城市 | 机场名称 | 机场贵宾厅位置 | 服务内容 | 特别提示 |
北京 | 首都国际机场 | 贵宾厅位置:4 {: ]3 E" f& `3 |! E3 l z
一号航站楼:贵宾厅位于二层出港大厅嘉宾中转休息室;
2 f+ E$ U% c$ k* b! D; S5 v二号航站楼:贵宾厅位于二层出港大厅八号门对面嘉宾中转厅,或一层七号门侧机场嘉宾室;
5 a$ Q% E, t: L1 J+ f8 H三号航站楼:贵宾厅位于一层CIP休息室(出港大厅问讯处坐专梯到一层CIP休息室); | ·嘉宾休息室服务(免费茶点、书刊、音像),除航班延误情况外,使用休息室不超过三小时;
0 I4 e. A( X3 `- {* X·专人协办登机手续(包括协办托运行李、协办登机牌);
. `- R% r% k# Y8 C·嘉宾安检通道及候机楼内全程送行引导; | |
上海 | 上海虹桥国际机场 | 贵宾厅位置:: ~8 N2 G- a3 W# K0 [7 C
T1航站楼:国内:B2头等舱贵宾室(近B2登机口)国际:B11贵宾休息室(近B11登机口);B12贵宾休息室(近B12登机口)。
. K- ^' V4 P1 n, ^0 W1 AT2航站楼:国内:V1头等舱贵宾室(近25、26号登机口) | T2航站楼:国内:V1头等舱贵宾室(近25、26号登机口),为大面积的集中休息区域。此外,为提供更温馨、舒适的候机环境,在V1贵宾室内新增了上网区、商务区、小憩室、淋浴房、行李寄存等人性化服务设施,并在正餐时间配备热食供旅客享用。 | 虹桥、浦东机场贵宾室只限向我行贵宾卡持卡人本人免费使用。如贵宾客户需携带嘉宾的,嘉宾需按相应收费标准支付费用方能使用机场贵宾室 |
上海浦东国际机场 | 贵宾厅位置:
# j9 M3 a6 O) `6 G" F- @9 r1号航站楼: 安检后国内航班客户可持有效银行卡于1号贵宾室享受贵宾服务;国际航班客户可持有效银行卡于37号贵宾室享受贵宾服务;
) y9 H4 X1 j# ~8 @+ G$ }3 e2号航站楼: 安检后国内航班客户可持有效银行卡于73号贵宾室享受贵宾服务;国际航班客户可持有效银行卡于66号贵宾室享受贵宾服务; | 1号航站楼: 客户自行办理登机手续,通过安检,国内航班客户可凭卡于1号贵宾室享受贵宾服务;国际航班客户可持凭卡于37号贵宾室享受贵宾服务;
# u; ^1 `0 F8 W- V1 z6 j' {4 A2号航站楼: 贵宾客户自行办理登机手续,通过安检,国内航班客户可凭卡于73号贵宾室享受贵宾服务;国际航班客户可凭卡于66号贵宾室享受贵宾服务; | |
广州 | 广州白云国际机场 | 贵宾厅位置: 头等舱休息室 | ·头等舱休息室休息; # F, s. F5 q' D a
·免费饮料、水果、食品; 8 _( g, L; n- U! Z, C# ]2 ?
·代(协)办乘机手续;
) t% j" I& {+ k* b. q5 O8 O" F·代(协)办行李寄存、打包、托运;
* F1 S8 T. ]4 a" B% M# x1 d·提醒、指引登机。 | 请到国内出发大厅3号门E岛13(或14)号柜台易登机接待站办理手续 |
南京 | 南京禄口机场 | 贵宾厅位置: 机场指定国内头等舱休息室。 | 服务员在值机柜台协助办理值机手续并优先通过安全检查;在头等舱门口迎候客户;提供自助式服务取用食品和饮料;及时提供航班信息查询回答询问;提醒贵宾登机和注意事项;引导贵宾登机;提供书报、杂志、擦鞋机。 | 在机场国内航班出发大厅问讯处出示贵宾卡 |
青岛 | 青岛流亭机场 | 贵宾厅位置: 机场1号候机楼2楼3号贵宾厅。 | ·免费代办登机牌、免费代办托运行李;
8 H% Q+ i. q5 F# e3 h# W·免费饮品、小吃、书刊杂志、电视、上网及航班信息提示等,不限时; 8 g: ? W5 z+ g/ _! o8 e& X( \
·航站楼二楼贵宾接待台至楼内登机口的引导服务;
! V' o/ U O( b·协办登记手续、交运或提取行李;
! ~0 l8 k& G9 G+ d. a) t·协办安检、海关、边防、检疫等相关手续; | |
杭州 | 杭州萧山国际机场 | 贵宾厅位置: 4号厅 | ·茶水免费; 8 p4 \. u5 @1 `+ m; @/ ]
·免费杂志、报纸、电视、上网; , ^8 B: F; o1 S1 F
