城市 | 机场名称 | 机场贵宾厅位置 | 服务内容 | 特别提示 |
北京 | 首都国际机场 | 贵宾厅位置:% z; i1 {6 F5 y9 L3 I* a3 f
一号航站楼:贵宾厅位于二层出港大厅嘉宾中转休息室;2 j3 o% j* P% n) S5 N! b/ ]1 k [
二号航站楼:贵宾厅位于二层出港大厅八号门对面嘉宾中转厅,或一层七号门侧机场嘉宾室;
3 a i7 x5 M% d9 G三号航站楼:贵宾厅位于一层CIP休息室(出港大厅问讯处坐专梯到一层CIP休息室); | ·嘉宾休息室服务(免费茶点、书刊、音像),除航班延误情况外,使用休息室不超过三小时;
4 i: k" E5 d7 ^2 X6 G·专人协办登机手续(包括协办托运行李、协办登机牌); ; U( X# g; Q; k& O
·嘉宾安检通道及候机楼内全程送行引导; | |
上海 | 上海虹桥国际机场 | 贵宾厅位置:, }" C# ?% I* m& E7 A0 P
T1航站楼:国内:B2头等舱贵宾室(近B2登机口)国际:B11贵宾休息室(近B11登机口);B12贵宾休息室(近B12登机口)。( a, ]' b2 j6 h- s2 J" M9 f
T2航站楼:国内:V1头等舱贵宾室(近25、26号登机口) | T2航站楼:国内:V1头等舱贵宾室(近25、26号登机口),为大面积的集中休息区域。此外,为提供更温馨、舒适的候机环境,在V1贵宾室内新增了上网区、商务区、小憩室、淋浴房、行李寄存等人性化服务设施,并在正餐时间配备热食供旅客享用。 | 虹桥、浦东机场贵宾室只限向我行贵宾卡持卡人本人免费使用。如贵宾客户需携带嘉宾的,嘉宾需按相应收费标准支付费用方能使用机场贵宾室 |
上海浦东国际机场 | 贵宾厅位置:/ n1 k7 x3 G7 ]9 L( B$ p
1号航站楼: 安检后国内航班客户可持有效银行卡于1号贵宾室享受贵宾服务;国际航班客户可持有效银行卡于37号贵宾室享受贵宾服务;
* R9 l% i$ C$ o$ N' ^3 ?2号航站楼: 安检后国内航班客户可持有效银行卡于73号贵宾室享受贵宾服务;国际航班客户可持有效银行卡于66号贵宾室享受贵宾服务; | 1号航站楼: 客户自行办理登机手续,通过安检,国内航班客户可凭卡于1号贵宾室享受贵宾服务;国际航班客户可持凭卡于37号贵宾室享受贵宾服务; - U8 r3 z. m9 E( ^" I, b1 _
2号航站楼: 贵宾客户自行办理登机手续,通过安检,国内航班客户可凭卡于73号贵宾室享受贵宾服务;国际航班客户可凭卡于66号贵宾室享受贵宾服务; | |
广州 | 广州白云国际机场 | 贵宾厅位置: 头等舱休息室 | ·头等舱休息室休息;
9 W/ M8 A. P# i9 S·免费饮料、水果、食品; . l& D" @. G* t# J) q- `! n6 A
·代(协)办乘机手续; 8 n( R G$ q Z) `1 l- e8 P* J
·代(协)办行李寄存、打包、托运; + I ?4 Y6 |6 y X
·提醒、指引登机。 | 请到国内出发大厅3号门E岛13(或14)号柜台易登机接待站办理手续 |
南京 | 南京禄口机场 | 贵宾厅位置: 机场指定国内头等舱休息室。 | 服务员在值机柜台协助办理值机手续并优先通过安全检查;在头等舱门口迎候客户;提供自助式服务取用食品和饮料;及时提供航班信息查询回答询问;提醒贵宾登机和注意事项;引导贵宾登机;提供书报、杂志、擦鞋机。 | 在机场国内航班出发大厅问讯处出示贵宾卡 |
青岛 | 青岛流亭机场 | 贵宾厅位置: 机场1号候机楼2楼3号贵宾厅。 | ·免费代办登机牌、免费代办托运行李; ! A9 \& X. B1 Q9 }! H3 j/ A1 \. f
·免费饮品、小吃、书刊杂志、电视、上网及航班信息提示等,不限时; # m; G' ]; S' }) e2 f, X% z5 O
·航站楼二楼贵宾接待台至楼内登机口的引导服务;
" `/ W2 K8 V/ ?8 w" { n( N·协办登记手续、交运或提取行李;
7 F5 O9 I$ }" k# J: a, K% b·协办安检、海关、边防、检疫等相关手续; | |
杭州 | 杭州萧山国际机场 | 贵宾厅位置: 4号厅 | ·茶水免费; % C* [* D7 d; k1 ^7 s
·免费杂志、报纸、电视、上网;
