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中行客服的失误,大家看看投不投诉?

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发表于 2012-3-10 16:51:46 | 显示全部楼层 |阅读模式
          % ]" u2 P6 d5 _3 K
本人有两张中银卡 一张携程2k,一张都市卡10k。今天想消掉携程卡,但客服MM一不小心把我的都市卡给消了,还不能恢复。携程卡还没消成,我的都市卡申请下来开卡还没消费过,最后我大爷般的叫她自己看着办,客服MM几乎哀求的说给我重新发一张 卡号不变 额度不变 补扣年费。我这个火啊  大过年的!!- u" T) W5 T7 Y  j! T- P4 Y
         
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发表于 2012-3-10 17:02:21 | 显示全部楼层
+ `* e! T# Z+ T7 e1 T; a$ e
算了吧,人家也是大过年的,怎么办呢?
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发表于 2012-3-10 17:29:58 | 显示全部楼层

' y5 K: A/ c. ]' n怪只怪中航销卡没有后悔期
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发表于 2012-3-10 18:13:53 | 显示全部楼层

2 J8 ?6 F8 X+ S& X. d不销就没有这个问题了
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发表于 2012-3-10 18:46:01 | 显示全部楼层

, A5 B; ]9 e6 o0 E这个还是要投诉的,只有投诉了才能进步,我支持投诉,并且投诉期待答复
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发表于 2012-3-10 19:03:47 | 显示全部楼层
) Z& }5 o. j2 u4 \* q! Z
但是好像听说 投诉成立扣当事人一月工资 ,有点太狠了
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