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发表于 2012-2-26 14:56:08
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今天投诉后,解释为:' [: q' S% { J' F, J9 V. H. h; U
1,由于我妹没有中信银行的存贷款业务,原来和中信银行没有打过交道。
* N6 {: \; g" f6 s2 l4 Q' I2,办卡人员把信用卡代码还是写成了魔力白金卡(这个不是害人吗?)明明给他说办普通金卡的。
- f% M8 ?6 w1 O8 T/ Q, d7 R Z; s2 [难道说办收费白金卡,业务员提成高?7 D/ B) v5 f/ f6 K) B0 n
3,银行已经派人今天去我妹单位上门重新申请。
" p+ v9 ?) h' S, f4,客服态度不错,不停的解释,并且给出了一定的优惠条件。
% f) h4 P' \) }6 g) b) Y! g% g+ Y1 l5,人行征信确认没有问题,可能是和银行没有交道和白金卡申请出现的问题。1 t( p, X7 ]; L- s1 X! M
经过解释,已经不生气了。我主要是第一次介绍亲戚去办卡被拒,不愉快。. w- m1 d K7 x, T1 ]9 `$ [& X
明明人家条件不错,竟然被拒,审核人员又不来电话征信了解情况,主要是气这个事情。
2 F+ o A+ \3 F B$ s, O事情过了,脾气也发了,问题也搞清楚了,自己还真是不好意思,话说得不好听。{:8_683:} |
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