3 S7 I6 `# Y7 a$ u$ [8 H9 c. N·免费代办登机手续和行礼托运; 1 g9 d# e4 F, \3 }
·航班讯息查询以及登机时间到时提醒; + V- A3 ^. r3 b4 v H& l
·专用安检通道; 5 _: w: `/ T7 x! B- ]
·优先登机并由专人引导至登机口; | 1、自2010年6月1日起,信用卡贵宾客户必须提前3小时通过40060-95558)向机场预约贵宾登机服务,并提前1小时到达4号贵宾厅,否则机场将拒绝客户使用该服务。2、客户在预约登机服务时需要登记送行车辆的牌照号码(同时需登记姓名、航班、联系电话等信息),否则车辆将无法进入专用通道;若客户车辆临时变更或打的前往,应在到达机场前通过40060-95558向机场专线86665666告知车牌变更。2、贵宾客户到达机场贵宾厅后须出示贵宾卡及身份证件,机场人员将会核对身份证件和贵宾卡来确认是否贵宾客户本人使用。 |
成都 | 成都双流国际机场 | 贵宾厅位置: 成都双流机场贵宾通道C区。 | ·提供贵宾候机休息室; : S! x7 e) L/ a8 {
·提供免费小食品、饮料、茶水及多种书报杂志; ) {& d0 ]1 Q: w; E" {* W9 W
·代办航空以外险、登机牌、协助办理托运行李等乘机手续;- I/ O: P# \3 Z: r
·提供快捷的专用安检通道;
( B1 F! r7 R6 Q3 g4 l$ S, H·提供登机引导通知; 7 x& S3 F; ~1 m& S5 w" c" R
·提供专用VIP车由贵宾服务员陪同引导,将贵宾送至飞机登机口; | 需提前6小时通过4006095558预订,机场贵宾厅服务限登机前1-2小时内享受,超出2小时机场恕不受理。 |
郑州 | 郑州新郑国际机场 | 贵宾厅位置:' [, [( @! r# h' O/ M7 Y7 e3 J
新郑国际机场候机楼一楼西端贵宾A厅,贵宾客户可从到达厅(一层)4号、5号门进入,右转直走至贵宾A厅即到;或从国内出发厅(二层)2号、3号门进入,电梯下至一层右转直走200米至贵宾A厅即到。贵宾A厅入口处设有接待台。 | ·专用休息室服务,免费饮品、小吃、书刊杂志、音像、上网及航班信息提示等,单人次服务时限为3小时(按进舱时间开始计算); . W2 N4 Y4 w; h; p1 Z9 y
·协办登记手续、交运或提取行李;
3 N+ G O8 z% k& i·协办安检、海关、边防、检疫等相关手续; | 需提前4小时通过4006095558预订 |
福州 | 福州长乐国际机场 | 贵宾厅位置: 候机楼二楼中段专属冠名贵宾室。 | ·头等舱休息室服务,提供免费茶水、饮料、点心、书刊杂志、擦鞋机; ( l7 F! b) ~4 Z$ G
·提供航班信息提示等;
6 o2 v' D/ i2 k6 B·代办乘机手续,包括领取登机牌、协助托运行李、代购航空人身意外保险等;
" j# T" a/ c/ ~·提供专用贵宾安检通道;0 m5 w: v& U6 h5 m# u; g: D* k
·提供登机提醒服务,派专人或组换车送贵宾至客舱口; | |
沈阳 | 沈阳桃仙国际机场 | 贵宾厅位置: 沈阳桃仙国际机场新2号贵宾室。 | ·提供专用候机休息室,休息室内提供报刊、杂志、茶水饮料、电视及互联网服务等;
2 k8 u( g! h4 x5 o( J% p3 L. w. i·专人协助搬离登机手续、托运行李(超重费用自理);
4 U+ l$ B+ E0 `6 f+ ^·提供准确的进出港航班信息;
6 ^9 g# b7 |5 `# v. b8 Z: {·专人引导贵宾客户安检通道;
) T5 c& ~ n+ y" z·专人引导登机; | 贵宾客户提前2小时拨打4006095558或机场预约电话024-89398099进行预约; |
武汉 | 武汉天河机场 | 贵宾厅位置: T2航站楼B区商务贵宾室。 | ·机票预订; % O$ X6 x" \( Z G% r& |5 T; g5 u
·贵宾厅候机休息服务:茶水、点心、报刊阅览;
6 ~3 n5 \- X$ Q·进、出港服务:提供专用安检通道及协办登机手续,代购航空保险,协办行李托运,机坪专车接、送机服务; | (需提前4小时通过4006095558预订) |
