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本帖最后由 hxyh 于 2011-7-28 17:28 编辑 U B0c1^9E0tg!L#w
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今天拿起电话打给客服，接通后是个GG接的… yW ~ s(_
; R/ L( C# f6 F$ t我说：我的那张尾数xxxx的卡能终身年免费吗？ `*J&Tg
+ K# `, |, r- ]4 d$ T8 H: x?
2 }1 z7 }, d1 m4 @KFGG先是愣了一下cd6ZiD5`} t)w zs&g6 E( A; `% z( x9 _
KFGG：我帮你查了一下你这张尾数XXXX的卡今年的年费已经免了，次年的也免了，到2012年7月前都不收年费（跟我装） s$~M(DK/ B) B9 ^4 M5 E/ h9 P( f; p
我：我知道今年跟明年的年费都免了，我是说能不能终身免年费？0})J~*zr2 |' Q9 [/ o+ v
KFGG:终身免年费的是针对不同的客户有不同的优惠，5EA;l(q.L/ V: C9 w( M9 K% p, X% z W
G9w$ } m5 _" s) j0 S8 ?" t
我：我同事的也是中信的卡都终身免年费了，我的不行吗？!zzK&t3z
. y$ I! H& R5 ]9 S$ @" K, `KFGG:我帮你查一下 9M&q6O*n.T&R!}$ o2 C, q7 h4 t) x6 D
一段音乐后说你是我行优质客户，刷卡次数比较多，还款也及时，一年只需刷五次就可免年费了K$x6vm-c2h.A7 `7 h( ^" n/ I$ d( K& J
我：中信有两张卡，还有其他银行的卡刷不过来（老是说刷卡五次免年费）就是不同意！ up9J} E%Y%g7S5C
; |' B2 D2 F* K P+ r我说算了，你帮我查一下欠了多少钱？R`8Q ^l)O-k i- M( L2 D u% }# O
KFGG:好，说这期欠了XXX，未出账单的XXX.
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我：好，一会我下楼去还清，销户可以吗？5h1n1t*NN#{9[. s4 ~% L* m! ^3 y
KFGG：我这边帮你申请下终身免年费，一段很长的音乐过后说你的卡已经终身免年费了！lclv(?I"x
; n; T4 Z6 \5 ]7 F, }' o) N8 J- a电话挂后收到三条短信，有一条就是终免的短信… …哈哈…
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发表于 2012-2-8 22:21:21
