# B& J0 b `9 e" q! M关于这个投诉和批评来自三个方面。N j)yC wU
+ `, X7 R9 o; E! k#N*a$vqr6 Q) j2 Q% q+ c# s" M
I@u
5 Q; a6 S9 d) l$ Q第一,400的电话很难打通,一般情况都要等差不多1分钟才能转人工。7yE0^M8u% A# |; Z$ }1 E$ L: B9 D) N
x"n1M7z(`2]. S m' b8 O2 x2 [% Y1 W0 ]9 w
Ez{^$K2U'\6?&Ls;f
/ s$ }! D- O3 a; T! @第二,就是交通银行信用卡的短信收费太贵,一个月要收7块钱(就算我每个月都刷10次,也还是太贵)。刚刚打电话把短信取消了,顺便问了一下。客服MM居然答复我说,每个月连账单的短信都没有了。我的个去,这个也太让我不快乐了。9?:qOA_k' E# w+ x; h, t8 {, h* G. h
P6 z( ?4 Q* [2 R4 L- _
0H^|Jm'c-[
1 E1 S( I d2 ?" e1 P- f- H第三,也还是收费。就是用拉卡啦还钱,居然也还要收手续费。6R$E)[0I*~:KJ2 O2 R8 {- {/ C: o7 f. d' r) F& t' V
_'ocL$?fSW"o2{
+ y; L# K. k, y D9 Q( z最后再总结一下,有人抱怨额度的问题。我也要求过两次,就是不给我提。额度是银行综合评定的,我在交通银行的综合分不够,不怪银行。就我提到这三个事情,尤其是后两个我愤怒。人家招商银行刷卡上100就会发短信,还是免费的。人家建行的短信银行一块钱一个月,收费也合情合理。凭什么你交通银行就要7块钱一个月,好吧。你要收七块一个月我就忍了。但是你也不带这样玩得,不交七块钱的短信费,你连账单短信都不发了吧。)sakW3rR: o- Q% R3 I( }8 ]. Z
B*L-{ D1 r, ]+ H7 v
g:zdF7M t;KH.h3P t* S6 r: ~$ h: Q( l
然后就是那个拉卡啦的事情,很多银行都免费,凭什么到了你交通银行这儿又要收费?要不是看到这个YP卡是我人生的第一张信用卡,看我不当场销了你。: W( O3 p/ E0 N6 J% M1 R4 _4 Q( o/ o* t
|