+ U7 P5 s5 q+ r' G" b( v! \深发银行还是很人性化的QnUnU4[@Jo
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我有一张深圳发展银行的沃尔玛金卡,额度16k,一直正常消费还款。)r/`3RSY c-~8e!b! D8 }9 X, Q0 s( W+ @ Q, C
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- s; @1 {8 d# O' H; E 这一期的账单还款日是7月14日,由于前几天一直比较忙,因此14号才还款。tJ1D*h!cB5FY&E1K% h2 _& p& f& D3 H& s1 X
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深圳发展银行在昆明的网点不是太多,我为了图方便就在便利店的拉卡拉还款,当时记得账单金额大约是8600多一点,我就分两次总共还了8800元,拉卡拉的短信也收到了,由于以前为深圳发展银行的发展卡还款时一直都是实时到帐,也就没有在意。QcQl1n"z;x2Nku
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* b8 c$ F% I& Z& v/ ` 回到家,查看了短信,显示说明天到帐,于是赶紧打电话给4006886888,一位GG接的线,简单述说了下,我问说会不会有逾期产生,他说今天是最后还款日,假设明天到帐,肯定会有逾期的。#Y[5^-w8JN*G._+Iam
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我说那么现在应该怎么办,假设我现在又去现金还款,那么又会形成8800元的逾缴款,假设我要把逾缴款取回,费用是怎么收取的,GG说在ATM上是2.5%的手续费,假设到柜台的话是千分之五。 J2c3kP)~.|p+v(@*mT9 O' Z) Q! \ U
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7 l% A5 g; t, X& E/ y5 @) t GG说,鉴于我一直正常消费还款,可以帮我延期两天还款,只要我在16日前还款就可以,我说那么会不会产生滞纳金或者罚款之类的问题,而且最重要的是,征信报告会不会产生污点。-z,z9_'nA;A,F8g
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8 z2 t! ^& G- p% \+ x GG说,那是不会的,只有在16日前到帐,这些问题都不会产生的。-{Hl[W{6P|5`"b
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- Q! Z, ^ S$ o0 I. f. Z" K3 x 打电话给拉卡拉,客服说深圳发展银行的卡是次日到帐的,我说不可能,前两个月我一直是实时到帐的,客服说你可以去问问深发行。6^U$q!{@[-R f
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8 l" s- a7 X. M Y. ]& n 登录深发行网站,显示拉卡拉还款,的确发展卡是实时到帐,沃尔玛卡和红雀卡是次日到帐。Aq;Np-TS0 y8 O& p8 C6 w* \
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+ P6 r0 E7 p% c8 U( U: G 不放心,又打电话给40068886888,这次是一位MM,说了我的问题,她安慰我说他的同事(先前的那位GG)已经帮我做了延期,叫我不要担心。Vhr#}.v)_D4\ n6 c) N9 Q! N- r, V) ^
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就这样,14日过去了。^i7Q5f*|T
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5 J, Q. c- `; Z 15日,我起床就在自己家的pos机上查询,一天到晚,怕不下20次,到6点多显示还是没有到帐,心想实在不行,赶紧拿现金去自动柜员机上还款算了,但是拉卡拉不是说次日一定会到帐的吗。4l]7Ut/z3 j5 t3 y) I: d7 n& L
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于是又打电话给拉卡拉,拉卡拉的小姐问了我昨天还款时的手机号码说显示还款是成功的啊!要我别着急,再等等,今天24点以前一定会到帐的。JP9vX
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. L" i0 a# F7 h6 k. |% C, X& l 好吧!我可以等,在忐忑中,16日的0点来了,打电话自动语音显示还没有还款成功,气死我了。,Pc8b&y \:E$} hi
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0 `4 s3 g2 r. A P 打电话给拉卡拉,提示说现在客服全部下班。n3_.{d5N9kn%cX4 J8 O: R, N6 E) r1 B
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心里那个气啊!]8LCzWHX!g Q
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心里那个恨啊!:\#Cf
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; a; H- |- T" j$ I; ?( c* W 反正没办法,睡吧!T}0hq4^:C4 \8 ]7 H5 [- A% q" h, F
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5 ?4 }% U8 q! V! Q, Q+ V4 q 16日,在pos机上查询了下,谢天谢地,终于到帐了,打电话到自动语音查询,显示还款日期7月14日。&\"W\@"XUH; G- ^7 g$ t5 { d* ~. t j
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我贷过工行和建行的房贷,一直还款及时,几家银行的信用卡也从来没有逾期。#C&(T8U;t
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1 m% t( x: u- }% U, s 该死的拉卡拉,这一次,让我担惊受怕,但愿不要产生信用污点就OK啦!~c&ve0e)Nmbm4 i* l0 ]! f- [5 J$ z* o
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一直以来,很多朋友都在骂深发银行,通过这次经历,我觉得,Lc9rxc^4cKS'@9Q6 }4 F! ]* }5 i @2 ^
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深发银行还是很人性化的!
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