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天啊,skyple从我信用卡里偷钱!

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发表于 2012-2-15 07:56:01 | 显示全部楼层 |阅读模式
          7 L8 o( F! y. T7 C. z" K  O
  我一直是Skype的忠实用户,现在人在南非约翰内斯堡市。2月24日,我从skype网站注册了“世界通”服务,就是那个一月交8.95欧元,然后一月之内可以打30多个国家的服务。2月24日当天,Skype从我南非FNB信用卡帐户上扣走118.02兰特,该服务于3月21日到期。@8@-]PM7P'^-`%OT
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9 s' h7 R( A) F2 e( C- p5 }- Y' |. u     在到期之前的前一周,我发现假设用国内的网络银行注册Tom的Skype学生卡套餐,可以选择每月30多元人民币,然后打600分钟,这个服务对于我来说比“世界通”划算的多。于是我决定取消Skype跟我南非信用卡的关联,注销之后,用国内的招行网上银行付费购买“学生卡”服务。
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     未料,进入帐户管理页面后,点击“套餐管理”,再点击“取消”,页面立刻跳转到什么都不显示的空白页面,只是在页面左下角显示“Done”的字样。我尝试了好多次,并且从其它电脑上面尝试了无数次,都出现的类似情况。我想,Skype是个国际公司,总不会为了我这点钱而作弊、让取消所需的页面无法打开吧?并且已经显示“Done”了,那就应该是已经成功取消的意思。Q#Qo z#fwH2n
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.{4a'q!AAu
! m( A( Y% i: @4 r7 a  没想到,我真的错了!3月21日早晨,接到南非FNB银行短信,显示Skype又从我信用卡扣走129.01兰特 !从对帐单上看,仍旧是8.95欧元!也就是说,skype根本就没给我取消与信用卡的关联!j(Yx.X\&cy
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  气愤之余,我又进入页面管理查看,发现点击“取消”之后,页面仍旧无法正常显示,只在左下角显示"Done"的字样!我翻遍了整个Skype的英文页面,竟然发现连个客服信箱都没有!这么大的公司,干这种骗钱的勾当,真是恶心到家了!后来好不容易在Tom网页发现了三个客服人员的Skype号码,无论是直接拨打还是发信息,都不见回复。现在看来只有写信反映情况了!h\7Z9ba-`1E" ]& W: a" H! ^6 d$ y* t9 I
L# ^: m. g  j: w, X
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    我已经给Skype发了邮件。希望Skype客服及时帮我解决这种情况,否则下月Skype仍旧偷我的钱。大家当心啊,你安装skype了么?小心偷钱的Skype!* x" U2 X. K+ u) T0 P
         
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发表于 2012-2-15 07:56:24 | 显示全部楼层

( k2 H8 M* \3 f! B好吓人!不敢用了!
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发表于 2012-2-15 08:22:51 | 显示全部楼层

. z6 J5 c* H6 i; t0 l+ e- T没用过Skype,这么大的公司不会做这样的事情吧, 假设真这样用户一定越来越少
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发表于 2012-2-15 08:26:41 | 显示全部楼层

7 S- u0 _' [; e% M& e7 u0 c6 x6 j呵呵,我还没碰到过~~~
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发表于 2012-2-15 08:51:20 | 显示全部楼层
6 U0 m$ h: X6 g- k7 h% y
还没用过skype,听这么一说,还挺吓人的
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发表于 2012-2-15 08:56:35 | 显示全部楼层
. K6 _* Y4 D1 Y6 v( p2 Z
估计是你自己操作的问题,我也用过SKYPE的“世界通”服务,SET UP和取消都很容易,没出现过楼主说的这种情况
: G7 |4 R% g- Q
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