|
9 `/ t& i4 w9 e' d 本帖最后由 hxyh 于 2011-7-28 17:28 编辑 U B0c1^9E0tg!L#w
& d6 f3 n& s% f+ R) Z/Vw5V+u%R*] {, j7 ^( d4 s9 y& I
E{H% E J$ ^4 X) b% k* H' [% W! B4 i
今天拿起电话打给客服,接通后是个GG接的…yW~s(_. N% { T# u# B$ Z$ h
我说:我的那张尾数xxxx的卡能终身年免费吗?`*J&Tg5 ~3 S* e. F# Q! T9 \2 h
?) s7 t: G; u; e' q5 q
KFGG先是愣了一下cd6ZiD5`}t)w zs&g
7 q! U- Q2 S' ]0 u1 WKFGG:我帮你查了一下你这张尾数XXXX的卡今年的年费已经免了,次年的也免了,到2012年7月前都不收年费(跟我装)s$~M(DK
4 W6 t2 r" I/ E. ?, Q9 M" e我:我知道今年跟明年的年费都免了,我是说能不能终身免年费?0})J~*zr
# e" Q. X) }( g2 e9 }, c1 H, dKFGG:终身免年费的是针对不同的客户有不同的优惠,5EA;l(q.L/ ~/ z6 `" g- x5 M
G9w7 L% O4 g" C$ J1 q4 `6 a
我:我同事的也是中信的卡都终身免年费了,我的不行吗?!zzK&t3z6 k% ?* E4 z/ ~" G9 D5 m. i
KFGG:我帮你查一下9M&q6O*n.T&R!}: |5 L) W1 o# N4 T; n5 N! ?
一段音乐后说你是我行优质客户,刷卡次数比较多,还款也及时,一年只需刷五次就可免年费了K$x6vm-c2h.A
, d( E+ ^* S1 ~" T9 J2 q7 d# n我:中信有两张卡,还有其他银行的卡刷不过来(老是说刷卡五次免年费)就是不同意!up9J} E%Y%g7S5C
: \ y! w3 {- c) n8 g我说算了,你帮我查一下欠了多少钱?R`8Q^l)O-ki
" h9 A5 k1 ~; \; z" pKFGG:好,说这期欠了XXX,未出账单的XXX.
# I( I9 x |1 l$ HP&aq'e(g-C(W I/ J6 g& e+ J$ o* z1 J2 x
我:好,一会我下楼去还清,销户可以吗?5h1n1t*NN#{9[
1 b) d0 R/ Q" Y3 k- g: EKFGG:我这边帮你申请下终身免年费,一段很长的音乐过后说你的卡已经终身免年费了!lclv(?I"x& B' B/ w% y$ q {" I' Z Q9 Y) P8 ]
电话挂后收到三条短信,有一条就是终免的短信… …哈哈…. |; ~; ?3 i" r# e) j3 ?% p
|
|