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以前只是觉得工行排队时间太长，网上银行很不好用，直到最近我打算销掉那张不用了的灵通卡才知道还有更令我无语的。 ]Q3` DB6jm
' Y5 k& @( y7 o* e- H+ k( X没想到销掉一张卡这么费劲，真是请神容易送神难啊。P4f @" -C)sc F)A5 [+ Z! W. G# m! Q
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先说说为什么会办这张卡吧，还不是由于上一个公司的工资发到工行，想着有个卡取钱也方便，不然每次排队也太浪费时间了。于是就算有年费也认了。后来相继开通了网上银行，基金账户等，这就是麻烦的开始。0LG F!{:\@X l7RF0u]^, p/ e" i) E$ v7 t4 `
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; [" j$ ^2 R, i3 J+ j! e# v( T: l第一次：公司附近新开了一个工行网点，以为这回方便了，就去拿号了，等了两个小时后，柜台的人说卡和存折必须得一同注销。我就纳闷了，我的存折先办的，卡是后来绑定到存折上的，为什么取消还得一同取消呢，看人家态度那么坚定，只好屈服，走人。我的折子上还有保险的业务，因此不能取消啊。 T X;?6ky?/r-{
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- H" I2 t$ p+ v" _8 h第二次：周末到家附近的工行又问了一下，人家业务主任说可以单独销卡，于是拿号准备办理，又是两个小时过去，终于可以办理了。柜台的员工说“哎呀，你这下面挂着好多账户呢，没法销。”幸亏他们主任还算负责，过来进行指点，说这个怎么怎么销，那个怎么怎么销，柜员极不情愿的开始给我销子账户，首先是网上银行和电话银行，这个很容易就销了；然后是基金账户，销户是预约服务，不能当时生效，还得过几天等销户成功了再来。等。。。 oq J2v(M@}
7 B& B& V1 I0 j R+ l+ J1 h收到短信说某个基金不能销户，由于余额不为0，打电话到基金公司去问，原来是由于在别家银行还有该基金，因此只能办理一个脱TA的业务。5p-I R/ K$ {! f3 P9 o. y" w' i
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第三次：这次又跑去公司附近那个新开的网点，又是两个小时，结果那个柜员硬是要给我办理基金销户的业务，那个业务单子上明明有脱TA和销户两个选项，我跟她说不是销户，他还有他们那个授权的人硬要给我办理销户的，我问他这两个业务有什么区别啊，他们也说不出来，一口咬定就是要给我销户，我真是气死了，只好再次走人。下定决心再也不来这个网点办理业务了，简直是一群×蛋。$O9V7q'@u G ^X6 ~; ^/ j- t$ c, J- M! ?) T1 ~& ~4 ~
可能这个点是新成立的，因此人员都是新招的吧，业务还不熟练？3W}eQ)S[{C2B7 J& U* }& j+ _6 x
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: \; A9 K( g" x# T. I第四次：还是到家附近的工行去办，问了大堂经理也是不懂这个脱TA，我说倒是给我找个人问问啊，还让我自己去那敲玻璃找人，她干嘛的啊，再说了，还敲玻璃，这也太原始了吧，都什么时代了，连个电话都不预备。后来还是一个穿着非银行服装的阿姨帮我叫来了一个30多岁的估计是管授权的人，问他，也是不知道，非逼着我把他们的业务代码5148说出来，他才帮我叫了他们的业务主管，还好主管大人知道这个业务，说手下人会办，放心。我才放心的等待办理业务了。B5i5P;{3G,V&@
0 h$ M2 e& }+ k. Y9 _; x% L. t这次这个柜员态度还凑合，我告诉他给我办业务代码是5148的那个业务就可以了，业务主任也在旁指点，终于还算顺利的办理了这个业务。不过这个还是预约服务，不能立即生效，也就是我还得来至少一次，才能销卡。5m]'y!BZgdf#Z8 Z6 f' x+ z1 Y+ U @
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看来以后跟银行打交道一定要留神点，以为是占银行的便宜，说不定就被人家给整了. b4 f9 |* H- B0 V" J0 [
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发表于 2012-2-2 05:36:07
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