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烂农行

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发表于 2012-2-2 21:58:52 | 显示全部楼层 |阅读模式
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下面就是要说一下何为农行的折磨。/E
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Ivy的薪资卡为农行的,因此顺便办了一张农行的借记卡。1月初为同事刷卡买机票近2K,遂于1月13日去农行办理自助还款业务,为的就是2月17日的账单不需要自己去还,自动从薪资卡里还就可以了。I7P-QV        XY
9 _# Z+ m  P0 E. ^在农行人员的指导下,Ivy填写完了申请单,农行人员说明没有问题后,Ivy很愉快的离开了。结果没几天,Ivy接到农行电话,说填写错了一个地方,让Ivy 找时间去重新填写一张。基于Ivy是每天打卡出勤的上班族,只好等到周末了,于是到了19号再次排队完成申请手续。5Y,z%XxVg5 q, ]- ^( ~: ~. T8 u# A. B
然后Ivy就2月份愉快回家过年了,也没有考虑这个还款事项。等到3月,Ivy回到深圳,于3日早晨接到农行短信,说Ivy的欠款已经产生滞纳金和利息。I3Lk_!BV4|xH
8 T+ C: R# f% |% L" aIvy很疑惑,打客服电话询问得知,那个申请根本就没有生效。然后被告知,不管是哪方的责任,钱是一定要还的,即使是农行的错,但是你还是要还钱。NK{8} cEC/ y, p6 N1 A; D) b: K+ e: o
然后Ivy很气愤的去农行柜台理论,得到同样的结果。找他们经理,表明说会帮你打电话处理,请留下手机号,我们会联系你。结果呢,都已经过了10天了,还没有得到任何消息。b CT4s{ob
# E: o& r; ~  v  RIvy决定要销卡了,排了快1个小时的队伍,被告知没有申请表,请于下周再来。并于6日早上致电我,让我周六去办理。 u*g6fy/g1 b! @) N8 G: h! S$ r0 q( j
K6 y( W, D; f: N0 k+ r2 c
终于等到10号去柜台,结果小姐说,你是不是走错银行拉,没有人交代我们这个事情啊。8K0yi]r9IyT
7 Y( w" i- w& S, |! K2 }Ivy很生气的在那里毫无形象的发飚了。后来总算是有人接待,填完表格,Ivy顺口说问一句,要多久会生效。u/A*o*Z7n1 x' O; r5 Y+ P! V# B! E5 J* }
回答:30天。:r        WRtX%u        uril" H0 N+ t( K; n  V1 `1 h: K
“30天?这就是你们烂农行的工作效率?!!!难怪我会产生滞纳金。再也不会相信你们这种银行了。”H-h4nv-uD$ H- l, J) Z2 |  o; J
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[此贴子已经被珊珊77于2007-12-14 9:56:41编辑过]
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发表于 2012-2-2 23:19:45 | 显示全部楼层

) V" ^1 U+ B$ u5 w* W同情中。ojOfFS$VKyIc
& y+ y* A! T( L. t. q9 a% @好多故事证明农行在努力让客户发飚,大概让客户发疯是农行的目标。8I$B%{Tf#S)W+i"I"u8 b' ?' w+ Q" i) t& E
记得最深印象是某中午一女同事办事回来怒曰:我要去把NH炸了!众人皆惊 *t1z4`@8Nz#S
. E+ ~$ w- V3 J9 {) `5 [( k_gvN)z2c q  }, [8 c  E3 ]  V4 o
偶从不敢和农行打交道,怕怕
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发表于 2012-2-3 01:13:12 | 显示全部楼层
: l: ^" g3 s; B$ z( o1 E' l5 {; b6 `
垃圾农行,天下人都知道了!
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发表于 2012-2-3 03:54:55 | 显示全部楼层

0 c$ \" a7 R0 f! v8 c- s  R农行的服务效率就是这样了啦
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发表于 2012-2-3 04:49:18 | 显示全部楼层
: U, L6 v2 e) e: E8 ~. _
惊呼.....过几天消卡去```嘎嘎。。。早想了
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发表于 2012-2-3 06:33:25 | 显示全部楼层
: e' _" f3 G/ i( s
啊,我刚拿到了农行的信用卡,怕怕.! x7 L, c4 Z; m  B- H! ]% z
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