400热线晚上11点以后拨打，很难接通人工

工行粉丝 · 发表于 2012-2-28 22:27:53

本帖最后由 rxwang 于 2011-4-14 10:24 编辑
一周内，为同一件事情呼叫两次，第一次接不通人工，放弃；隔几天后拨打，20分钟以后才得以接通。
400/800一拨就通的日子，已经成为历史了。。。。。。
一叶知秋ing

ICBC_cash · 发表于 2012-2-28 22:28:27

http://bbs.wowanka.com/thread-164383-1-1.html
已经有提及了，也就同样问题在最近半年内多次反映，但目前一直没有解决

ICBC_Angel · 发表于 2012-2-28 22:35:26

我记得有一次等了20多分钟呢，正好洗完准备睡觉的时候，突然有客服应答了

ICBC_cash · 发表于 2012-2-28 22:54:12

用800打！听到音乐就把电话放一边，有客服接通就挂，然后再重复……
800资费（联通）：假设接听方和呼叫方不在同一城市，接听方付费0.07元/6秒

ICBC_cash · 发表于 2012-2-28 23:06:37

与其“请”大家听音乐，不如用这个钱多雇一个人接听电话

ICBC_cash · 发表于 2012-2-28 23:24:53

目前发现十点以后，十一点以前还好

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