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我的中行信用每次出差都用的。这次去巴西不幸包被偷了。+b;A E|\Wn-Y, o6 W" Q" ^9 f# P4 M) {% ]
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发现之后,立即报警,可是要上网查询中行的电话号码。因此挂失慢了一步。等我回国后才发现,在挂失之前被盗刷了1200美金。在国外消费无需密码的。
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( ]" q& _' Z, C( z, v+ X警方出具了证明。0e(h1e z+Dv`) Y" h% K8 H4 Z7 a0 w8 t
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我打电话给中行,中行要求我先把钱付了,要不会影响我的信用。他们会协助调查。我就先把钱付上了。后来多次打电话查询。才明白银行所说的协助,只是提供被盗刷的那个单子。D)Q&^U5a+u!B1 f2 z7 F, g( v# J3 N- e) x
从单子上可以清楚的看出来,并不是我的签字。可是他们说他们没有办法解决。只能协助警察-T@#}"[#hR|4 @( H9 e* A1 Q5 S' y
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7 R( _ v% v1 A. p; P! U9 c我委托巴西的朋友去当地的银行查询。巴西银行的答复是,假设是他们发行的卡,有报警的证明以及签字不符的证明就可以退款。可是对于我这种情况,假设发卡行没有要求,他们是无权操作的。1\a/R9nk
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6 j/ a7 y' z$ n% L/ {请教大家,这种情况怎么办?Qj,c n~,b'z
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谢谢了o7X7ke6P%yh
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试想一下,你有一张谁拿到都可以随便花钱的卡。是多么恐怖的事情。真是太让人惆怅了
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