·免费代办登机手续和行礼托运;
: Y: S: \ C9 K& Y* H3 H1 Q6 N·航班讯息查询以及登机时间到时提醒;
+ z4 n* e3 Z3 l5 @·专用安检通道;
! w; G: B1 Q# [7 W$ s·优先登机并由专人引导至登机口; | 1、自2010年6月1日起,信用卡贵宾客户必须提前3小时通过40060-95558)向机场预约贵宾登机服务,并提前1小时到达4号贵宾厅,否则机场将拒绝客户使用该服务。2、客户在预约登机服务时需要登记送行车辆的牌照号码(同时需登记姓名、航班、联系电话等信息),否则车辆将无法进入专用通道;若客户车辆临时变更或打的前往,应在到达机场前通过40060-95558向机场专线86665666告知车牌变更。2、贵宾客户到达机场贵宾厅后须出示贵宾卡及身份证件,机场人员将会核对身份证件和贵宾卡来确认是否贵宾客户本人使用。 |
成都 | 成都双流国际机场 | 贵宾厅位置: 成都双流机场贵宾通道C区。 | ·提供贵宾候机休息室;
( ?( R C V; n7 D8 `, G·提供免费小食品、饮料、茶水及多种书报杂志;
+ |% v0 t! Z0 ]6 D6 q E* ^! t·代办航空以外险、登机牌、协助办理托运行李等乘机手续;& k9 p0 D3 L6 d& g8 F& k0 F
·提供快捷的专用安检通道; 3 n2 O/ P5 ]/ J
·提供登机引导通知;
" E# z. h y) m( @/ k$ O4 b·提供专用VIP车由贵宾服务员陪同引导,将贵宾送至飞机登机口; | 需提前6小时通过4006095558预订,机场贵宾厅服务限登机前1-2小时内享受,超出2小时机场恕不受理。 |
郑州 | 郑州新郑国际机场 | 贵宾厅位置:' l6 j( ~7 Z* a- x9 s
新郑国际机场候机楼一楼西端贵宾A厅,贵宾客户可从到达厅(一层)4号、5号门进入,右转直走至贵宾A厅即到;或从国内出发厅(二层)2号、3号门进入,电梯下至一层右转直走200米至贵宾A厅即到。贵宾A厅入口处设有接待台。 | ·专用休息室服务,免费饮品、小吃、书刊杂志、音像、上网及航班信息提示等,单人次服务时限为3小时(按进舱时间开始计算); ( ~( w5 S3 g" G
·协办登记手续、交运或提取行李; % G2 e& f6 ~+ Z, c% C/ B# h
·协办安检、海关、边防、检疫等相关手续; | 需提前4小时通过4006095558预订 |
福州 | 福州长乐国际机场 | 贵宾厅位置: 候机楼二楼中段专属冠名贵宾室。 | ·头等舱休息室服务,提供免费茶水、饮料、点心、书刊杂志、擦鞋机; 1 i7 a2 G. X. M
·提供航班信息提示等; * b% a3 I- ]" Z' o" W
·代办乘机手续,包括领取登机牌、协助托运行李、代购航空人身意外保险等; + u1 N, S; I; g* I0 _. ^
·提供专用贵宾安检通道;8 S6 c+ L- h# Y! a
·提供登机提醒服务,派专人或组换车送贵宾至客舱口; | |
沈阳 | 沈阳桃仙国际机场 | 贵宾厅位置: 沈阳桃仙国际机场新2号贵宾室。 | ·提供专用候机休息室,休息室内提供报刊、杂志、茶水饮料、电视及互联网服务等; 5 u; J" }, S: e/ I0 Y( c) J5 \
·专人协助搬离登机手续、托运行李(超重费用自理); . O" O5 d% i5 v) a- ^
·提供准确的进出港航班信息; $ i$ o; V7 f8 C
·专人引导贵宾客户安检通道; P1 A" [. S4 f, r& K
·专人引导登机; | 贵宾客户提前2小时拨打4006095558或机场预约电话024-89398099进行预约; |
武汉 | 武汉天河机场 | 贵宾厅位置: T2航站楼B区商务贵宾室。 | ·机票预订; , V* j$ t6 w0 w/ s. ?% U
·贵宾厅候机休息服务:茶水、点心、报刊阅览;: c4 D' @2 f8 K1 v0 N( k9 W
·进、出港服务:提供专用安检通道及协办登机手续,代购航空保险,协办行李托运,机坪专车接、送机服务; | (需提前4小时通过4006095558预订) |
天津 | 天津滨海国际机场 | 贵宾厅位置: 新航站楼二楼。 | ·头等舱休息室服务,免费饮品、小吃、书刊杂志、音像、上网及航班信息提示等,单人次服务时限为3小时(按进舱时间开始计算,超过时限或飞机登机后返航另按100元/人次收费);
