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我的中行信用每次出差都用的。这次去巴西不幸包被偷了。+b;A E|\Wn-Y, T7 M& Q1 v' j' u' Q$ A
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: s& b6 J4 ]+ ?1 Z发现之后,立即报警,可是要上网查询中行的电话号码。因此挂失慢了一步。等我回国后才发现,在挂失之前被盗刷了1200美金。在国外消费无需密码的。
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4 \, m2 s V& J5 {! ^警方出具了证明。0e(h1e z+Dv`) { Z: B1 @ m8 b
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( _! W2 G3 @. n+ D6 q2 f9 D; _我打电话给中行,中行要求我先把钱付了,要不会影响我的信用。他们会协助调查。我就先把钱付上了。后来多次打电话查询。才明白银行所说的协助,只是提供被盗刷的那个单子。D)Q&^U5a+u!B
, f( e6 D D, V: u+ y从单子上可以清楚的看出来,并不是我的签字。可是他们说他们没有办法解决。只能协助警察-T@#}"[#hR|1 V/ t: _$ J, E9 x+ c. F9 |
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我委托巴西的朋友去当地的银行查询。巴西银行的答复是,假设是他们发行的卡,有报警的证明以及签字不符的证明就可以退款。可是对于我这种情况,假设发卡行没有要求,他们是无权操作的。1\a/R9nk
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4 [% B6 z! S8 H请教大家,这种情况怎么办?Qj,c n~,b'z
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谢谢了o7X7ke6P%yh' Y) H/ @% M4 L" s. b' x6 b
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试想一下,你有一张谁拿到都可以随便花钱的卡。是多么恐怖的事情。真是太让人惆怅了! }' y* D# u+ B) r% O. l
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