名卡号追索商户和金额及联系电话,本来电话里就可以讲清了。
7 X2 S% @! g; n4 l, c好吧,看这个800欧元了,要是这都追不回来,也太蒙羞了吧!! B+ P$ `8 b3 O% B+ T
即使追回来了,还会有麻烦和损失。由于是借记卡,里面的金额说是只能消费不能提现,什么破规定,那我现在被迫另外现金消费了,这个钱多出来了应该退我的,否则我咋知道啥时再能出国用?要是不出了呢?
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