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3次致电800修改账单/寄卡地址,但总改不过来!

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发表于 2012-6-1 06:13:32 | 显示全部楼层 |阅读模式
          / |. K0 j, Y& p. a" K3 D
一卡(已到期换卡)填表时留的是学校的地址A,现在已经搬家了。
3 \. q4 N, p2 e  q  y也致电800变更账单地址和寄卡地址为B,且收到建行短信,提醒修改成功。# b  m2 e* G3 ]0 ?
可是二卡继续寄到填表地址A!6 j: V4 a  B/ Q3 B
之后又两次致电800变更地址为B,每次都收到建行短信,提醒修改成功。
0 {  ?( I7 u2 s- M5 U3 r! z可是三卡照旧寄到填表地址A!5 _0 c5 Y* `: ~4 R0 Q
现在又申请了四卡,问800寄卡地址是什么,答案照旧是地址A。我质问MM已经修改了3次了,为什么还是最初的地址A。MM给我听了段音乐后,说我查到好像是您致电要求把B变成A的。我立刻HLL滴石化。。温柔滴说,那您帮我改成地址B吧。MM说好的(随后收到地址更改短信)。挂电话前我请求MM刷新下网页,看看是否真的改成B了,MM说确实改成B了。
% _. s7 M- q5 F9 {  p结果不放心下午下班时间前致电800,问地址……对,您没猜错,地址继续是老地址A。
! \4 }/ I6 \( ], Q, p! n建行啊建行。。。难道我离开上海后再申卡,还要乘飞机回上海取卡吗?& V4 [* v) Y+ D7 \0 y1 P
         
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发表于 2012-6-1 08:16:30 | 显示全部楼层
% o7 R& m0 H2 ]" w% A- H
顶LZ 我的也是 改了2次都没改对 还是把我的卡寄丢了  投诉说两个工作日给答复 一直鸟无音讯  强烈BS 贱行坚持要 等半个月才可以重寄出7 }6 d2 g3 F9 ^( f; A  B
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