城市 | 机场名称 | 机场贵宾厅位置 | 服务内容 | 特别提示 |
北京 | 首都国际机场 | 贵宾厅位置:
4 I4 v: D7 M$ v7 Q/ l- V一号航站楼:贵宾厅位于二层出港大厅嘉宾中转休息室;
, Z9 O! ~+ x. `% S7 E4 d* R二号航站楼:贵宾厅位于二层出港大厅八号门对面嘉宾中转厅,或一层七号门侧机场嘉宾室;
' U3 j d8 a. C( b& U三号航站楼:贵宾厅位于一层CIP休息室(出港大厅问讯处坐专梯到一层CIP休息室); | ·嘉宾休息室服务(免费茶点、书刊、音像),除航班延误情况外,使用休息室不超过三小时;
( o' w" }! o* _+ ^4 M5 S! D·专人协办登机手续(包括协办托运行李、协办登机牌);
8 u; x2 E+ D! N/ ~+ A( c·嘉宾安检通道及候机楼内全程送行引导; | |
上海 | 上海虹桥国际机场 | 贵宾厅位置:1 p, A: e1 X+ P. [6 |2 U
T1航站楼:国内:B2头等舱贵宾室(近B2登机口)国际:B11贵宾休息室(近B11登机口);B12贵宾休息室(近B12登机口)。5 }4 u s6 u8 z2 ^+ p
T2航站楼:国内:V1头等舱贵宾室(近25、26号登机口) | T2航站楼:国内:V1头等舱贵宾室(近25、26号登机口),为大面积的集中休息区域。此外,为提供更温馨、舒适的候机环境,在V1贵宾室内新增了上网区、商务区、小憩室、淋浴房、行李寄存等人性化服务设施,并在正餐时间配备热食供旅客享用。 | 虹桥、浦东机场贵宾室只限向我行贵宾卡持卡人本人免费使用。如贵宾客户需携带嘉宾的,嘉宾需按相应收费标准支付费用方能使用机场贵宾室 |
上海浦东国际机场 | 贵宾厅位置:+ T: z. @) C" B( L
1号航站楼: 安检后国内航班客户可持有效银行卡于1号贵宾室享受贵宾服务;国际航班客户可持有效银行卡于37号贵宾室享受贵宾服务; 3 R& F/ A9 d/ v9 Z) G
2号航站楼: 安检后国内航班客户可持有效银行卡于73号贵宾室享受贵宾服务;国际航班客户可持有效银行卡于66号贵宾室享受贵宾服务; | 1号航站楼: 客户自行办理登机手续,通过安检,国内航班客户可凭卡于1号贵宾室享受贵宾服务;国际航班客户可持凭卡于37号贵宾室享受贵宾服务;
0 D* i# y9 O2 c' O' v2号航站楼: 贵宾客户自行办理登机手续,通过安检,国内航班客户可凭卡于73号贵宾室享受贵宾服务;国际航班客户可凭卡于66号贵宾室享受贵宾服务; | |
广州 | 广州白云国际机场 | 贵宾厅位置: 头等舱休息室 | ·头等舱休息室休息;
. u8 e0 G- b$ G2 z& q·免费饮料、水果、食品; / w# Y( V9 E Z) L6 D' @( Z
·代(协)办乘机手续; & V% K" G/ E h; g. P
·代(协)办行李寄存、打包、托运; 3 |$ ]7 w: I% R1 C/ R6 c
·提醒、指引登机。 | 请到国内出发大厅3号门E岛13(或14)号柜台易登机接待站办理手续 |
南京 | 南京禄口机场 | 贵宾厅位置: 机场指定国内头等舱休息室。 | 服务员在值机柜台协助办理值机手续并优先通过安全检查;在头等舱门口迎候客户;提供自助式服务取用食品和饮料;及时提供航班信息查询回答询问;提醒贵宾登机和注意事项;引导贵宾登机;提供书报、杂志、擦鞋机。 | 在机场国内航班出发大厅问讯处出示贵宾卡 |
青岛 | 青岛流亭机场 | 贵宾厅位置: 机场1号候机楼2楼3号贵宾厅。 | ·免费代办登机牌、免费代办托运行李;
x6 t* x* o: N6 G) y·免费饮品、小吃、书刊杂志、电视、上网及航班信息提示等,不限时;
4 X) I; n* A, N·航站楼二楼贵宾接待台至楼内登机口的引导服务; 3 i; k1 D* b* t/ ]" \
·协办登记手续、交运或提取行李; # a8 ], i$ `4 y, O9 Q2 f9 e, [2 {# _
·协办安检、海关、边防、检疫等相关手续; | |
杭州 | 杭州萧山国际机场 | 贵宾厅位置: 4号厅 | ·茶水免费; $ Z& {: \0 }( [. L. h5 J" f
·免费杂志、报纸、电视、上网; . I& z& P! Z6 }) M. s
·免费代办登机手续和行礼托运;
