VANCL陈年的网上零售锦囊妙计

就爱信用卡 · 发表于 2012-3-17 00:15:44

第一次看到陈年是在2007年，当时参加一个中国网上零售年会，记得现场还发了很多VANCL代金券，那会也是VANCL网站刚刚建立一个半月，PPG在当时风头正劲，而且很多企业和报纸对PPG不断鼓吹。那会对VANCL知道的人很少，由于他们还没有开始地毯式的铺广告，那时的陈年也比较容易约上，大家一齐喝喝茶聊聊天。
昨天，无意间看到了他在07年年会上的一段演讲，感觉挺有回味的，拿出来和大家分享一下，看看里面那些事情应验了。
陈年：大家好！谢谢主持人刚才的介绍，我在今天到这里之前给我的题目是网上零售近年来的发展与创新，因此我准备的稿子是按照这个题目来准备的，而不是以VANCL为中心的。刚才很快乐看到卓越网的代表发言，我听到他们信心十足的消息感到很快乐。由于回顾中国电子商务的历程，卓越一定要做得更好，好与不好事关整个行业的信心，也和我个人的声誉有很大的关系。由于不久前我参加了一个电视节目，主持人问我的履历我说了卓越网，主持人调侃我说你以后不能再拿卓越网说事了，由于这个企业你不能拿他再说事了，不客气的话我就不在这里转述了，我觉得这个主持人很混蛋（点评：说话很犀利，不过陈年比起易中天直接在节目中贬低主持人还是含蓄多了，哈哈）。
我看到有关报告，后年2009年中国整体的零售业规模，就算网上零售每年百分之百的增长，2009年网上零售最多也就做到200个亿，也就是说只占到中国整体零售的0.2%，0.2可以是一个忽略不记的概念。联华超市今年会找到200亿，京客隆会做到50个，就是说整个网上的2007年不过是京客隆今年的收入，整个网上零售到2009年就是联华超市2007年一年的收入。就是说网上零售还不行，甚至连生存立足的阶段也还没有过，由于很简单，你们家楼下京客隆倒了，或者是你们家楼下的联华超市倒了，你会难过吗？不会的。
另一个方面这个现实也告诉我们网上零售前景广阔，发展的余地很大，我们做的还很不够。同时我们也希望我们有更加本土化的思考，为什么我这样说呢？中国网上零售的发展最初得益于资本市场的电子商务热，这是十年前美国亚马逊和EBAY出现的崛起，我们必须承认中国网上零售的开展是最初学习亚马逊开始的，我自己有幸经历了这个过程。
1998年到2000年有上千家书店模仿亚马逊，其中寥寥几家鹤立独行，剩下了卓越和当当，其实他们两个的发展也都很艰难。有一个阶段可以说是非常艰难，大家找了很多原因，例如说一些配套建设的困难，支付配送等等，但是这些其实都是细节的问题，不是问题的关键。由于像日本那样发达货到付款也还是第一位的，除了细节问题还有两个关键问题很容易被大家忽略，一个是购物习惯，二是中国地区发展的不均衡。
习惯问题其实是中国的直销本来就不发达，而这个行业在欧美国家差不多有200多年的力士乐，网上零售不过是把物品销售网络化，因此亚马逊起来以后老牌的目录直销企业很快衰败了，但是中国不是这样的，本来就没有象样的目录直销，有几个传销业的培养但是备受打击，很难成气侯。因此说我们的切入点是学习亚马逊。我们单说盗版这个就不用我们描述了，更何况我们使用的是新媒体互联网，这个新媒体本身一上来反的就是传统的出版，这就在原来盗版的基础雪上加霜。
我们学亚马逊的起点不一样，另一个区域发展不均衡的发展，我们碰见资本家最喜欢说的是中国有13亿人，大家要努力的斗下去，由于中国快速发展了，但是其实我们心里很清楚，我们的用户就在那么几个有限的地区，是13亿的十分之一而已，到十分之二还需要漫长的路要走，本来人口的优势可以弥补，用户习惯的培养问题我们做着做着就会发现这是一个更大的历史问题，是100个卓越网和100个当当网也难以解决的。
简单总结我上面说的第一代的中国网上零售完全学习亚马逊模式在中国的艰难，三年前真正亚马逊的人来了，他们往哪里去以我自己的看法是在中国至少还五年再说，暂时就是看他们。于是我们看第二代就是网上垂直零售的悄然崛起，红孩子是其中的佼佼者，我在会前一直在跟红孩子的徐沛欣聊天，我想关于他们的历程接下来他一定会有更加精彩的讲述。不过作为一个局外人我对红孩子的看法是他们更加务实，更加中国，他们从目录销售母婴产品起家，直到现在的线下销售也是他们的重头，我跟他们都打过交道，由于卓越网培养出来的人才出现在红孩子的各个环节。我现在也认为红孩子比较土，但是土的本分，这是很难得的一种品质和坚持。
红孩子走的很扎实，他们从北京开始一个一个的做，他们没有一上来就抢全中国。他们开拓了一条广阔的新路，为网上零售发现了一条新路，他们已经在一路狂奔了，前面我说过我们要更加本土化的思考网上零售的发展，不再拿美国的模式马首是瞻，希望各位可以思考，这也是我个人最近两年认真思考的一个结论。
至于VANCL我今天在这里我想多说点，由于这个事情毕竟刚刚发布一个半月，而且关于VANCL更加合适的讲述者应该是我们的品牌副总裁和市场副总裁，可惜他们今天有别的事情不能前来。大家的礼品里有VANCL的100元的礼品卡，这个礼品卡是贵宾卡，是我们第一次发放，欢迎大家体验，我只能说VANCL发布42天以来进展超出了我们所有人的想象，我也有资格严肃地告诉大家，VANCL42天已经是卓越网当初走了四年的规模了，这个令我百感交集。也非常感谢主办方搭建中国网上零售年会这个平台，看到很多新老朋友，谢谢！
上面这段话，是陈年2007年VANCL刚成立时候说的，三年后的今天，陈年对电子商务又有什么新的诠释和猜想呢？假设说三年前陈年还不懂服装业，那三年后的今天陈年将会如何诠释VANCL的价值和未来呢？听说11月份在杭州要召开2009（第四届）中国网上零售年会，或许在那里能再次看到他，也顺便一起聚聚。

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