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招商银行信用卡系统升级通告% d+ S- T0 Q/ t2 }! ] |% Q: Q
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尊敬的招商银行信用卡持卡人: 5 |( {" W. o6 A8 o
您好!8月28日(周日)至8月29日(周一)中午,我行将进行信用卡系统全面升级。此次系统升级,对您的主要用卡影响如下:
3 G' ~+ Q7 L3 T7 ^' t$ \/ [& M. k 一、信用卡消费:
/ v2 \% W* U; f$ z4 A (一)8月28日0:00至8月28日23:00,暂停网上支付(注1)、分期交易、柜面预借现金交易。 4 G% n1 D, l1 Q4 _$ Y; ?' _$ w
(二)8月28日23:00至8月29日12:00,暂停境内外信用卡所有刷卡消费及其他交易。7 s( a" F) ~/ D$ G
二、信用卡还款
5 Z/ D; X: [7 w1 w (一)8月24日0:00至8月29日中午12:00,暂停通过济南邮储网点的还款。% e* `* K3 j; M' J: A( q
(二)8月24日22:00至8月29日中午12:00,暂停通过广东银联固话支付终端渠道的还款。
5 H0 Y3 s( F' ? (三)8月26日12:00至8月29日中午12:00,暂停支付宝、易宝、快钱、财付通网络渠道的还款。, W4 O$ P7 ^7 M" K) }+ Y8 e
(四)8月28日0:00至8月28日23:00,暂停除银联ATM跨行转账、银联柜面通(上海、宁波、郑州)、本行CDM有卡现金存款、自动还款业务以外其他各渠道的还款业务,在此期间完成还款业务的信用卡将于8月30日恢复额度。
) J( M. G* o! c2 E# } b- W (五)8月28日23:00至8月29日12:00,暂停所有渠道的信用卡还款。
- V4 ~3 @8 `, A+ b! y/ ^7 _ (六)账单日为8月10日的客户本月到期还款日从2011年8月28日顺延至2011年8月31日。
% i0 Z" I2 B% o, t, A( H 三、服务渠道 * \! s1 n2 e$ u) a+ l! {$ f
(一)8月21日至8月27日,信用卡网上银行部分功能(注2)陆续暂停。9 v m# P8 y4 w: O' r3 P
(二)8月21日起,商务卡网银大众版英文网站暂停使用,升级版本稍后推出,具体时间以最新通告为准。
, `- j9 i( m. _) _& k (三)8月28日0:00至8月29日中午12:00,自助语音、信用卡网上银行暂停服务;在线客服、人工服务热线仅受理卡片挂失等紧急业务,其它所有业务暂停受理。
- ]' K' R" \/ u' {: X: _9 D6 J (四)8月28日0:00至8月29日12:00,商务卡企业服务平台暂停服务。, i3 i. O/ a0 a
四、其它主要影响
! E' h0 q5 U. e4 u (一)8月21日18:00至8月29日中午12:00暂停固定额度调整服务。+ @& g/ o! b- f- s4 m
(二)8月24日18:00至8月29日中午12:00暂停信用卡的补卡服务。
5 L! a. ^" ], _9 |8 { (三)8月26日0:00至8月29日中午12:00暂停信用卡自动还款的申请、修改及取消服务。1 @0 m5 H; Y% C
(四)8月26日0:00至8月29日中午12:00暂停信用卡溢缴款领回服务。 4 X& g: A$ K3 m/ i& |2 q6 V
(五)8月26日23:00至8月29日中午12:00暂停电话预借现金、网银预借现金服务。
1 f6 B( e6 S# C% |) n. C+ V" q (六)8月27日0:00至8月29日中午12:00暂停信用卡调整临时额度服务。
. N# B6 L0 P, l! m( | (七)8月28日0:00至8月29日中午12:00,暂停信用卡积分查询和兑换服务。 ; V3 Q( ~9 [# `) N; B5 n) G
上述影响给您带来的不便,敬请谅解!感谢您一直以来给予我们的支持和理解。
/ B+ N% C1 g, S9 E7 E 注1:部分网上支付仍可使用。% b! A/ I) K+ E# f3 G4 u
注2:信用卡网上银行受影响的功能有:8月21日暂停学生卡毕业转卡、未毕业到期续卡功能;8月24日暂停卡片毁损补发功能;8月26日暂停补寄账单、学生卡信用证明寄送、申请进度查询、网银预借现金功能;8月27日暂停账单分期申请功能;上述业务功能暂停期间(具体开始时点以系统处理为准)人工服务同时暂停受理。" t; n, T& N5 M
招商银行股份有限公司$ F. B! v: N- }! V
二〇一一年七月二十二日& w5 A1 j6 Q9 g, M
http://creditcard.cmbchina.com/notice/120110629sjgg.htm
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