本人和农业银行上海网点的工作人员对话.高度关注

就爱信用卡

         
办信用卡的问题很精彩,大家交流起来,共同保护人民的合法权益.V+XlVE.G3ci}        _
( O1 U: a! L6 F$ f# E& N& \这个农行的工作人员QQ是392889554请站在正义一边的朋友,一起抵制这样的工作人员kp;|}r:H*CI0hw
农业银行网服 10:35:05
?P5n2^0DE
+ h) v( v; ?4 Z( C: W7 s( B3 |请问你是上海本地户口还是外地户口Gkh,UH)o-w
kL
fn5J@I
3 q3 [6 U$ U& w3 X% U理财先生 10:35:05\q)]n;Wna
, i. I% V) T2 c- j, H  b" mc&R
Sz
+ W- A3 X; t5 u, k: h共10000元人民币 "kp c2W6F_*[
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; J$ n' b  W. ^( o理财先生 10:35:17j2R_I!V#yu1x
我是外地的U5@[ Gt_
有上海市居住镇 o5bSFv
8 B" p% J. Y4 v1 NX`
Y)W@,j^0p'i"h
农业银行网服 10:36:02QzD~'Q1?0h&z8X
+ R9 ]& l" Z% `% v: X( U) O. H不好意思，目前我们网点只能办理上海本地户口*D7A[S$N
, H4 n( c9 y& J+ t4 X# hJ*mB*\:Np%U
理财先生 10:36:31fKh!Ry:bUOI|
我从没有申请农行的啊 Gfh7g]c,JcN
Pl
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理财先生 10:36:45TLU1EZyO
/ M1 r5 Z* F6 G8 N  r% m因此这次想申请.你们比中行还严格吗 /AGK{Q7T2LOd
" V* |' F( A' [1 j' d) L) i1coGK&p$Aj
& m4 p( ?; ?$ y$ @8 j* {; iQA
农业银行网服 10:36:52.HF.hbX$S:ydY
. w# K3 L7 @8 `' E; C我有朋友是其它银行信用卡服务中心的J&}aM/Q;`%_3q
. l( G/ h5 S& Z9 H:h/nT
! d5 s: I5 R# ~pO
  B2 r7 z1 k) y0 y6 \农业银行网服 10:37:03Wx,S"gAG y
0 R+ a3 Y3 L& i2 A0 m# I  L/ r我想其它银行的你可以办的zA:l%e
' P' S7 E( i" A7 mp&z!h
" F  B: g1 i; n. w- s9 kOa.M:t;z
9 x1 P, K" A. t" u% i# q  N; m# K3 fnr
理财先生 10:37:05|yq/JU$FPV
8 o& u0 \( K* f我很想要农行的啊, .P$H6Wz1}'L)?        x
) b2 R3 n' ^) c-Y%K/~JQ
理财先生 10:37:24E\"o
m(J?I
3 I. y7 t: I5 z4 ^% ]% ~! W' H1 o其他行的我办那个那?中行国有行有了,网点多,招行服务好有了 7Q*FshSL
) N/ D9 r- w' x, Z|I'fJ
& I) P/ A6 s$ X' I( A3 ^5 Qniw
4 U6 ^9 U& E- C+ P# ?: B. E+ j# ~农业银行网服 10:37:30Xi7Z5GR(f+|V
6 n$ K6 K" L7 j# {. r( l/ uQQ：9142***** 深发的，我朋友加一下应该他那边可以的V ri+^T"g)_
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理财先生 10:38:31e        [@
[+B#IA3?]
" A  \5 T  A% T8 j" c我不想办深发的,只想办农行的"@lrQt
5 R. [- W: t6 v2 ^( k能告诉我农行对外地户口为什么不能办吗? !cPD8~m/a|3z
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农业银行网服 10:38:54~yO#r:?O3XB#{
