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问几个简单的问题,但我不知道,关于兴业KFMM的

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发表于 2012-5-16 01:26:07 | 显示全部楼层 |阅读模式
          $ P( `6 ~' K1 v: I5 x: F) \. T
前提条件,我是手机打客户服务电话95561.
. z( E. u. \9 p2 _( K% A6 P2 }1 无论我怎么打95561,只要转到人工台,就会在接通前提示说”VIP坐席。。。。“我不是VIP啊,我还没信用卡呢,谁能解释?7 ~1 v/ c$ {" V3 u$ t, b! J$ [6 B
2 为什么我每次打客服电话95561后听到的客服MM第一声就是温柔的:“李XX你好。。。。。“我有点晕啊,连续打3次,不同的MM接,但他们都能这样说,
$ _- u, Y" d; z5 F为什么他们知道我是谁?我有点忍不住了,还特地问了MM,怎么知道是我,MM说由于你是我们的VIP客户。
( H* Y3 R* M. o; S/ X7 L是不是大家拨打的话,也这样能直接叫出来姓氏啊?! _2 {& c" \$ U6 f8 a, @) y, ]
我就办理了一张兴业的自然人生理财借记卡(银),别的啥都没啊,难道办个借记卡就成VIP了?
; b( p" p. K; x大家遇到过吗?神神秘秘的
8 n; n- R. t; D' K. Y& g: p         
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发表于 2012-5-16 01:53:19 | 显示全部楼层
7 a/ Z8 e/ C/ c0 s% E
晕,我也一样!! e( |4 [6 ?+ c
但自从信用卡办了后,就不是VIP坐席了!郁闷!
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发表于 2012-5-16 02:11:37 | 显示全部楼层

3 n! o9 Y/ r/ ^7 {2 [$ k0 J可能他们 电话接在电脑上,你用手机打电话的时候,来电显示去匹配资料。然后就知道是你了。
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发表于 2012-5-16 02:21:35 | 显示全部楼层

  p) E- ^& X- s$ C4 w* I9 S" j办理了信用卡后就不是VIP了。。。。。。
0 v% ^8 `: _4 k6 j难道为了促进新业务而已,无端猜测,呵呵
5 R7 v1 Z4 D" J  a; A8 ^还有更可信的吗?
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发表于 2012-5-16 03:14:06 | 显示全部楼层

2 n+ U4 U/ A: _, x" k" `( D" B这个方法。。。。。不太可能,这也太原始的方法了,
5 N' O$ ]8 D% v4 L  L( W假设真的想让来电显示客户名字的话,另外单独做个系统就完了,比这方法好。不过你的原理倒是对的。就是来电号码和数据库匹配核对。类似于移动的来电显示业务呵呵。
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发表于 2012-5-16 03:22:24 | 显示全部楼层

. Q2 V& y0 H( S  n8 _- k5 U追加个问题,进来的兄弟能知道的帮忙回复下。
" |: @5 X. M# N我交的表格是交到上海松江区支行网点的,请问从松江支行到上海浦东总行一般多少天送过去一次啊?有知道的透
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