- K- A$ F) Y: P% d- O, T7 U前段时间办了张中国银行的羊城通联合信用卡,收到后没激活,后来放着,被家人当垃圾扔掉了。考虑到那张卡的额度才2000,比当初业务员说的5000少很多,就想把它注销了。w3\iWfO
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9 N' @& Q3 ^/ L, \ 2月26号去到五羊新城的中国银行去注销,跟他们说丢了没激活的羊城通信用卡,要注销,结果说柜台不接受这个业务,被要求先打电话挂失,然后才能在柜台注销。W8C( d( `0 c4 m2 A/ F
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, O! Q0 p0 G& t) x( N 后来打服务电话,客服跟我讲,假设先挂失再注销的话,要多交40块钱,由于是羊城通卡,可以直接拿着去柜台注销,交15块羊城通工本费就可以。)ovoi\0L+ {" M3 J: ?, }1 [- y0 H% |( U
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' `( O& y9 ]# {# v7 V 之后再去到柜台,跟他们说已打过电话,客服让我直接在柜台注销,交15块工本费就可以。那个值班经理后来还说些什么,不能直接注销,说是要电话挂失,我坚持说客服让我直接在柜台注销,后来她就让工作人员帮我注销了。0 ?3 u) t; j! L$ Y( B& d
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: m; n! @ V1 B! O; K' w* ^% c! L% K" L 谁知,填了张表,让他们盖了章,没想到工作人员还说要让我等45天之后,拿着这张表去中山二路的中国银行才能最终注销,他们这里没权限办理信用卡注销!!!4BI7^D\, ]9 x; Z' ?3 i# I, X# n# S
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6 U- @3 K7 d5 o7 G5 G. |! [ 等了50多天,到了4月16号去外面办事,顺便去了中山二路的中国银行注销信用卡,谁大堂的信用卡业务员说这个还没到45个工作日,要等45个工作日之后才能注销,让我五一之后再来办理!我晕!那张表里明明写着45日之后就可以去注销,为什么要45个工作日? IW? wx
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; }* }8 @8 e; ?- Y& u, _. g 5月3日,五一假期。顺路从中山二路经过,进去想把信卡注销了,谁知大堂办信用卡的不上班,大堂经理说信用卡业务只有在正常工作日才能办理。4q#{*U0?%}/|* x4 Z7 l! B8 I* s. B
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: S! X+ p9 k/ q' ^ I3 s 我晕!我住的地方离中山二路很远,好不容易才去到哪里,已经连续跑了两趟了,连个注销都办不了!哪有银行规定注销信用卡要等45个工作日才行的!AB qF!j@!@a@
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0 k1 t" i$ D! ^ v; K 中国银行,以后都不会用你的信用卡和业务! 垃圾!, y. Y6 v) s! ?/ [# g
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