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我是中国银行信用卡浙江杭州的用户。g9F4}L+SGO-|- A: d+ L' d" B
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主要是被中国银行拥有北京奥运LOGO的信用卡所吸引,于是08年10月份成功申领。"K!^0^-y!wdDr#jW# d/ r$ ]) w- y6 Z- d$ s
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客观地说,中行信用卡的用卡安全是比较好的,无论多大金额都会有免费短信提示。0V/]*hI`:`b,UZGm2 T: Z" o! M$ ~
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# P( a6 ~% P4 L6 W" I! x$ n1 C 但是,想要收到她的帐单,对我来说似乎是一件不可能完成的事。
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11月帐单(每月10日是帐单日),我经历了”催-补”、“再催-再补”和“再再催-再再补”,直到(12月20日)本该收到12月份的帐单日子到了,我11月份的帐单还未收到,12月份,呵呵,已经不奢望收到。"@0hvm ?;x-I:d0l* \8 o; r/ ?! z# i3 r
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虽然我在一定程度上认可中行信用卡中心人员的解释,说有可能是邮局投递问题,可是我同样拥有其他银行的信用卡(中国工商银行运动信用卡,中国建设银行龙卡信用卡,招商银行奥运信用卡),帐单都能及时投递到这个地址(从寄出到收到大约3-7天不等),这又该如何解释? OTS.b[!OsP& w1 k G) ^/ r* [! A
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一个偶然机会,我还得知我的哥哥自从去年开始使用中行信用卡,也从来没有收到过帐单。1o7HQZq3BS V
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. y. w9 m" ?2 h5 G- r; Z 根据以上情况,我对中行是否如约给客户寄帐单的行为表示了怀疑。(T$ON([:?ZpC' w$ E, N( T( p) k! d
各位使用中行信用卡的朋友,请问你们帐单是否收到?n){ }sr*R& L( B% p# j& H2 \
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5 p H S3 T4 z2 G; u* X 假设这只是个别问题,那我也认了;毕竟我这样的几乎可以忽略不计的客户,并不会给银行带来什么利润。"VZyl(td`2 Z6 c6 X, W* }0 U) j o
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1 t$ C& k. S7 Y( K4 t/ Y5 N3 V4 x 但假设这是个共性问题,那我们有必要问一句:作为奥运赞助商、在国内资格很老、也比较牛的中国银行,到底是以什么样的态度对待我们客户的?
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