/ d5 [+ S' g8 x( q" V我使用的是交行的信用卡,6月通过携程网购买机票一张,后由于某种原因未成行,携程网答应退款给我,由于是刷信用卡,因此退票款直接打到信用卡账户上。th;V_J)WV6hA,H
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我的账单日是每月的15号,携程网退款给我是6月18号,6月19号到帐。账单金额是9609.84元,退票款是1790元,我在6月29号还款是7820元。按照常理,退票款加上我的还款已经大于账单,也就是我已经还款完毕。然而事实却是。。。。 KP(Sw#v#]/iN%H
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9 H6 s1 V- E6 \4 x7 @今天我收到账单,由于我重新办理了一张带有附属卡的交行信用卡,因此这张信用卡不再使用,这样我认为我这期账单应该是0元,万万没有想到却是184.90元,理由是利息。"Ooz*iS3b di,t
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电话客服,客服告知我,携程网退给我的款不能算作我的还款,只能作为我再次消费后的抵扣使用,即我根本没有完全还款,因此我要支付利息。退票款不能算作还款,我第一次听说,客服说网上有,办信用卡时条款中有,我在网上没有找到,办卡的申请好像应该在交行吧。我很激动,真的很激动,为什么不算我的还款,客服有告知我可以申请免掉,我不是一个斤斤计较的人,既然可以免掉,我也不想在交涉了,虽然我始终认为不应该收我的利息,由于我的账户上已经足够账单金额了。万万没有想到,交行给我发了短信,手可以免掉利息,但是我必须先把这笔钱交到银行,等我有了消费下个月在抵扣。我不理解,有去电话客服,让客服把退货款不能算作还款的理由,给我一个书面的东西,客服竟然告诉我没有书面的规定,退货款不能算作还款这是一个常识,我奥特曼了!-E7G
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) w% [/ ^- x& c: V* J, v账单出来后,携程以及把款打到账户上,我有补足了余额,为什么不能算作还款呢,违法啊违法。de.x0g"U
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