, h7 T' \: I3 S. E2 C上周去沃尔玛消费,准备把沃尔玛返还的积分使用了,结果埋单的时候说卡失效了。。。回去打400,说为了用卡安全,因此把卡冻结了-___-!于是我说:卡很安全,正在我手上,全部是我自己消费的,而且我每个月消费都不少,还款基本都是准时的,请帮我解冻。而且你们冻结我的卡没有任何提醒,我要投诉。g }1Ve9Q4Z0n p. J) n9 [: Q, e8 @
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他竟然说一定要把三份大额的消费单据传真过去才可以。但是这些单据一般都不会保留的啊。最后我只有把用工商银行网银还款的电子回单发过去,过了几天后电话来帮我解冻了,但是也同时把我的卡从10000元降到了3000元,我的投诉也没有人回应。)uL9mn p- X* x Y! s6 L" {
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我估计可能是由于我们每个月都会去香港帮人买东西,卡基本是刷完的,因此每个月都要返还100元给我,这样他们不划算(而且我们都是去大店消费的,一看数据就知道不会是恶性提现)。真的想不到堂堂一间银行,做事竟然如此不专业,如此小气,准备下个月把钱用完后就销卡,永远不用深发的产品了. |$ [$ c, v/ U1 i) s# w+ V9 k
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