|
% R4 T. z4 G# M5 m. \% M
本帖最后由 精品橘子 于 2012-2-19 13:26 编辑
B1 P6 {" F0 @! x本月初去北京换理财金2.0卡的时候,在网点拿了本《工银快购卡使用手册》,回家后一看,上边关于闪付功能的介绍甚是详细,不少疑问其写得都很详细,例如自动圈存阈值(阀值)。在这里我把使用手册中电子现金的不分贴上来,对重点部分进行说明。 ^# N" y! b# S( G0 s
最近比较忙,查了论坛还没有卡友提到这个手册的事,就是一直没时间把这手册发上来。由于我所在地没有条件闪付,因此本人并没有实践检验这些说法,完全是纸上谈兵,不对之处欢迎批评指正。红字是我的说明,蓝字是使用手册的重点部分。: {5 w& C2 x0 r# l: _
工银快购卡为区域卡,仅在北京地区发行,估计看到这本使用手册的卡友比较有限。《工银快购卡使用手册》的下载地址如下:; l m% ^$ G3 \) r- G
http://www.icbc.com.cn/SiteCollectionDocuments/ICBC/Resources/ICBC/%e4%bc%98%e6%83%a0%e6%b4%bb%e5%8a%a8/%e4%b8%8b%e8%bd%bd/2011/%e5%bf%ab%e8%b4%ad%e5%8d%a1%e6%89%8b%e5%86%8c.pdf
# ~8 O& `! ^5 B# P. m★名称:工银快购卡( m0 @% y6 [6 ^' x& q, r- b$ E! \! w
★卡片种类:牡丹人民币贷记卡(中国银联品牌)6 i( `5 ]) n, g" r: w: V ^$ K9 s
★发行用:北京市2 I \* B2 b7 i" [5 [4 E% V& @! ]
★发行时闻:2011年月
2 Z+ Q$ T8 @: Z$ N" ^* L6 m2 j★工银快购信用卡介绍; G5 c0 g) a2 n4 L8 ?' W
工银快购信用卡是中国工商银行在北京地区发行的个人人民币贷记卡。该卡为中国银联品牌标准卡,采用PBOC2.0标准芯片介质,具有电子现金小额快速支付功能,为持卡人带来快速消费新体验。
% b, F7 T9 d- g. w j) Y; t, L; I★特色功能:
8 v8 i4 g/ H; i' V# z 工银快购卡片采用先进的芯片技术进行信息存储和处理,除具有个人人民币贷记卡透支消费、循环信用等基础金融功能外,还具备电子现金功能,支持接触式和非接触式交易方式。在指定闪付商户消费金额300元以下,不“刷”卡、不输密、不签名,只需将卡片在感应器前轻轻碰触即可在短短几秒钟内完成整个结账过程.
# U( w* E% ^' N1 p5 n, v$ B) }2 V8 |! ` 提示:芯片中电子现金不记名、不挂失,磁条账户可正常办理挂失业务。9 \/ H/ P6 L c, x" ^4 u
★电子现金功能详述:
1 s F- i* n3 Z: l 工银决购卡除具有个人人民币贷记卡透支消费、循环信用等基础金融功能外,还支持电子现金功能,可通过读取芯片中存储的卡号、有效期等信信完成交易处理.
! {% A$ h! W% v* a ]: c *开通
7 g/ A9 i) J( Z$ D 电子现金存储在信用卡芯片内,是信用卡账户额度的一部分。工银快购卡开户时,芯片中即圈有1000元的电子现金透支额度(即电子现金初始余额1000元),需在卡片启用后开通电子现金功能方可使用。您可以在北京任意一家工行网点柜面办理电子现金功能开通;或在POS终端上,以插入芯片卡方式完成第一笔联机消费,也可同步开通电子现金功能。3 C1 B6 ~, X+ V% f9 q# A
从上边的说明开看,工银信用卡需要先开通电子现金才可以闪,估计东航卡也是需要这样的操作的。使用手册还同时说明第一次插卡联机POS消费也会激活电子现金功能,这可能就是有的卡友纠结的东航卡到底要不要激活(4192或1923)的答案吧。
2 l4 ^( y1 r# D$ X 另外默认的电子现金余额上线为1000元,快购卡的默认单笔脱机交易限额为300元,据卡友说东航卡的默认单笔脱机交易限额是500元。, q4 u8 P6 S2 @; u" ?
