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杯具了,奥白出年费了。

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发表于 2012-3-19 19:52:21 | 显示全部楼层 |阅读模式
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本帖最后由 zhuzhn 于 2010-8-2 13:30 编辑
9 c" H; m& h# P) Z. R( ?前面看到一位卡友奥白没有刷满18次被收了年费。1 K0 d6 W' G1 Z1 R/ S
我的奥白刷了20多次还是被收了年费,打电话问客服,说她们只有6个月的账单记录,无法查询我这一个年度到底刷了几次,可以肯定的是我最近半年没有刷满18次。需要我自己提供账单证明。7 _3 T" v5 Y6 p8 Y
翻箱倒柜,终于找齐了这1年内20多次的奥白刷卡记录,可是最少要4张账单才能显示出满18次的记录,想想还要传真,不如立马9次ALipay,比和客服再次PK省力。* s& ~- F' p' `0 m' Z& }
建行的破系统难道只能有半年之内的记录?这样的话他们凭什么收别人的年费?不如以后明说要按照最后半年的刷卡次数来免年费,前半年刷的再多也不算。( q- X' ^1 J* n: X6 E' u$ {+ V! R. |
另外再请教一下,这9次补刷是否可以算在下一年度的18次之内吗?
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发表于 2012-3-19 20:01:19 | 显示全部楼层
/ B( L0 |1 w5 r; Y) Z8 D+ j
跟客服协商补刷几次就好了啊
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发表于 2012-3-19 20:28:56 | 显示全部楼层
5 _7 ~7 w" g5 q* c& \" h
协商一下应该可以的!
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