建行苏州的服务超级垃圾

工行粉丝

         

客户要求自掏腰包EMS邮寄卡片，建行苏州居然说没有这样的服务！假设要EMS邮寄，必须在申请表上勾选加急并要求银行加注。我的申请表是直接从网上下载的，表上哪有加急项？直接邮寄申请的，哪来银行加注？直接投诉！结果听了10分钟音乐，有个号称领导的人接了电话，一副死猪不怕开水烫的样子，坚持着所谓的银行规定，毫无人性可言！
挂了重新投诉，又是一位号称领导的人接了电话，前言不搭后语，直到客户愤怒地报出裘良辰先生的名字时，才说要去帮客户申请。
- x/ U* L$ `4 z) ^今天建行回电话过来，可以EMS邮寄。
         

ICBC_虎老头

6 p* H! b' A* r0 z: i6 @# c, ~"直到客户愤怒地报出裘良辰先生的名字时."
呵呵!

ICBC_kkk3k

) ?7 A, a7 Y" B4 |1 A5 J原来这人也成了卡友们维权的名号~

ICBC_桂系军阀

4 {) m6 }$ W! m, I+ e好吧！以后遇到客服世博，就淡淡地说一句“球球说……”哇咔咔

ICBC_flavor

: U! d- ^, g6 B, \# g; ?直到客户愤怒地报出裘良辰先生的名字时

ICBC_gx4301

2 \! T+ |2 Z, d0 p: ~/ L/ l3 M唉    我给建行写Email时  也应该提起球球的   下次注意