* m! Y( _ ?6 q2 i2 g+ o3 l·航站楼二楼贵宾接待台至楼内登机口的引导服务;
' y7 v- H5 E! i( U, O4 A: e# g% f·协办登记手续、交运或提取行李;
4 Z' y# z+ F2 }# y7 T·协办安检、海关、边防、检疫等相关手续; | 需提前4小时通过4006095558预订 |
昆明 | 昆明巫家坝国际机场 | 贵宾厅位置: 昆明国际机场候机楼一楼,百事特贵宾厅。 | ·免费上网、免费茶水、代办登机牌、托运行李; | |
石家庄 | 石家庄国际机场 | 贵宾厅位置: 候机楼二楼6号国内贵宾室 | ·提供公共接待员,引导我行重要旅客和贵宾进出中信银行贵宾室;
( o) t3 I( T+ b" {% b·提供免费茶水、饮料等服务; ! [. ~3 J, k6 ^/ e Z0 r7 w' O
·提供客户阅读报刊杂志,欣赏电视节目和上网等服务; ·协助我行贵宾客户办理出港手续,包括换登机牌、托运行李、购买保险等(有关费用包括保险、逾重行李、行李打包等费用自行负担); * V j- P4 Q3 q1 L, {* n. a1 R5 Q
·提供专用安检通道、贵宾停车场、VIP服务用车; - y# t4 }) ^9 c$ }4 e
·及时提供航班信息咨询; 7 }4 x1 v% S. y- R% ?
·代订酒店、租车、飞机票、旅游服务等; | |
济南 | 济南遥墙国际机场 | 贵宾厅位置: 机场二楼,候机大厅东北角。 | ·专人送机、贵宾安检通道、贵宾摆渡车、贵宾厅休息、茶水、糖果、娱乐、上网、航班问询、会员机票服务、 | |
宁波 | 宁波栎社国际机场 | 贵宾厅位置: 机场贵宾楼(候机楼东侧),中信银行贵宾厅入口的醒目位置放置有中信银行贵宾服务指示牌。 | ·贵宾登机、水果、小食、杂志; | 需提前4小时通过4006095558预订 |
厦门 | 厦门高崎国际机场 | 贵宾厅位置: 厦门高崎国际机场候机楼西指廊贵宾候机厅3号贵宾室。 | ·专用安检通道、茶水、点心、报刊、宽带; | 需提前1小时到达贵宾室 |
太原 | 太原武宿国际机场 | 贵宾厅位置: 新候机楼东侧。 | ·贵宾登机、水果、小食、杂志; | |
呼和浩特 | 呼和浩特白塔国际机场 | 贵宾厅位置: 呼和浩特白塔国际机场新候机楼二楼1号VIP厅。 | ·VIP休息室服务;免费食品、茶点、饮料;免费阅读的报刊、杂志;免费网络服务;及时通报最新航班信息;专人提示登机; | |
南昌 | 南昌昌北国际机场 | 贵宾厅位置: 贵宾楼T1-03贵宾休息厅。 | ·头等舱休息室休息;
& ^9 h) h" B& N7 s" x·免费饮料、食品、杂志; 8 b2 a" u: G- V: O& o$ ~8 k$ ?
·协办乘机手续; # Y* \0 e, d9 z5 I2 K
·协办行李寄存、打包、托运(发生费用由客人承担);
2 X6 `- I6 E& {4 i- w: T·提醒、指引登机; | 需提前6小时通过0791-3960022、0791-7112204进行预约 |
温州 | 温州永强机场 | 贵宾厅位置: 新候机楼(国内出口3号门对面,21、22号即VIP柜台办理登记手续。) | 贵宾楼内大厅一、二楼候机休息;免费提供茶水或饮料服务;免费送点心、水果一份;提供报刊杂志阅览、上网、市内电话、收发传真、复印等免费商务服务;代购机票及保险;代办登机手续和行礼托运;航班讯息查询以及登机时间到时提醒;专用安检通道、服务员引导和贵宾车辆场内送机服务; | 需提前2小时通0577-86898888/896预订,并至少提前40分钟到达机场贵宾厅 |
无锡 | 无锡硕放机场 | 贵宾厅位置: 候机楼二楼内各头等舱休息室 | ·预定机票和购买人身保险;
( B0 Q s. b0 c% }# P- H·头等舱休息室休息;
/ N3 C& v4 q0 ~( M/ ]·茶点:以自助形式免费提供多种饮料、食品; * L7 o* e9 q r {9 v
·提供报刊、杂志及无线上网; + V. _5 T/ X# q
·航班讯息查询以及登机时间到时提醒; 5 O9 ]/ e' q6 q) A' W* p
·如遇航班延误或取消时,主动为您选择最佳解决方案,优先为客户解决问题; |