变形金刚卡不是首年用卡3万积分有送纪念册吗？

太高兴

         
! |9 [( X3 m2 I办变形金刚卡的时候，业务员告诉我首年3万元积分就能获得一份纪念册，结果11月份我同事就收到短信，12月初纪念册页收到了，可是我什么短信都没有，一直联系建行信用卡中心，他们始终通知我耐心等待，等……我等了一个月了还是没有结果，通知他们查询是否已经发出短信（排除我手机没有收到的可能），他们也只会说这些都是系统自己发的短信，他们没有办法。可是眼见要年底了，他们又不肯承认过了年底还是可以给我寄出这些礼包。看来我的这个礼包是打水漂了，过了行政年，就刚好中了建行的计策了。
         

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& T" {9 K; b! d5 U4 a) i事情已经过去一个月了，我已经不听联系建行，我一直催促建行，可是到目前都还没有动静
; T* J+ ~0 X% r8 H. Q% m0 b' A* {% a而且一个说给我做加急处理，确过了一个月都没有人理睬

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4 y4 f8 N/ h2 U# ]) R/ J: Z; x投诉，要求查询是否寄出。