: |( I5 T$ C* a. M* F目前我们网点不收理G}]#L-w%a
i"kSa
+ D: n4 N. l6 G; @) lsc
理财先生 10:39:05#Da        S3h STN
9 I; u) @- ^& F$ \* V" E& t( X1 @你可能望记一点很重要的,我是持卡人信用良好,有稳定工作,和其他外地人是不一样的  t-w"A+t:}^        d
0y+[._O,^gp%i/E
- r2 f" E! M+ [) T理财先生 10:39:27az%Pm#g8G4q(T2_c
* @4 ?5 j! d+ D: l2 f  ?, [因此不是任何的政策都是一样用的 6e7m-wD1n$R7@g2@7y
PQ}6B)U%_o
农业银行网服 10:39:50v\
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6 o5 Q# n6 i( e4 a7 S+ F& `不好意思，我不能帮你0~1mo*Ufq\1W6u
/ s2 f9 B) w8 u! h( qH&f#WZx2u
pF3a_
: G  S( q4 S- W+ }% ?& ~理财先生 10:39:56op2@K
\'|0C-J2[o
; B  t! N+ n4 ~+ E- s要灵活一点,不要太老板了 j4C(mM\U
9 o/ q. e! w9 F! D8 c% t/ Z/ `D
! [7 A4 f5 D, B$ f' ?1 Tg*Q6ahb:T6z
& L: N; h/ f  D! y农业银行网服 10:40:14:C
R:K%q2q{4WP
, a8 v) z& J9 j9 W7 t或者等政策好了再说好吗m!hO:M[!Do
K'{r^$SZ@
0 M  r: g7 {5 J理财先生 10:40:37#aaVpEj-hR
" ~- I# q4 z# f1 Q) |我打算最近去申请一下试试,打算到上海南汇支行提交,我上周了解了一下,他们说可以,为什么网点的说法都不一样那 0t9ykARv/HN.s0Skm
9 }2 `5 @' d5 ]. D) t6 s0K+lL'S$q#L#\
: y3 i# }; ]& V! h理财先生 10:40:54q/}yb6y/L
我为此专向农行信用卡中心了解了一下,打电话他们说可以的 &Vp]xV+U*qZd%J
6 e4 C0 ], c  C- c1 ^9 K) Y6 ?- w#jEhp.k$SR_
  B, l' |% [6 i& g, A; P8 I8 g农业银行网服 10:41:04@3`[@?tI/E
+ `- r' F3 v' K6 K8 A; n- h每家网点有自己的政策h
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  e. f; k5 f. X/ g8 G0 q! h& nc)L!E+{d
5 S" M; ^, F. {' z' l$ O2 H, `理财先生 10:42:09V]8b0fA[1X
信用卡中心说我可以办的,我打电话帮我的情况告诉他们了,他们说可以,问我在那里我说在上海他说可以到网点交表的,假设有的网点拒绝可以换家或当时至电信用卡中心,他们和网点对话
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/ q6 T  m  c1 n8 T, `'GXB1hC;CY7E
理财先生 10:43:12T`&uZR"YJNc$Ir
, k+ u* ?, m! t我看到你的信息想从你那交表,但是你这么说,可能是不可以的,我打算明天周一从上海南汇支行交表 0{*pFj%[2R1nj
/ H% ~0 J# K4 f5 d. P: \! m: R(jH&u(m;?qK,N?b
理财先生 10:43:231l#~je;I#_7_(Td
我早上问了一下,他们收的+B*xkUy:K]+gT
  v, `. a7 \9 R" k& T+ SzV6sc(B
GD4BjFq
- ]; ]8 G$ u% Pe
# w! B& P1 u  j$ t% D2 ]& ?理财先生 10:43:422C*T1MI'HJr
: r& z1 O! e' g9 @最终审批权是在卡中心而不是网点啊 8Ic}/g$y5\$m!l`