天津 | 天津滨海国际机场 | 贵宾厅位置: 新航站楼二楼。 | ·头等舱休息室服务,免费饮品、小吃、书刊杂志、音像、上网及航班信息提示等,单人次服务时限为3小时(按进舱时间开始计算,超过时限或飞机登机后返航另按100元/人次收费);
8 m [- {2 }; k# e* l·航站楼二楼贵宾接待台至楼内登机口的引导服务; 4 f7 |6 x" H- M7 _
·协办登记手续、交运或提取行李; 3 Z5 u9 R: M7 s. Q5 q
·协办安检、海关、边防、检疫等相关手续; | 需提前4小时通过4006095558预订 |
昆明 | 昆明巫家坝国际机场 | 贵宾厅位置: 昆明国际机场候机楼一楼,百事特贵宾厅。 | ·免费上网、免费茶水、代办登机牌、托运行李; | |
石家庄 | 石家庄国际机场 | 贵宾厅位置: 候机楼二楼6号国内贵宾室 | ·提供公共接待员,引导我行重要旅客和贵宾进出中信银行贵宾室;
) |3 n8 ^3 C0 @) p8 A6 N4 S·提供免费茶水、饮料等服务; ( v3 o6 H+ i) C' n
·提供客户阅读报刊杂志,欣赏电视节目和上网等服务; ·协助我行贵宾客户办理出港手续,包括换登机牌、托运行李、购买保险等(有关费用包括保险、逾重行李、行李打包等费用自行负担);
" |7 S" d0 R; Y$ h" c·提供专用安检通道、贵宾停车场、VIP服务用车; 8 Q v& U" p( w! l0 }% q
·及时提供航班信息咨询; . q/ ?6 U& m2 } `
·代订酒店、租车、飞机票、旅游服务等; | |
济南 | 济南遥墙国际机场 | 贵宾厅位置: 机场二楼,候机大厅东北角。 | ·专人送机、贵宾安检通道、贵宾摆渡车、贵宾厅休息、茶水、糖果、娱乐、上网、航班问询、会员机票服务、 | |
宁波 | 宁波栎社国际机场 | 贵宾厅位置: 机场贵宾楼(候机楼东侧),中信银行贵宾厅入口的醒目位置放置有中信银行贵宾服务指示牌。 | ·贵宾登机、水果、小食、杂志; | 需提前4小时通过4006095558预订 |
厦门 | 厦门高崎国际机场 | 贵宾厅位置: 厦门高崎国际机场候机楼西指廊贵宾候机厅3号贵宾室。 | ·专用安检通道、茶水、点心、报刊、宽带; | 需提前1小时到达贵宾室 |
太原 | 太原武宿国际机场 | 贵宾厅位置: 新候机楼东侧。 | ·贵宾登机、水果、小食、杂志; | |
呼和浩特 | 呼和浩特白塔国际机场 | 贵宾厅位置: 呼和浩特白塔国际机场新候机楼二楼1号VIP厅。 | ·VIP休息室服务;免费食品、茶点、饮料;免费阅读的报刊、杂志;免费网络服务;及时通报最新航班信息;专人提示登机; | |
南昌 | 南昌昌北国际机场 | 贵宾厅位置: 贵宾楼T1-03贵宾休息厅。 | ·头等舱休息室休息; 3 x7 m8 Z; J, z/ a8 _% ^/ C
·免费饮料、食品、杂志;
7 M- U2 Y+ k4 D4 y( Y; m·协办乘机手续; 0 x8 `/ O2 N2 d' H$ R1 K- b$ N
·协办行李寄存、打包、托运(发生费用由客人承担);: e# |; E9 v) G( C# _% L$ q
·提醒、指引登机; | 需提前6小时通过0791-3960022、0791-7112204进行预约 |
温州 | 温州永强机场 | 贵宾厅位置: 新候机楼(国内出口3号门对面,21、22号即VIP柜台办理登记手续。) | 贵宾楼内大厅一、二楼候机休息;免费提供茶水或饮料服务;免费送点心、水果一份;提供报刊杂志阅览、上网、市内电话、收发传真、复印等免费商务服务;代购机票及保险;代办登机手续和行礼托运;航班讯息查询以及登机时间到时提醒;专用安检通道、服务员引导和贵宾车辆场内送机服务; | 需提前2小时通0577-86898888/896预订,并至少提前40分钟到达机场贵宾厅 |
无锡 | 无锡硕放机场 | 贵宾厅位置: 候机楼二楼内各头等舱休息室 | ·预定机票和购买人身保险; 7 n$ I1 {) ^3 a" F& t7 H- O
·头等舱休息室休息; 9 [$ R9 p. z5 {0 g
·茶点:以自助形式免费提供多种饮料、食品;
2 [' l) T) ?# D2 n·提供报刊、杂志及无线上网;
, o T1 a- q9 L* Q# A·航班讯息查询以及登机时间到时提醒; 8 d x5 k$ v3 o# O
·如遇航班延误或取消时,主动为您选择最佳解决方案,优先为客户解决问题; |