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去年春节期间办了一张华夏的金卡,主要是准备与其他信用卡一起刷房子首付的，额度是1.5W。在刷了首付的次月，银行主动将我的信用升至1.8W，而且还发了钛金卡，当时倒是有点喜出望外。只是觉得同行两张卡没必要，而且也不安全，便打算通过客服销金卡。客服当时便在电话里确认已销卡。后来由于这张钛金卡不太用，便想一销了事。谁知打过客户电话后，客服只是说已做记录，稍后15个工作日内会有专门的人给我打电话。当时也没有多想，就只是等对方打电话。谁知过了15个工作日后仍未有所谓的“专人”同我联系，我便又打到客服。这回则说会尽快通知相关部门的人同我联系。于是N日后，有个华夏银行的人打来电话，先是确认我是否要销卡，我确认之后，对方话风一转，讲了一大堆有关刷卡赠积分、赠礼品的话，我问她：今天打电话来是要促销还是销卡确认，那个MM说都是。我直接告诉她：我只销卡，别的都不谈（当天我正在外地出差，心疼我的手机漫游费）。她说好吧，一个月之后请确认此卡是否已销！OMG！又要等一个月！现在已经二十天过去了，我怀有侥幸地登录网银查了一下，希望已经销卡，不用再惦记这件事了．可是，还没有．莫非真要我等到三十天后？假设到时仍未销卡，不知华夏银行会说些什么理由呢？! Y" N1 |, E$ z/ X, e2 i
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发表于 2012-2-8 17:05:03
