疑似兰州农行某网点干了龌龊事儿！

信用卡有木有 · 发表于 2012-2-20 18:00:43

3月份兰州农行某网点或者某个业务部门来学校扫楼，
我的好几个哥们儿办了他们的优卡。
结果一个月后，也就是近几天，
许多人陆续收到了核卡短信以及卡片激活的短信。
但实际上，很多人是在收到卡开短信后才拿到卡片的；
更甚，有些人收到短信数天，都没有收到卡片。
部分人经过400客服证实，卡片确实已经激活，
但没有产生交易记录。400也同意对帐户作临时冻结处理。
卡片被激活，基本可以肯定是卡片信息泄露，
这说明业务员或者农行没有按照规定保护客户隐私。
当然，还有一个可能就是办卡网点儿比较龌龊，
为了活卡率而故意在客户不知情的情况下，
使客户的卡片“被激活”。
但不论怎样，这种行为内不合规；外不合法。
已经致电甘肃省银监局要求投诉。银监局态度不错，
回复说先致电农行客服要求紧急处理帐户，
他们的投诉席出差了，下周二回兰州后再致电进一步投诉处理。
此事将继续关注。

ICBC_刷卡不败 · 发表于 2012-2-20 18:53:41

楼主做的很对。这事情应该要投诉，应该在交上媒体曝光，兰州零距离听说很很好，应该联系一下。

ICBC_桂系军阀 · 发表于 2012-2-20 19:38:33

支行长可以下岗了！

ICBC_bennyhome · 发表于 2012-2-20 20:03:09

回复 4# 桂系军阀
这周乱七八糟的事情堆在一起，忘了工作日时候打电话投诉，周一一定打！

ICBC_dongmianyi · 发表于 2012-2-20 21:39:00

嚯，银行什么都敢干啊，支持投诉

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