*消费
/ i5 W- v4 Y( D; E0 o7 ? 电子现金消费为脱机交易,在指定闪付商户,单笔消费金额低于300元即可使用电子现金支付,不用刷卡、无需输密、无需签名,只需将卡片在感应器前轻轻碰触即可在短短几秒钟内完成整个结账过程。您也可以通过插卡方式进行电子现金消费。电子现金消费为信用卡透支消费,计入您的信用卡账户中。0 b7 M% M! l& f+ l
若单笔消费金额高于300元,或芯片中电子现金余额不足时,也可通过挥卡方式完成结帐,该笔消费则使用信用卡磁条账户,持卡人需输入密码)根据您的消费输密设置而定)并签名。6 N- \0 d2 i0 M+ d) g2 ]) D/ o
300元是快购卡默认的单笔消费限额。
/ m3 ~3 T& M: @6 } 举例:持卡人张女士卡片中电子现金余额900元在指定闪付商户使用电子现金消费300元,在感应器前轻轻碰触后,交易完成,客户可以索要购物签购单,但无需签名,电子现金余额减少到600元。
. }) n% [; Q S g5 W 举例:持卡人张女士卡片中电子砚金余额90元,磁条信用账户可用额度20000元,在指定闪付商户消费400元,在感应器前轻轻碰触后,按照系统提示,张女士输入密码后,打印凭条并签字确认,交易完成。快购卡中电子现金余额仍为900元,磁条信用账户可用额度减少到19600元。
/ M% N1 }8 _ M$ @: @- G
0 ?9 f0 } L. E *退货0 I! o* c. v9 j, J
电子现金消费退货需要您持卡和购物签购单到商户通过原消费POS终端办理,退货后不恢复芯片中电子现金余额,而是相应更新信用卡磁条账户可用余额。+ g* l3 J" J2 x7 O A
举例:持卡人张女士1月10日电子现金消费100元,消费后芯片中电子现金余额900元,磁条账户可用额度为5000元,1月15日张女士办理了退货,退货后芯片中电子现金余额仍为900元,而磁条账户可用额度更新为5100元.
; D' f0 a$ o1 n n* P# v+ P8 u0 z *圈存
9 s4 l1 G' K# c- Z9 u$ {. ? 圈存是指将信用卡可用额度从信用卡磁条帐户转入电子现金帐户。芯片中电子现金余额上限为1000元,您可通过以下方式不断; X K" y) k6 G) U
将磁条账户中的可用额度圈存至电子现金账户中:" A( L1 L& d4 |+ J! K
1、通过工行网点柜面办理圈存;( J3 T- |% O* ]( ~" U4 ?4 H" Y/ y. _; F
2、消费时,同时满足以下条件,可触发自动圈存业务,电子现金余额自动圈存至1000元:- V: U% d+ R2 r! y7 t
(1)持卡人使用芯片接触方式进行消费支付(插卡消费);
/ a/ C0 k3 V Q (2)消费终端支持联机交易,且芯片具有读写功能;
2 \% v8 I' g) a (3)电子现金余额扣减该笔交易金额后小于1元。 工银快购卡的“电子现金余额重置阈值”默认为1元。, w, x: H1 V( ]4 |, ~: ^; _. D
自动圈存时持卡人必须输入密码(不受输密限额限制),如密码输入错误,则圈存交易失败,但不影响其他非验证密密码类交易处理。" @/ }2 S- ?# J: X$ |: r! D
这里就是自动圈存功能纤细描述了,自动圈存的几个条件缺一不可,要芯片联机输密,还受阈值控制。
$ |6 P7 ]# |0 V% j/ R( r/ E* W 这个阀值(阈值)的含义,不是说低于了这个值就会自动圈存,而是消费时,电子现金余额减去消费金额小于阈值时才会触发自动圈存。这就是有的卡友自动圈存试验失败的原因。假设阈值设置过高,则导致电子现金余额临近这个阈值时,电子现金余额则无法使用。
