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大家觉得建行的客服怎么样?

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发表于 2012-3-9 15:46:19 | 显示全部楼层 |阅读模式
         
% P) U: G0 c' K& J7 ~5 ^% j3 z觉得和建行的人工客服说话特别累,同一个问题我非得回答上好几遍才明白,不知道是我没听懂,还是客服没听懂。客服的普通话口音真让人无语。。。
) c; H$ ]7 Q4 d% K2 |% e- j更郁闷的是有些问题极其弱智,例如我根本没单独提供过家住几楼的信息,只是写着住203室。结果非得问我住几楼,我说2楼,客服重复问,我说2楼,客服再重复问,我说2楼,客服继续重复问。。。1 G; J' t( o- D% c
         
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发表于 2012-3-9 16:35:23 | 显示全部楼层
* Z. G2 `6 r0 k! T6 s. ?
尤其是男客服。* n8 n  p. k0 k6 R; a* s
说实话,我不想让男客服接我的电话。3 k9 ^; }5 L$ B: J8 D
想必,男客服也不想接男客户的电话。
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发表于 2012-3-9 18:19:40 | 显示全部楼层
: W! w- [0 r+ e. V
建设银行的客报还是可以的。
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发表于 2012-3-9 19:18:07 | 显示全部楼层

' ~1 f+ L) Y1 ^4 B" b& j2 N( g所有行的客服都一样。
, J7 K2 s0 ]/ ^  \没出问题时会让你很快乐。
% y3 w7 y4 e' ]8 {5 T/ G出了问题只会道歉,反映。
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发表于 2012-3-9 20:33:43 | 显示全部楼层
( {0 q* a0 n" Y: _4 _3 ]
男客服很让人不爽,我打电话提额 给我唧唧歪歪的
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发表于 2012-3-9 22:29:59 | 显示全部楼层
+ b1 _; z+ x+ }3 F. W
估计楼主是遇到南宁营运中心的了。
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