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[外贴精品] 工行泱泱大行,柜台业务却如此差劲

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发表于 2012-2-13 07:51:35 | 显示全部楼层 |阅读模式
         
# E1 @9 F1 M3 X, m1 t: I6 Y( w接到信息,4月17号广州广百百货超市用工行芯片卡非接触结账可以VIP折扣基础上再打6.5折,怀着占点小便宜的心理,挪动屁股,迎着寒风冷雨开着小破车出发去工行圈存,来到离我家最近的工行。4\ O1^dV%X
- c) H' _1 G+ z. h9 p4 g7 n   刷卡,拿号,前面就1个人,等了2分钟,来一妞,刷白金卡,轻轻的插了我一下,美女啊,让让你  ,5分钟后到我了,递卡,跟猪扒说圈存5千,结果猪扒反问我,圈存什么? 懒得解释,叫猪扒的主管来,结果主管猪扒弄了半天,说:哦,这个芯片卡要读卡器。又叫人去翻读卡器,找了10来分钟,终于找到了,弄了半天还是不行,到处打电话问,还是不行  已经弄了将近40分钟,后面传来了国骂,没办法,猪扒主管说搞不好,叫我留电话,会搞的猪扒回来后通知我来办\$N}        wcj1aZ~
$ @' r# m. Y/ w' X7 d5 Q$ K   算了,懒得浪费时间,于是,挪动屁股,迎着寒风冷雨开着小破车出发去第二近的工行,老规矩,不罗嗦,这次接待的是个实习生,我心想完蛋了,接着她叫主管,这次到没浪费我很多时间,猪扒主管说,先生,你的芯片卡要圈存到电子钱包要用读卡器的 我狠狠的看了她一眼,猪扒赶紧说,对不起,我们这没有读卡器,你这种业务最好去支行办,苍天啊,什么叫我这种业务啊,大风大雨的,我容易吗我,算了,收工,回家打400投诉去吧。'h |
$ q/ i: ]" n. k0 q# R, z4 nI        G6_4 f! [2 @: M5 }# u; E" E9 }5 o# h
  欲知后事如何,请听下回分解
6 O/ U$ X0 i( M" i8 {. u
         
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发表于 2012-2-13 07:56:40 | 显示全部楼层

0 C7 L9 F) d/ J  Q好事多磨,慢慢来,不要急,老公员工太多,没办法一一培训,办特种业务,我的心得是到支行搞定,哈哈
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发表于 2012-2-13 08:06:36 | 显示全部楼层

: `4 I. Y+ X! ^/ @' D. Q" I广州真超前啊,成都现在还没芯片卡呢!L/t        V|-Vbq7R"w3z
# ~0 t( N6 ?, ?5 R. ^. E5 Z3 I3 f! K5 v更别说读卡器了 %J_R(A9I JD{%Y F; D4 o% y$ p: I
太OUT了$u@.M4]:nwtd9nD
( y8 k1 F6 S) a9 G)jiong%
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发表于 2012-2-13 08:24:56 | 显示全部楼层

1 z* b, D& a, Q2 u! m芯片卡没有申请过呀.
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发表于 2012-2-13 08:43:36 | 显示全部楼层
; ?$ ?! E4 R7 O5 Y9 W+ ]
唉,没有培训就上岗了
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发表于 2012-2-13 08:55:52 | 显示全部楼层
+ r) p7 g8 }) L
业务这么不熟练
" t1 a: u2 s3 g* |/ @: o
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