$z)f~B3Fu.J
理财先生 10:43:45R!PiCc3\ajy6n
和中行是一样的 /Q_/f.n9`vO
,H7CE;bn$c7P
理财先生 10:45:10x~"MP7Zs&U_7{
; a' N. e6 z7 @, y国有银行其一的中国银行有3张额度分别单一,共9000元,招行先办的,才1000.上周五提额到4000元 9\)@r}A        d&|,a+a5}0]
* m9 m0 p- n& |!T|-o
5 W! X' u0 ]3 i& qxV
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理财先生 10:45:209[5z2g{0|c5Ivu*X
持卡半年以上#|
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I+f-^
1 n7 m2 L0 m1 N) d0 }- Y  alJ;@+]6E$g!?
: s) {4 W: n# s" x( V# n6{A$cRDi*H
6 K8 K# v, {+ A理财先生 10:45:40;f'lj1[&~/j
! }7 t* v0 I) N3 }  a2 |$ O还款良好,还有对账单和电子账单 3eiP;}
@Z5~3P
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理财先生 10:45:48-OuQi1|i})ME
而且是全额还款 z\O
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$ h( U. `- M( ]9 c- t& A# L理财先生 10:46:02[2mH
3 L5 w' P( @9 b5 O3 tF"iITa
我不想信农行会拒绝我 5b/E
" O$ s* n: }) k! p6 kh
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; l/ m' t) i( M. Z理财先生 10:47:14Rn9gk#a.\`f8_
明天打算,交身份证+居住镇+中行信用卡+招行信用卡+对账单+手机话费实明制+单位开的收入和工作证明 E!LX5j,|*D6r
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9 U) a8 A, v8 }% S2 W农业银行网服 10:47:150^
* G% X$ F- i, w1 ^4 J$ x$ W" D4 sNOOf?%|
7 ^1 P& Y$ q% l' Q( J您好，我现在有事不在，一会儿再和您联系 H+x8}$FOx7Q&J
理财先生 10:47:36~ksW
A\
4 C. @8 ~; O* ?. v9 r向农行南汇支行交表 KS7F@xSo&e
3 c4 W9 S$ ]. z: {2 L8 U: e# y" w!e]w8[Av7an
农业银行网服 10:47:38Vk@n2S``$I,{^9Be
( t. W7 E% v$ c/ q您好，我现在有事不在，一会儿再和您联系)D'{!h%_;R}?
农业银行网服 10:53:00'@JuII;p~n
@#_
这位朋友很奇怪，我们网点这样规定我只能按分行行长的套路。为什么一定要和我搞辩论赛呀$iE3S-|9gx}
* P" e5 {$ w. o* W( O. t3 h理财先生 10:53:49d6~7O*s^3xO
由于你有没有感觉到一种很大的问题,假设你是女孩子我就不说了,话不好听,假设是男的,我就要说你了
0 K4 D2 T/ |9 K% n, M& i% H9 Ln
+ E/ H0 w( \, p& j$ L: mXGOEH
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K!L5ki
; H2 X& b8 O. E: J2 z7 a理财先生 10:54:52,b&WD?sdl%i0fw
' W9 |3 _- t% |, [1 W2 h2 E你知道,你的说法是什么,分行行长说法就一定是对的,他让你抢却你也要去抢却吗 'x-Nr$D2Pg"k
$ {5 F& A* Y, Z; N6 X; M# f$ h'Q0]R*f8P+R"q;A        E7RY/D
