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中行淘宝卡之好事多磨-恼人的中行客服#T,^ Y p,V_
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我之前用民生卡TB快捷支付的，但额度太高，总觉得方便但不太安全。好象是9月民生卡TB快捷支付开始月限额500元，倒是相对安全了但太不方便了。6j*vx;eW
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# z) l" v0 U$ \* u8 C一直我是想办张中行淘宝卡用于TB快捷支付的。今年很早前我曾经柜台交表申请过中行淘宝卡，可电话查询始终回复未接过申请，懒得去找。后来单位同时办2张中行卡送礼物，可我只想办1张，没在单位办。V KK7xX!v_2t
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记得好象是7月中行开始有网申，我就先后网申了2次，9月初终于征信了，我差不多都死心了的。于是等待收卡。9月底查到挂号信被退回，后看到是地址上没有市和区，只有街道。8T]'f/|Xp& i$ v, N; P' X6 _
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第1个客服:我打电话问我淘宝卡，结果她错给我挂失了另一张换卡未激活的卡，最后我EMS收到了那卡。我的淘宝卡她没给我寄出。!o"H!}
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& Z; Q) U1 H- k/ `, k b3 X1 o第2个客服:我发现第1个客服的失误，再打电话要求EMS淘宝卡。她答应的挺好。可最后发现实际上她什么也没做。*n5xx.LtDgF$l- j$ e+ R" x& J
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- X3 @' ~9 M0 y/ }( F% [第3个客服:我接着查进度。她让我等。Z] bQ&\Bb xY#t @!R-X
5 l9 h7 |2 l2 k- K第4个客服:说我的淘宝卡还没寄出。这已经是十月中旬了。3px _ I)F+~) q w6 {0 ?8 [: A
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气愤，我投诉前3位客服，帮助提升中行客服水平。终于我在十月下旬收到卡了。 COe$KP/L9k,V8` ~% K+ K7 `3 d& \( `- f) G+ y0 K
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$ Q4 \7 B% N+ E收卡后继续好事多磨，先是关联不上支付宝账户。看说明是关联手机账号类型的支付宝账户。我是邮箱注册的支付宝账户。不过也另外有个手机账号类型的支付宝账户，我都不清楚到底是怎么回事。另外的手机账号类型的支付宝账户解除手机关联，把手机号关联上邮箱类型的支付宝账户。还是不行，查说是要过2天更改生效。'V$RM%w"[b
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过了一两天，果然能关联上了。不过充值还是报错。咨询支付宝客服，说要到中行柜台重新设置。又过了一两天，试着充值，成功。好象也有限额，至少比500元高就行呀。]+o `&{5Q&|zN4{; D5 G4 W8 T) h) v
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, h" E! O* N3 C. `0 r$ \- s打民生客服销卡。接通人工真不容易，4006695568，3-1-0。据说民生卡销卡销户很难。15天内查接销卡服务电话。" G3 ?: z- L! r2 l/ f' g/ L( e
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发表于 2012-2-13 00:29:51