4 c) f4 C% |9 q: w( ?" S, u·航班讯息查询以及登机时间到时提醒; 6 h, Q/ q/ ]5 N3 [% P2 U* U9 Y
·专用安检通道;
3 B0 r& p/ W, L( @( D·优先登机并由专人引导至登机口; | 1、自2010年6月1日起,信用卡贵宾客户必须提前3小时通过40060-95558)向机场预约贵宾登机服务,并提前1小时到达4号贵宾厅,否则机场将拒绝客户使用该服务。2、客户在预约登机服务时需要登记送行车辆的牌照号码(同时需登记姓名、航班、联系电话等信息),否则车辆将无法进入专用通道;若客户车辆临时变更或打的前往,应在到达机场前通过40060-95558向机场专线86665666告知车牌变更。2、贵宾客户到达机场贵宾厅后须出示贵宾卡及身份证件,机场人员将会核对身份证件和贵宾卡来确认是否贵宾客户本人使用。 |
成都 | 成都双流国际机场 | 贵宾厅位置: 成都双流机场贵宾通道C区。 | ·提供贵宾候机休息室;
O& b5 h# G; c4 L9 E0 M( ]·提供免费小食品、饮料、茶水及多种书报杂志; 3 w& ^( L) O- @0 s9 m
·代办航空以外险、登机牌、协助办理托运行李等乘机手续;
! @# Y1 \3 N& T; o! a6 \* j·提供快捷的专用安检通道;
! d5 n5 M% {% k# T! J( Y* W·提供登机引导通知;
" c4 D2 ~% z- [1 i4 K·提供专用VIP车由贵宾服务员陪同引导,将贵宾送至飞机登机口; | 需提前6小时通过4006095558预订,机场贵宾厅服务限登机前1-2小时内享受,超出2小时机场恕不受理。 |
郑州 | 郑州新郑国际机场 | 贵宾厅位置:
! p7 S( l, g& e! I1 b新郑国际机场候机楼一楼西端贵宾A厅,贵宾客户可从到达厅(一层)4号、5号门进入,右转直走至贵宾A厅即到;或从国内出发厅(二层)2号、3号门进入,电梯下至一层右转直走200米至贵宾A厅即到。贵宾A厅入口处设有接待台。 | ·专用休息室服务,免费饮品、小吃、书刊杂志、音像、上网及航班信息提示等,单人次服务时限为3小时(按进舱时间开始计算);
0 \" {3 A- _/ h' t1 ~7 O·协办登记手续、交运或提取行李;
$ @( l* [( W/ e" B·协办安检、海关、边防、检疫等相关手续; | 需提前4小时通过4006095558预订 |
福州 | 福州长乐国际机场 | 贵宾厅位置: 候机楼二楼中段专属冠名贵宾室。 | ·头等舱休息室服务,提供免费茶水、饮料、点心、书刊杂志、擦鞋机; 7 L4 N) W9 E, y0 ? }1 K
·提供航班信息提示等;
: n4 g8 g8 r3 k+ v·代办乘机手续,包括领取登机牌、协助托运行李、代购航空人身意外保险等;
" }; ~7 a! c4 J: b; E·提供专用贵宾安检通道;& l- ?& M. _5 o! W4 G
·提供登机提醒服务,派专人或组换车送贵宾至客舱口; | |
沈阳 | 沈阳桃仙国际机场 | 贵宾厅位置: 沈阳桃仙国际机场新2号贵宾室。 | ·提供专用候机休息室,休息室内提供报刊、杂志、茶水饮料、电视及互联网服务等;
' \ F* t5 G" G' O. r9 J·专人协助搬离登机手续、托运行李(超重费用自理);
7 @0 V& w0 R3 M% r# Z·提供准确的进出港航班信息;
, e& ~/ v1 y! x0 a* ?$ K·专人引导贵宾客户安检通道;
/ J, \% {( A& ]- S; G& B* z) [4 W$ Z. l* f·专人引导登机; | 贵宾客户提前2小时拨打4006095558或机场预约电话024-89398099进行预约; |
武汉 | 武汉天河机场 | 贵宾厅位置: T2航站楼B区商务贵宾室。 | ·机票预订;
. n3 j8 x; |5 p9 W* O3 o·贵宾厅候机休息服务:茶水、点心、报刊阅览;
. W* V/ f; o2 G; P7 `·进、出港服务:提供专用安检通道及协办登机手续,代购航空保险,协办行李托运,机坪专车接、送机服务; | (需提前4小时通过4006095558预订) |
天津 | 天津滨海国际机场 | 贵宾厅位置: 新航站楼二楼。 | ·头等舱休息室服务,免费饮品、小吃、书刊杂志、音像、上网及航班信息提示等,单人次服务时限为3小时(按进舱时间开始计算,超过时限或飞机登机后返航另按100元/人次收费);