理财先生 10:55:259^HsK:n2s
你让你们分行行长到信用卡中心的经理面前说,看看他们的关点是不是一样的 AcUID;w}!R.Z3Q
3 C: n. q9 ^7 @- E5 T' V1 ne}W f
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农业银行网服 10:56:08|4b
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8 o% z: \4 m% a. Q# F, W- Zbl3M}
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" j' M2 [2 C0 n9 H1 B# S9 `你好，朋友，哪个地方能办，你自己去好吗，
3 i! M: h" {. e# O/ |' ?. HKh;l
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, g$ ]6 g/ o  J0 u% J: W, v  D农业银行网服 10:56:15{        Yh0W6TCi
我服了你5N        QJ3^J@b
! [2 ]# J! A( K# G! |) e- d
k%z^;Y;I]
! f$ E) x# H) v0 m理财先生 10:56:17
7 P- X5 `% W2 m1 w0 w: sY!IX7s        C5w
SX
: Z. W& g& m! q0 x: u' E" @' p你知道国家最近全国人民代表大会新的法规是什么吗?不要搞其是问题,要触进和诣 Z_&~AN!ZFf{
& z4 a' ^7 f5 r- B# d% `Y3uZ!\5z4|^$_
: m% g8 S% @4 u# ~( |: I3 [理财先生 10:56:56YA|[T4gQ1b
我是教你,你知道吗?你的态度很不好,望你以后改掉这样的却点 .x/b-~"?Sl0?I6^
3 R7 I' d, h: S& ^7 L" m1 G8S3MAv+\Ai
理财先生 10:57:14!F2w%\;f"C8H
不要在搞什么违背人民的事情 y*PhQ
% P6 y" U3 C3 R+ P3 \" O6 b6 Fy{*Yt*q2`
) B) {4 \. r: T3 ?( G) t  tSU:U7kh
/ M; m8 F3 V1 Z! _4 c9 m理财先生 10:57:40%C
um-zS'Q8^
% m% t8 z. X) j& u! x" G: Y外地人不是人吗?外地人就没有有钱人吗?外地人就没有有信用的吗? hbz0u y x7}X)P
Y'a8t:_Y)g
7 y4 A3 @# \5 s理财先生 10:59:45m5Cn~!JeaX
5 J' T1 J& ^& i6 s" [- o& ^你好,首先我不是真对你,而是就是论事的,%X9f
0 x2 c( }8 ^  T+ z; c! N$ E6 d6 PCA(V
你说本地人能办信用卡,请问我是企业人事部的,我管的部门有个保安,是本地人,他一个月1500元左右,没有吃的,实记一个月能有多少钱在身上??ia*|3l\RIRK3`9a8l(^
这就是你所谓的上海人,本地人,我都替你脸红啊,丢人啊 0B        \xG2\(^8\q
1 {. v! h8 D( C' Z" J3 Cn(K'Q3V1Yf.S+o(mDXP
理财先生 11:00:418TqO9E+je6?+v
# ^# B8 l1 i$ b6 g) l我一个月拿了他3个月左右的,年终红包4万 @4Isc:H8Ok}
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理财先生 11:01:35|\)JSnv#a
1 k8 ]2 ], K# M) w: a* R0 B难道我没有还款能力吗?我现在持有4张信用卡,包括上周提额的共14000元人民币了,X@x*OjNV(u
+ V+ U, W- e' ?请问中行和招行是傻子吗 ~(phsQ?
0A{?d0LP
理财先生 11:02:38dYzE^n%R/g
4 G% P6 v3 w* d# S) y- C# b* e你的关点,耐至全农行的关点都要全部改掉这样的不好坏心态.要面对现实 /Jc4D8eC} l

