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挖坑:个人身份证位数升级后对中行系统的气愤!

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发表于 2012-2-3 22:11:02 | 显示全部楼层 |阅读模式
          6 L2 `* d) f5 o. x
今天去中行本市支行网点,要求把中银都市卡关联到我的长城借记卡上!结果柜台MM,操作半天不成功!被告知原因,无法关联!原因是身份证信息不同!不能修改身份证号码!OKAWyy" Z/ _$ J% @  T$ h: t. \. q
    我2003年在中行开的借记卡,随后代发工资也在中行,当时是用15位旧身份证开户的,今年申请下来的都市卡是用18位新身份证办的,只是一个简单的位数升级问题!我工行所有下挂卡片没有任何的影响,但在中国银行这里,却“卡”住了!        tqz R(rQ% i* W# y- [# ~4 v
^~hl\)V/ V0 m! R2 @' V
      随后去大客户室,询问如何才能处理这个问题!最后得知,要想关联,必然重新开一张借记卡(是要收费的,开卡既收10元),办网上银行(送口令牌,免首年年费),然后才能进行关联!
6 K. z/ f2 k9 ?5 X2 e8 CkJ}E#Jm)d0f*Z% E) i+ Y7 |1 F" v
     无奈之下,我只有交了10块大洋,重新办了一张借记卡!!,yZ        u"A5?8F8I._R
% E1 _# E; d) d  x+ C: `/ y& [7 P   我把工行下挂卡的情况也跟柜台MM说了一下,在办业务时,柜台MM跟我解释道歉,说中行的这个系统就这样,没办法!中行有3K人在弄网银! 我心想:3K人就这样的本领!连一个身份证的信息都处理不好!-t! i, b5 b0 S$ W
P)?z#Nv"t1Dqp, f% I) _% o/ @. d7 S: ?; `1 a
   同样之下,把这位柜台MM,也折腾了半天,又是开卡,又是办网银,又是关联信用卡的!!h.{u+^)V%r3zO, U6 D$ d1 `* b: \. m# h
   晕!晕!晕!我这下整了二个网银口令牌了!Y_5asU6GY[9o
" s1 y# {6 z0 B3 k   想不到这一个小问题,中银的3K网银人竞没想到!为啥工行能做到,中行就不行呢?
) V5 H* V0 C: {, u. J: M         
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发表于 2012-2-4 06:10:15 | 显示全部楼层

: G5 B3 Z+ \8 V" C( O2 [1 I( E- o中行的借记卡可以升级的,那些人估计业务不熟练。# P8 T( X$ q' _
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