& z8 U2 q) q5 D·航站楼二楼贵宾接待台至楼内登机口的引导服务;
- `& V, A O' H- D·协办登记手续、交运或提取行李;
3 v1 ]' e1 [0 V$ Q. U: p1 ^·协办安检、海关、边防、检疫等相关手续; | 需提前4小时通过4006095558预订 |
昆明 | 昆明巫家坝国际机场 | 贵宾厅位置: 昆明国际机场候机楼一楼,百事特贵宾厅。 | ·免费上网、免费茶水、代办登机牌、托运行李; | |
石家庄 | 石家庄国际机场 | 贵宾厅位置: 候机楼二楼6号国内贵宾室 | ·提供公共接待员,引导我行重要旅客和贵宾进出中信银行贵宾室; : E. b7 x- h, O+ T' G. a( ]0 |
·提供免费茶水、饮料等服务; 8 a! c) H) y: h5 C# \) h, m- k$ [+ H
·提供客户阅读报刊杂志,欣赏电视节目和上网等服务; ·协助我行贵宾客户办理出港手续,包括换登机牌、托运行李、购买保险等(有关费用包括保险、逾重行李、行李打包等费用自行负担);
/ }; L8 k: F1 h$ z0 O·提供专用安检通道、贵宾停车场、VIP服务用车; 8 [& k* y2 p R+ W1 L1 w
·及时提供航班信息咨询; $ m( X' _; w4 \, p5 w% y# m. _+ R
·代订酒店、租车、飞机票、旅游服务等; | |
济南 | 济南遥墙国际机场 | 贵宾厅位置: 机场二楼,候机大厅东北角。 | ·专人送机、贵宾安检通道、贵宾摆渡车、贵宾厅休息、茶水、糖果、娱乐、上网、航班问询、会员机票服务、 | |
宁波 | 宁波栎社国际机场 | 贵宾厅位置: 机场贵宾楼(候机楼东侧),中信银行贵宾厅入口的醒目位置放置有中信银行贵宾服务指示牌。 | ·贵宾登机、水果、小食、杂志; | 需提前4小时通过4006095558预订 |
厦门 | 厦门高崎国际机场 | 贵宾厅位置: 厦门高崎国际机场候机楼西指廊贵宾候机厅3号贵宾室。 | ·专用安检通道、茶水、点心、报刊、宽带; | 需提前1小时到达贵宾室 |
太原 | 太原武宿国际机场 | 贵宾厅位置: 新候机楼东侧。 | ·贵宾登机、水果、小食、杂志; | |
呼和浩特 | 呼和浩特白塔国际机场 | 贵宾厅位置: 呼和浩特白塔国际机场新候机楼二楼1号VIP厅。 | ·VIP休息室服务;免费食品、茶点、饮料;免费阅读的报刊、杂志;免费网络服务;及时通报最新航班信息;专人提示登机; | |
南昌 | 南昌昌北国际机场 | 贵宾厅位置: 贵宾楼T1-03贵宾休息厅。 | ·头等舱休息室休息;
$ A5 _6 \' d' }1 k) l! T·免费饮料、食品、杂志;
* A- J+ ~2 t4 |3 D2 o2 m) H·协办乘机手续;
/ C2 q7 ]0 G2 e# ?·协办行李寄存、打包、托运(发生费用由客人承担);
# E0 H' L2 ^' a+ r6 ~0 Z& ]·提醒、指引登机; | 需提前6小时通过0791-3960022、0791-7112204进行预约 |
温州 | 温州永强机场 | 贵宾厅位置: 新候机楼(国内出口3号门对面,21、22号即VIP柜台办理登记手续。) | 贵宾楼内大厅一、二楼候机休息;免费提供茶水或饮料服务;免费送点心、水果一份;提供报刊杂志阅览、上网、市内电话、收发传真、复印等免费商务服务;代购机票及保险;代办登机手续和行礼托运;航班讯息查询以及登机时间到时提醒;专用安检通道、服务员引导和贵宾车辆场内送机服务; | 需提前2小时通0577-86898888/896预订,并至少提前40分钟到达机场贵宾厅 |
无锡 | 无锡硕放机场 | 贵宾厅位置: 候机楼二楼内各头等舱休息室 | ·预定机票和购买人身保险;
& ?. B8 Z* `% s# ~! _- s. P% F·头等舱休息室休息; $ z7 \8 i7 K! e6 K, Z
·茶点:以自助形式免费提供多种饮料、食品;
) D& E6 l, q5 U/ g+ f/ f" J·提供报刊、杂志及无线上网;
5 \6 R# W! k" I$ G, W" K·航班讯息查询以及登机时间到时提醒; ) ?# X* v$ G/ R- F
·如遇航班延误或取消时,主动为您选择最佳解决方案,优先为客户解决问题; |