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本帖最后由 孟逸灵 于 2011-8-16 18:27 编辑 l&r
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我去年11月份办理了一张中信银行的信用金卡。今年7月，接到中信信用卡中心客户电话鉴于您的信用记录，中信银行对您的信用卡升级为金卡，不需交任何费用，还能送保险、提高信用额度……这是中信信用卡中信的花言巧语，当时被蒙蔽了，心动了。也就升级了自己的信用卡，当时询问对方升级是否需要交费，对方回答不会收取任何费用，会核发一张新的金卡，届时旧卡作废，旧卡所有账户信息会转移到新卡，于是同意将自己的卡升级。H#On.EN1gw suWn) u( n0 u. c" u( ^. x# H
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' ]9 q2 D. L3 x2 k7 _2 m8月8日是信用卡的结算日，中信银行发来了还款提醒短信。“短信显示我消费了820元，我一看就愣了，明明我只消费了520元，怎么会多出300元呢？”我立刻拨打中信信用卡客服热线咨询，接线员说7月27日的时候扣除了300块钱的年费！x qW y U l
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靠！中信银行故意混淆“免费升级”与“免年费”的概念，同时强调次年年费刷卡5次免年费，而使客户忽视当年年费，给客户埋了一个收取年费的陷阱，太坑爹了。% z% T) v+ I E" l
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发表于 2012-2-8 23:10:24
