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我的建行网银比较杯具,当初在兰州申请的时候啥都不懂,一时脑袋短路竟然把所有电子渠道的支出总额限定在1K以内。因此现在还信用卡,只能通过自动关联还款(当然,可以通过渠道来还,这不是嫌麻烦嘛)
" ^, n) A, R+ {/ F9 G昨天建行还款日,建行上有一部分钱我准备用来自动还款的,之间的差额通过其他网银转帐先还掉了。结果昨天白天的时候建行上竟然转了两笔进来,由于之前有招行和中信重复扣款的事情发生过,因此这次我不能再上当了,于是在请教了可乐之后,把建行的钱全转成了定期,然后晚上电话客服帮我转。+ W* F5 `8 H. Q+ R) Y
昨晚23点多,电话信用卡客服,MM说这个是建行网银的事儿,叫我电话95533,听话地转拨,GG告诉我,电子渠道包括网银与电话转帐,或许兰州有此功能。于是在他的建议下,加拨区号打甘肃的95533,在听了10几分钟的座席忙(此处控诉一下,建行的95533真难打!)之后,通了,答案与江苏的客服一样,没这功能。叫我还是电话信用卡的客服中心。绕了一圈又回来了,此时已经离零点不远,几次折腾我已经练习得能够把我的问题通过两三句描述清楚了。MM理解能力也强,听了之后,肯定地告诉我“没关系,明天早上10点的时候会从你的帐户里把还未归还的那一部分扣掉”,一听这个回答,我当时这个五味陈杂呀,早知道建行这么智能,我还穷折腾什么呀!, B2 R, q) y# [/ z+ [
当时心情放松,就准备收拾收拾熄灯了。转念一想,不对,我还是留个心眼吧,把还未还的钱算出来,再留个几百的空间,多余的钱我还是再折腾一下存成定期吧。
4 m' h1 W" f; `5 a( m! O今天早上10点多,一条建行的短信过来,扣款XXXX元,是我帐户上剩余的活期的钱,而非客服MM再三向我保证的信用卡未还的钱!我还是上当了。。。。。
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