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中信银行信用卡12580后续故事

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发表于 2012-3-3 00:00:50 | 显示全部楼层 |阅读模式
          0 E# f( b; p: a& Y7 @0 j
经过几次投诉以后 中信银行给我了确切的回复 并且很诚挚道歉了 没有办法 人家给咱道歉 接受你也得接受 不接受吧你还得接受 总比有的银行连个态度都没有的好
7 f6 m  J/ {2 U" d    12580也给打电话了 向上次的误会道歉 并且送了一张20元的飞机代金券  20元啊  还限定11.30以前使用  不说了  我都不想要了 告诉他们我不要  人家12580就很热情给你说没事 免费送给您的  20元的代金券  还不如我网上订票呢  20元啊
- v+ }2 U2 p' z& E    中信银行的服务总体还是可以肯定的  就是对12580不爽  已经申请了中信QQ卡  兑换积分以后马上销掉12580的信用卡
& v- V* w' J& G1 ]————————无名杂谈————————
; Q: N5 N. y( A8 [, A( {无名原创:http://chenq.com/?p=2730# C: b! k" |$ b/ o( v
         
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发表于 2012-3-3 00:21:27 | 显示全部楼层

) f1 f2 F' v: f* F3 J12580卡,是否36000积分才能开始兑换?假设是,我也得去销卡了。
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发表于 2012-3-3 03:29:27 | 显示全部楼层
0 B! I8 d; s( E4 B! F" T- @
回复 2# johnqy
8 q' x: D1 ?* d0 R5 H3 n8 [6 K% z    明确的告诉你 36000才给兑换的  注意
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发表于 2012-3-3 05:33:40 | 显示全部楼层
9 ~$ _  h$ \7 J2 H6 F
回复 1# 孤竹无名 $ ^! A: }, b' v/ M5 k. w! D
这个事中信能道歉,还是值得鼓励的。不像光大,客户投诉了,鸟都懒得鸟,好像什么事情都没有发生过。
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发表于 2012-3-3 06:11:51 | 显示全部楼层
% W5 U" X* O& n
本帖最后由 liye521094 于 2011-11-13 10:38 编辑 ; V7 Z# Q7 o5 @) s8 ]* S
被12580搞过一次。当时有个移动VIP特惠商户,去之前10086和12580都确认能打折。结果商户当班人员不承认有这事。当场打12580,12580竟然说不知道了,搞得那叫一尴尬。后来通过移动客经和商户的监督电话分别投诉12580和商户当班人员。虽然商户把差价补给我了,还获得了一些补偿,但12580我再也不会相信了。
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发表于 2012-3-3 07:51:05 | 显示全部楼层

6 {! d0 K6 _$ b$ h9 K- q中信的服务态度我觉得还是很好的,12580的机票就算了,用了代金券也肯定比其它代理商的贵。
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