! q2 [" H3 ?; M: i4 W0 c* L5 q 不知这个例子是否正确:阈值为50元,余额为51元,消费2元,则51-2=49<50,是否可以理解为在自动判断电子现金交易交易条件时,也会判断这个阈值,此时需要联机交易自动圈存,只有联机才可消费成功,而非联机交易失败。
& U3 n0 h3 I0 Z. b2 h6 y- r6 s8 @; d( T \' {: v) d
举例:持卡人张女士在指定闪付商户消费,消费前卡片中电子现金余额为200元,以接触插卡方式进行消费210元,系统自动判断200元-210元=-10元<1元,触发自动圈存功能,该笔210元消费转为联机消费,使用磁条账户额度,输入密码后,完成该笔消费的同时,电子现金余额自动圈存至1000元(即圈存800元)。5 Z T2 P9 |( L4 m* C, b
工行信用卡银和借记卡的自动圈控制存选项不同,以上是工银快购信用卡的默认设置,“自动圈存方式”是“自动圈存到固定金额”,这个固定金额是1000元。等我有了实验环境,一定要去看看借记卡的这个自动圈存金额是什么意思,是不是也是可以也是自动圈存到的固定额度的意思。
& ]" _( W5 V5 e0 B: h$ V3 ~) s) F. `# k ^
*圈提# _) H2 i# G$ A
圈提是指将信用卡可用额度从电子现金帐户转出至磁条帐户。您可以通过工行网点柜面办理电子现金圈提。
4 j8 [2 f$ A# O8 J *查询
% i# }% P# `0 Q- } 电子现金消费为脱机交易,当受理商户将您的消费信息传输至银行系统后,银行会进行记账处理。对于银行已记账的消费,您可通过电话银行、网上银行、对账单以及网点柜面查询;对于银行尚未记账的消费,您可到工行网点柜面查询芯片中最近10比芯片交易明细。' Q! U" f1 J' @& D- k4 ]# l
*还款
T9 S# f3 g- D0 W2 h9 v, R 电于现金消费同样享受25-56天免息还款期,免息期的计算起始日以银行记账日为准。您只需在到期还款日前,按照对账单通知的还款金额将款项存入信用卡账户即可,还款方式与工行其他信用卡相同。
$ @/ \; J" a4 D5 m8 B 举例:持卡人张女士7月31日在指定闪付商户电子现金消费200元,商户于8月2日将此笔脱机交易信息传输至银行系统,该笔交易的银行记账日为8月2日,免息还款期为8月2日至9月25日,共55天。张女士9月初收到的8月份银行对账单上会记录该笔消费信息,应在9月25日前进行还款: n0 h; ^5 [/ @+ S7 D3 W3 f& n' r
*短信 - `8 E/ P, E [ {
短信电子现金消费为脱机交易,所以使用电子现金支付没有余额变动短信提醒服务
6 f, M% l/ N6 l \0 ?8 x) Y, z; f *挂失
- P- H% |" |( C2 W 芯片中电子现金不记名、不挂失;磁条账户可正常办理挂失业务。/ O: }9 H6 c; a' r" L
★Q&A7 s1 ? _: P& A9 G
1、问:什么是电子现全?5 m& ]( a7 A u( c
答:简单说来,电子现金交易是基于芯片卡的脱机支付方式,交易速度快、持卡人消费时无需输入密码、免签单,较现有刷卡支付方式速度更快、更加便捷。芯片内存储的电子现金额度实际上是信用卡账户额度的一部分,电子现金不占用客户的实际资金。
) |7 i8 |1 Q- Z4 H2、问:电子现金都有哪些功能?
; W) W: S- f( O$ r+ _/ K; L7 c 答:电子现金具有,圈存、圈提及消费等功能,从磁条帐户将信用卡可用额度转人/转出电子现金帐户的功能称为圈存/圈提,使用电子现金余颇消费为脱机交易,不校捡密码,且不核对签名,.消费速度更快、更加便捷。
" c& Y7 r0 s! f+ I4 m( m/ X3、问:快购卡电子现金余额上限、电子现金初始余额、电子现金单笔交易限额以及电子现金自动圈存阀值分别是多少?
