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因为自身经济能力有限，受国际金融危机影响，收入缩水，已无力供养小昭，故只好痛心销之。电话客服，说明销卡，客服转专员。专员问销卡原因，我肯定不能说自己失业啦。我于是说是网点不多，还款不便，对方说拉卡拉，网银等还款方式，劝我留用；然后我又说招银的服务不好，其实招行的妹妹又漂亮，服务又规范。。。。。专员说可以跟领导反映，并说今年可以免年费使用（看来专员的权力还很好），我强烈要求销卡，专员又说留卡可以以备不时之需，如大额分期呀什么滴，云云。。。我还是强烈要求销卡，专员又说销卡后积分要清零，划不来。。。我还是强烈要求销卡，专员又说俺是啥子优质客户（我可肯定是说给俺好听的）要搞活动，五至十月要送价值百多元的礼品等！！！我嗯嗯两声，然后温柔地对专员说，麻烦你帮我做销卡处理罢。专员终于给俺办了！ 并不忘说六个月内可随时致电恢复使用！ 送个花给这个专员，真敬业~~~! O" {1 M% ^+ {( u: h
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发表于 2012-3-10 17:11:31
