中国银行办事效率极慢，卡被盗刷

工行粉丝

         
居然在打电话挂失以后还被盗刷，要求冻结被盗刷的钱，银行说那是不可能的。商户刷了钱就进去了，什么概念啊。6}-u-W(Q_b0k-|2D?CQ
叫银行查签够单，叫我等。30号被盗刷当天，银行说他们查不到在哪里消费的，这个可能吗？31号没有给我消息，我自己在网上银行查到消费的地方，自己把签够单和监控录像调出来，此时银行还是没有给我任何消息。4.2我打电话去问，他们还没有查到签够单的签名。此时我拿到签够单的复印件已经2天。难道这个就是银行的办事效率？'@3pb2C#e@wX,V-c
ZJ5O?:C;jd
中国银行今天打电话给我说：挂失时间是11：09：22   盗刷时间是11：09：20  我郁闷 11：02就打电话进去了，挂失时间是6分钟左右。怎么还会被盗刷啊。这样我可以投诉他们工作人员操作过慢导致我看被盗刷吗？6d        Eww4r f        s
; h8 e6 z+ U+ H% g2 P; Q* R卡是我自己掉了的，收到短消息才发现卡不见的，在境内的~~~~这张卡本来就没有密码的~~~c5FM;t1q1I,Ro\
) H9 C) J9 V) X  _9 v5 I+ glJ"}c&H-dwV0ts
' U5 F3 B* `7 j2 W/ P: q! R银行叫他们查点东西真的狠难~~~今天给我电话说还要2天以后他们才可以调出签够单，报警我觉得是没有什么用了，今天1个朋友燃气车被盗，自己去卖黑车的地方找，居然可以找到，但是人家跟他说要3000元赎回自己的车。买黑车的人还说他们有一套网络，车丢了都可以帮你找回来~~~朋友打110，警察说我们可以陪你去，结果就是0（就是车子要不回来的意思）你们说现在的警察能干什么~~~m"^A#N
3 U3 H3 V% [, V% h][
V_D]1mw
事后我还打了银联的电话，银联说帮我记录了查好会通知我的~~~商户不核对签名，商户有责任吗？银行在商户没有做结算的情况下，为什么不可以冻结有争议的款项？
         

ICBC_c8qv

+ H3 \0 F( [2 S  y, P: i

原帖由 egqq于 2008-4-4 00:24 发表 H
o#UM?X
我来了~~~卡是我自己掉了的，收到短消息才发现卡不见的，在境内的~~~~这张卡本来就没有密码的~~~;j*W,Fxdf5`'~5u
* h  h  B2 R; D& R; O4 R# [3 ]* q- LrVe
b,},eR
银行叫他们查点东西真的狠难~~~今天给我电话说还要2天以后他们才可以调出签够单，报警我觉得是没有什么用了，今天 ...

[        {L;^+dFL
2 \1 c$ g0 d% }1 @. Q6 g6 {核对签名的责任看看这个案例就明白了： Rt7i1YsS_AN
# l+ ~, u0 o: |4 e+ a信用卡遭盗刷 用户索赔商场败诉@jP4|w5T\&}
: o- d' ]* k  {0 k$ z( A( r! ihttp://bbs.wowanka.com/viewthread.php?tid=60634

沈阳市中级人民法院审理后认为，中兴-沈阳商业大厦的收银员不具备笔迹鉴定专家的专业辨别能力、无相关的辅助工具、无相当数量的样本，因此对收银员的笔迹审查义务要求不能过高，只能以一般人的标准而不能以专业标准判断其是否存在过失。审核信用卡签名与签购单签名是否相符，应是一种形式审查，只要签购单上的签名与信用卡背面预留签名汉字相同，两者之间在书写形态上不存在显而易见的重大差异，就应认定商场已经尽到了审查义务。故本案中兴-沈阳商业大厦在接受孙明祥的信用卡消费过程中不存在过错，不应承担损失赔偿责任。

F+U{De%w
# W. z% D. V  e; o非常同情楼主，这里也再次表明我的观点：在目前国内的法律框架和用卡环境下，完全没有密码的信用卡是不够安全的。5k-bCXeEdcr%z6v^
0 P1 ^: C3 o# I4 v我的帖子：与各位卡友探讨——签名和密码，哪个更合适？
' U, H2 d# S3 e2 J* E" O