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* e9 f7 M$ y9 M) V/ W尊敬的客户:
$ h0 W9 w8 Y( v8 L+ M 为进一步提高客户服务质量,我行将于2011年11月3日至6日对上海、沈阳、重庆、成都、大连和太原分行综合业务系统进行升级。系统升级期间,部分业务将暂停受理,请您提前做好资金安排。有关暂停受理业务的安排公告如下(仅指正常营业时间的暂停服务):
) G/ [! n# m2 Y; W0 k. m 一、上海、沈阳、重庆、成都、大连和太原分行8 i# z# a2 ~& X
(一)柜面和自助设备业务
$ G$ ]1 y) e+ z t 11月3日12点至6日12点,我行自助设备暂停受理业务。: {% Y/ n$ _7 H% F3 A
11月3日21点30分至6日12点,暂停受理财税库行业务。
@+ s b& P5 H; G5 P9 l 11月4日8点至6日12点,暂停受理电子国债业务。
4 L Q. x7 D: S 11月4日12点至6日12点,营业网点暂停受理业务。5 \ Q9 {+ V/ I [, ]
(二)其他渠道业务
) z( [" Q+ D( ^7 P' X% @ 11月3日23点至6日12点,暂停受理资金支付管理系统出入金业务。
- ^+ O7 H6 r- P6 c" N4 V/ M/ A 11月4日15点至6日12点,暂停受理银联跨行业务(含网上支付)、网上支付跨行清算、网上银行、小额支付、基金代销、理财销售、支付宝卡通、个人外汇买卖、电话银行、异地通存通兑和我行POS(含TPOS)等业务。
% }1 Q" d1 _: X; F 二、其他分行客户, q/ W5 P6 Q; j: l" L( k
(一)柜面业务
+ J( K" d( w- y: O+ T8 ` 11月5日8点至6日12点,我行营业网点暂停受理业务。
+ E0 s/ p7 M/ Z (二)电话银行、网上银行和自助设备等业务- g I2 f. c8 ]) a. I
11月3日23点至6日12点,暂停受理资金支付管理系统出入金业务。% q7 O9 {6 {! {' v" d5 N
11月4日16点至6日12点,暂停受理网上支付跨行清算业务、银联跨行业务、网上银行、自助设备、小额支付、基金代销、个人外汇买卖、支票影像、电话银行、异地通存通兑、支付宝卡通业务和我行POS(含TPOS)等业务。) l! j9 u% q$ i4 L" f3 t, \
三、信用卡客户
4 J$ A) d1 u/ ^9 F* L3 C- { 系统升级期间,我行信用卡客户可在他行带有银联标识的POS和ATM办理业务。4 D9 B# M7 F! y ` u2 o3 t+ p' E* N
客户服务电话:95577
$ W- ~4 ^: A: k* \6 w" w 我行将努力缩短暂停服务时间。感谢您对我行的理解和支持!6 n, ]0 ~% M8 l4 Q+ x
特此公告。
6 T& b6 i W7 X, O% N6 j- f% }华夏银行股份有限公司6 O+ d# `& g }/ |* N! k
二○一一年十月三十一日) o9 N4 a* Q% l; r2 M
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