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关于自助语音收银系统上线的公告
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% l9 L5 N$ h/ W9 ]. t/ I信用卡电话支付新方式
, N; N2 e; A# z" S7 F% ~为了进一步改善电话支付的用户体验,招商银行信用卡中心与中国联通共同开发的“自助语音收银系统”(以下简称本系统)将于2011年12月8日正式上线使用。
/ J1 u- Q! B$ L; t% w9 o5 ]通过本系统使用招商银行信用卡进行电话支付时,持卡人无需向合作商户告知所持信用卡的卡片信息。订单生成后,商户将持卡人的电话呼转至招商银行信用卡中心“自助语音收银系统”,持卡人按照语音提示自行输入信用卡卡号及有效期即可完成支付操作(特殊情况下,银行将向持卡人在信用卡中心登记的手机号码上发送交易确认短信,持卡人需要在规定时间内回复确认码完成支付)。温馨提示:为了保证及时付款,若单笔满100元的订单,支付完成后10分钟内未收到银行扣款提醒短信,请联系商户查询订单付款状态。
9 N3 |9 J! a( ^ l新的电话支付操作流程如下:+ T& y) v& F8 j) k& m \- r2 n( t
, n" u+ D; m6 z- ^, M& e2012年年底前,原有电话支付+ T! C/ L q, \
合作商户将逐步转换为使用本系统,新合作商户使用本系统恕不另行通知。首家使用本系统的电话支付合作商户为深圳至尊租车,欢迎持卡人拨打至尊租车服务热线4006-788-588尊享礼遇:2012年2月29日前(指定日除外),首次租车可享个人自驾短租“首租首日半价”或“首租88元首日全包”优惠;非首次租车可享个人自驾短租“租二送一”优惠。活动详情敬请垂询至尊租车服务热线。9 c' ?! [/ M8 z" D& j' G9 T
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招商银行信用卡中心
/ z" |, k, i( L5 T" p: s$ h4 C/ h2011年12月
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