2 x# W" i+ X6 i; s9 H" x
同事07年6月办了一张深发信用卡，结果给了两张，多一张香港旅游卡2f ANQ1cA1V8R+ z; [% t9 B X" i& p
一直没开卡，前几天想起来，怕不开卡收年费，就打算开卡。`3VDca
. d" f9 x- _7 k2 ^2 t& o& B; n我劝她先咨询，不开卡是否会收年费，下面就是我好心帮同事打电话咨询的“下场”)AwJ2MdDz3Bx s; ]0 _) F+ N9 {4 s: H) m' Y
卡片背面有95501及8006695501，$c-~pA7\+[, }- g8 P' Z0 |, W- X
先拨800，发现这个号码不能用~~%B-bjK-p&?
: P% u3 O5 B) n3 ^( k8 [& F8 C( h网上查询，发现新号码-4006695501 L.X g)~)qhG.q
; s# n1 x8 `* t0 o/ y拨打400，语音提示请输入卡号，输入后-请输入密码，没开卡就没有设密码阿~6Y bT8DQ8R/ J% H0 t. j v& s
挂断，再拨400，希望可以转人工，依旧只有输入卡号的提示，其他没有~{JC$k7Ham
/ G. c, ]# Q+ [. r7 E* h. a挂断，拨95501，告知，不负责信用卡业务，请拨400，我问，为何400无人工？答：按9#即可，没听完语音提示也可直接按。。4f!j8W,g!j.H$n%\B K5 `1 u8 x* ^. J
挂断，拨400，没听完语音提示就按9#，语音提示：‘输入错误，请输入卡号。。“Uv &Xs\
4 [9 Z/ d2 K8 w% Y6 W挂断，拨95501，很巧，同一个人接听，询问，为何400仍然无法转到人工，这位老兄忽然问我是否用手机拨的，我答，不是，是用小灵通 ，这位老兄于是告诉我，这400服务电话不可以用“固定电话，公司电话，小灵通”拨打！！9B+O+}m\Uq#x_T A
* w$ S1 _+ V( m我晕了~第一次听说有不可以用小灵通拨打400？？提出质疑，这人很肯定地告诉我，深发展这个400电话就是不可以用小灵通拨！3n
% n1 O, B& m* X+ Fc6S-w+O#e!nS, r" G$ a. x! p7 r& t$ t( O
好吧，我用手机拨400，果然--按9#转到人工了！！！！8C"[/fk"z%b| b{ a3E5o
9 q" t9 N* _$ I; z7 X8 `- {咨询了一下不开卡是否收年费，告知不收。 S1b:C9ye?;~Qv&@ A g5 { p/ F6 E" S F
再问，为什么深发800客服电话不通，告知“改了，有短信通知，也有网站公告”~ 我同事可没收到什么短信通知，难道没开卡的人们，就不用被通知了？! c) g# P) y" n, p9 H# ^
@vl,j4}$s6 v0 e( I4 R; I M3 F! n
再问，为什么深发400电话不可以用小灵通拨打？告知：可以的！固定电话/小灵通/手机均可拨打！s!UzCM"K4a: x0 ~* ~( \% _3 W" e5 o
再问，为什么95501的人骗我说小灵通不可以拨打？回答的很官方，意思就是不是一家的，那是95501的问题，我强烈跟这个mm投诉，不管哪家的，我认的是深发展 这个mm记录了以后，无下文。。。。#G6t9Q6x5gQ&r#z)i7 a0 T5 {# r1 S# @$ N" P% o
2D:p7A6S0d0T{u A8~; u3 ]0 i; x: U8 T3 k; X0 X
晕！！！！反正我自己是再也不要跟深发展打交道了. n' O1 }3 x. n) e1 R% ]- E
|
|Archiver|小黑屋|申请友情链接|内部邮件|我玩卡网 wowanka.com
( 冀ICP备11023231号 )
发表于 2012-2-15 01:06:58