# y6 p" s$ z/ X! B 答:快购卡电子现金余额上限1000元,电子现金初始余额1000元,电子现金单笔交易限额300元,电子现金自动圈存阀值1元,这些功能是在您卡片开户时设置确定的,您拿到卡片后也可以到北京地区发卡机构柜面进行修改。
: P$ c" m/ j% t4、问:如何使用电子现金消费?8 F* R; W1 v- y/ ]6 e0 t' S; @
答:在措定闪付商户.消费金额在300元(含)以下且芯片内电子现金余额充足,即系统优先使用电子现金支付,不用刷卡、无需输人密码、无需签名,只需将看片在感应器前轻轻碰触即可完成交易。您也可以通过插卡方式进行电子现金消费。电子现金消费为信用卡透支消费,计人您的信用卡账户中。7 c1 Q: O' A0 ]4 b7 }6 D* J$ g$ Z
5、问:如何开通电子现金功能?6 V. r5 K1 ^* `2 F
答:电子现金功能有以下两种开通方式:一是通过网点柜面办理开通;二是通过消费交易开通,即持卡人通过现有方式(柜面、电话银行、网上银行等)进行磁条卡启用后,再使用该卡在POS终端上,以芯片接触插卡方式完成第一笔联机消费,即可同步实现开通电子现金功能。
/ v0 p# ~4 Z* C6、问:电子现金如何圈存?, r( ]5 K% j) R
答:工银快购卡目前可以通过以下渠道进行圈存:
8 @- O# _$ m( b" { (1)工行网点柜面圈存;
b7 w, \4 I* { (2) POS圈存;+ q6 u9 a. P) L0 ^8 C
(3)消费自动圈存。
( v4 r5 x5 h# t# F# s& l7、问::电子现金如何圈提?7 i( X9 o$ T A9 @& q/ a0 Y$ {7 F) M3 s2 b
答:工银快购卡目前只能通过工行网点柜面进行圈提。# ?# V( |. m/ `: I% e
8、问:电子现金是否可以挂失?' W: s! r, n" Y) K
答:电子现金不受理挂失,如持卡人因芯片卡保管不善(包括但不限于丢失或被盗等),应承担相应的风险损失;但磁条帐户可以挂失,磁条账户挂失方式与工行其他信用卡相同。2 R5 h9 L6 A8 S v' M
9、问:电子现金消费是否有余顺变动短信提醒?
6 j2 ~ ]; J2 `) A' @1 L4 P 答:没有余额变动短信提翻及务。
! t7 A7 p; s) b+ D10、问:电子现金消费在信用卡对账单上如何显示?+ u2 r$ C1 ~( X& w+ ~, r
答:“交易类型”为“芯片卡脱机消费”。
7 r0 M" K* [3 W# W11、问:如何查询电子现金消费明细?" R3 y# ~0 i/ Z. ~8 J. Q
答:电子现金消费为脱机交易,当受理商户将您的消费信息传输至银行系统后,银行会进行记张处理。对于银行已记账的消费,您可通过电话银行、网上银行、对账单以及网点 柜面查询;对于银行尚未记账的消费,您可到工行网点柜面查询芯片中最近10笔芯片交易明细。
: A) t* o, A* g6 v* {* e/ P12、问:电子现金消费何时还款?
# f6 D3 ?- J* H3 t. E 答:电子现金消费为脱机交易,当受理商户将您的消费信息上传至银行系统后,银行会进行记账处理。电子现金消费免息还款期的计算以银行记账日期为起始。您只需在到期还款日前,按照对账单通知的还款金额将款项存人信用卡账户即可,还款方式与工打其他信用卡相同。' T7 n5 s9 ~9 T* l
13、问:电子现金是否累计信用卡积分?
& S' J. K) a: F" Y; j 答:在商户将脱机交易传输至银行系统后,电子现金交易按照银行积分累计规则累计消费积分。% c. }* B8 Q; U, g; p
14、问:如何办理卡损换卡?3 G# z( T+ {2 a, S* A
答:快购卡损换卡需到北京地区发卡机构(牡丹卡中心)办理。带有电子现金功能的卡不能通过电话银行办理补换卡业务。
! u% u* b4 a! E- d) Y4 q15、问:哪些商户可以使用快购卡,哪些商户可以使用电子现金消费?
( K) d/ ^* v" F+ y8 B) ~ 答:境内外凡可受理银联卡刷卡消费的商户均可使用快购卡,但只有在可受理电子现金业务的商户可使用快购卡芯片内的电子现金进行支付,具体商户信息详见本手册第二部分“受理商户”章节。
3 D( i0 c: C" N) i7 U |
|