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中行的垃圾服务

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发表于 2012-2-3 05:59:04 | 显示全部楼层 |阅读模式
          5 j8 [( x- D% w& E$ N# G
1、办卡速度比慢羊羊还慢。半年后才拿到了卡。8g&?3`0UU8JCV,]a0 `9 `& ^" M7 t9 J9 q/ z
2、卡拿到了,可是身份证号码又错了,用了个15位的旧号码,明明发去的新的18位的身份证复印件,晕。不知道办卡人员是不是喝多了。Ot+l3I1~        R[H5iJ8 _  [5 H  H2 f
3、没有借记卡只有信用卡不能用网银,恐怕这是中行特色吧。由于身份证号码不对,办下来的借记卡没办法关联信用卡。柜台人员浪费了1个半小时也没弄明白是什么意思,走的时候还没有给我带网银的初始密码单,严重鄙视。D p4 Z: `- u( n% z5 L' k
CLn$S)l*u$ d& g* g5 Z7 E; ?& i' [9 C
4、没办法,打电话给信用卡客服要求更改身份证号码,要求传真身份证复印件。传过去2天,没有任何反应。给客服姑奶奶打电话,回答说不知道谁处理的要求再传一次。再传,再打电话,又说身份证不清楚没办法处理。我说那发个扫描件邮件吧,姑奶奶说没有这项服务。我说以前寄出的申请资料里有身份证复印件看看不就可以了,姑奶奶查了很久又说查不到,问多久能查到又说等等吧。查到了会答复的。/` N8q0X3\E8`
0 F' E9 _0 ]( o. H7 c; k! {. nGe
/ Z3 V) U. a5 l9 l& x5、漫长的等待,快2个月过去了也没办好。期间多次和姑奶奶们谈心,结果就是一句话:您再等等吧,估计快了。我问在贵行倒闭前能办好吗,答曰估计差不多吧。0e.N{Oo+Jv5 \. J! @/ k% r
6、滚刀肉啊肉滚刀,没办法只有七窍生烟!大家说说这样的银行服务是不是垃圾服务!4 ^5 k" H* l0 S9 }5 [- |
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