* o) o9 @' A; N1 c
今天到中移动去用我的乐白关联自动扣费,常试N次都失败.9 G+ F2 P0 y; c* s# k. C
指点02095533,说明情况后,就说绝对支持这服务和功能,说我卡片状态或者有帐户有什么问题,让我带卡去网点检测,去到网点,他们给95533这答复囧死了....
1 }. D. a$ Q- w) }4 U检测帐户和卡片状态都正常后,我随即致电95533,95533说给我查.
4 m. r* N; w& N3 w% L" R30分钟后收到答复,居然用BIN表没有更新来肤浅我....
2 X t U4 E6 w6 B, G要求投诉,并解决问题.
+ y4 b) n* M% W U) O I9 J4 d卡片已经发行几年,现在还存在BIN表没有更新,这是不能接受的.一个普通储蓄卡都能做到的事,你们的贵宾卡居然不能做?太搞笑了吧.... 他们推到商户去,我反问,你们发行新卡,不会要求相关商户去更新这事嘛? 同样的,发卡2 3个月,不完善,这个可以理解,但是卡已经发了几年,是绝对不能接受的.
7 y; t' P' `8 t3 E6 P0 u作为投诉单记录,等3个工作日
3 _1 V' x+ C# T0 f( [) O |
|Archiver|小黑屋|申请友情链接|内部邮件|我玩卡网 wowanka.com
( 冀ICP备11023231号 )
发表于 2012-6-1 05:04:35
