鄙视：中国银行惠州惠环支行的客户服务

卡界新人

         
2008-9月由于新工作单位的工资发放需要中国银行的借计卡，第一次来到这里办理开户业务，在大堂小姐那里领倒单，在其指导下填写完毕，先随机在一好窗口排队，发现一号窗口小姐边办理业务边当众哈欠不断（真担心她是熬夜还是赌瘾犯了），速度极忙，客户不停抱怨。转到二号窗口苦等一小时接近窗口，大堂小姐告知：二号是现金业务的，一号才是开户的！CAO！和她争论：为什么我在你那里填写开户单的时候不早告知？？？小姐说是有提示的。我问：提示在哪里？小姐说今天忘记摆出来了。愤怒加无奈！转到1号窗口再次排队，过了10多分钟，小姐再次过来告诉我：对不起，今天的卡完毕，不能开户。不能忍受和她大吵，二楼的一个姓刘的经理来救驾，说明了理由，让我上二楼解释。其后安抚我可以开户的，再次下到一楼重新排队在最后，后来发现小姐是为了正常下班才托词卡没有了不让后面的人来开户的：由于我的完毕就快中午12点了，我明明看见一号小姐为我开户新拿的卡还有的。-L#gb(l5A"r}+C
开户完毕，来到二楼咨询姓刘的经理有关开办信用卡的事宜，刘先告诉我外地的身份证不能办理中国银行的信用卡。我极震惊，摆出手机，说：“刘经理：我现在在录音，希望你可以正经的回答我的问题。你刚才是否告知我：中国银行不能为外地身份证的人开理信用卡？”刘经理愣了，没有想到我这样，答道：“我去请示一下”起身告退。随即回来告诉我可以办理。我关闭了录音。请他帮助我填写单据。当得知我是本地一大型医院的主任后，态度变得缓和友好了，得知我才来惠州：没有私车、住房为单位配送无产权证、才来工作没有工资条，仍告知我可以办理信用卡，并且推荐我办理带相片的信用卡：仅需要一吋的相片，我的工卡，身份证就可以了。由于我的工牌还没有下来，约定以后来办理。B"h
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% q2 s" L7 ?1 G' X5 x) M' P* V7 z今天再次去办理，刘经理不在，接待我的是位唐姓经理，告诉我还是不能办理，理由如下：相片要红底的，白底相片不可以。我愤怒了，责问：下次来你们是否会告诉我其他不能的理由呢。唐经理电话数秒后告知我：可以白色底的相片。我再次坐来咨询，他仔细核对了我的单，告诉我需要联系人的身份证，我不理解：为什么申请单上面都没有这个项目呢？他再次电话请示告诉那是必需的，并且必需要收入证明文件。我调笑到：是不是下次你会告诉我需要联系人到场呢？下次我带一吋的你是否会告诉我要大一吋的呢？我代大一吋的你需要小一吋的呢？由于时间关系，我离开了，下次再述吧？（待述）
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ICBC_玩的

) G' A3 Z) _8 d% t: X趁现在没办就别办了，不然这刚才开始气你。中行气都能把你气饱

ICBC_zh_43

同意,中行有些人的态度确实不敢恭维,每次去那个中行都很不舒服!