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中行客服是这样放客户鸽子的

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发表于 2012-2-8 11:36:33 | 显示全部楼层 |阅读模式
          : j, g% @2 @( Y5 v
刚才有个信用卡的问题,打过去找客服, Z*no6X&}. \+ f  e+ \3 m
先是语音,等了15分钟,电话那头一直在报“客服忙,继续等待请按1”,1`1P9Y}gBD]
7 k5 C' j. ]' t, @2 K6 D! a5 y我持续按1,终于,终于,等到人工接听了, z(us,\[.MBW}P/hN" e9 c/ v( G+ w9 v
听我解释了半天,明显他们也搞不定。f|9Q_2H8l4 t7 Y1 ~) q' `. k$ A! E/ o( k& T
搞不定就承认搞不定呗,)Y|uY-oI,Jo0Z
6 V1 T7 u3 A& I' l( L可对方电话里说“我去帮您问一下”,然后就继续放音乐,再也没有回来了。。。。yY!d
% J: b& B; \2 o  _6 pGE;kb0f/ C& x; t; J- a0 U( U7 u( b
这一下我老人家一等足足等了20分钟,掐着表等的,丝毫不夸张,N*byD+u W9|% N0 Y" P0 U+ v; [5 n9 I1 ~% E
电话的那一头一直在放音乐,就是没人回来听。+fNbeG
+ w7 a! A  P& i* I0 f" T/ b% C这么牛b的客服,这么恶心的伎俩,V+ag9yT+f'La& ?1 }" |1 z: H" A& c2 ~. C6 z( Q
我靠,服了。。。。
- s+ t( r: N/ N* T8 g/ P" @* Y         
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发表于 2012-2-8 13:07:51 | 显示全部楼层

! X. G) }% J: P* I0 C)jiong% )jiong% 中行的客服是不怎么样
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发表于 2012-2-8 14:05:51 | 显示全部楼层
9 L: E' w' h# O" C, x3 q4 r% y
这太过分了吧.5 ~7 [' L) P  [$ l/ S/ W: ^
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