Fua4M`1H]^)xf8L"aj
4 |, j( K. e1 |" C理财先生 11:04:25gKV,ag4k$o
) R0 I  [0 N$ K3 P, H# c我的电子邮件119*****1@163.com+NA&B9`f#M
- a8 |9 ?0 |. V2 F  d- r-U-]7f5B`y
) Y( t% |; T: t9 x' b" o~i:q E#a*H d
7 Z3 L) n$ a' k6 |9 x  s&wE!r P+H`'b
; G8 K. S6 |- F/ o6 [% a5 O1 L~K)G3vUE
6 X. p1 M( ^3 d; }* De9W+e|.~
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S+ae]v~"S:\H
/ `6 K# T( D0 p/ o: {4 n9 \+ mkP,Nmy
# j  Y8 s- _1 c3 p% ]- a$ u* s& {" r2 q

[此贴子已经被严平稳于2008-4-13 17:37:22编辑过]

         

ICBC_理财饼干

6 U4 }2 d5 ^5 f6 X. J* {农行的客服，国有银行实在不敢恭维~~~

ICBC_cmbchina

我倒是觉得银行有他们自己的规定，有的银行就不愿意给外地人办卡，这个规定并没有违法之处，因此不要在银行规定上去计较这些问题，这样会让工作人员很难办。@y(m,iZf0q6u
1 U- l9 b3 d' O4 M) @  @; j0 n+x|jB}*P
某个银行不给你办卡不代表你的信用低，消费还款能力低，银行有选择客户的权力！

ICBC_19760723

  @5 E# Y" b$ l' q$ X我估计那家伙刚刚从地里回来j
E7uj HuS
. g, S% b% q( g" ?: w9\5ptui]:C
  w# ?9 f2 v! _农民好累的哟!!!!.~5?%P^HW}
0 q' u$ [6 w3 }- X' Tz3q*\5f2?&q
k[Yq_
z'p
(y"'_m
) z/ J9 D8 @. `2 p: e, ~Yi
不过交行也好不到那里去呀(HIli
x
- d8 I/ a) S0 O/ D}}C
Y,}EuQ _9i
-k.fRm_&~;X!a
+ Y- w8 X. X" L* h- y! O(qkK/o{8?]7L
当打开电脑想想今天发生的事情就来火-----/\/k(S#G;y]aU
  h7 N3 u  \( }0 M% ~. L  早上刚刚下班就收到办了好久的兴业信用卡,呵呵,好好快乐哟r8l4IHxxi(N

{
z        MxkB4Z@g
2 l$ d4 W3 W1 W$ l9 C  o又有银子或卡刷了.想想这种便利日子还真很好H0n,q9@gWxJ
0B0t(P7S'Gl!z[~!F
由于我手中已经有两张交行信用卡,正好今天同事约我一起用信用卡去刷部电脑回来玩玩0B6M5N(Y\)f1T
% j$ }2 A5 H9 i4 X8 T* hr(i*p
_.E@Q"Kk
去苏宁电器看中部笔记本,这才想起忘记当时这个卡的信用度是多少(由于去年我们同事办的交行卡是5万,应该是一样的哟)
a&|%F!hK
想到这儿别让人家当是去商场涮羊肉,还是打打客服问问的
2 b! {  S7 W+ C, w4 r- {" c}o0|9OW
0 d% s, o" Z( G6 v$ gm6W3e1Y        n&GO5Xr0f&e|.S
. J) D2 |7 U+ L  P经过好几分钟的选择选择再选择,终于有一声音还算很好的MM接听电话,一查)v|L@#v0L o/@)ktw
7 I4 f8 G3 R' L4 A% i. ]8 {$ LlE
1 Q) U! I# v& ]+ v& `3 u3000大洋!^7PkhY&H-V
! B8 P) g) H0 K( Q. ?+ H% c- w妈呀!!3000大洋够洗脚哟!!4c
o        i#N$v
^*O_b        x
; U% a8 Y( E3 {9 T3 W当时就告诉MM,我们是冲着同事的介绍才办的这张卡,为何我们收入相同,工作职位相同,但是信用卡的额度却不同呢???'L
mB&_E
5 e, G) q. i. y" y* e@}
2 m6 Y" V9 H% Q+ |当然,MM的回答大家不用想也知道,无非是一通什么规章制度啦什么什么的i7lclS F'@
ac$v e?z.E0v Y
我就告诉她,试想要去买一棵葱和二根香菜的话完全没有必要去办这个鸟卡c6L$zz;v?
可是要买一二种电器或出去玩玩的话,这个鸟卡也办不成什么鸟事!!_.\4J}~uaN2c+{
( M8 O( G, Z" [8 S: i8 e当时我的意思是能不能通融一下,先升一下信用额度用用再说(由于我当时手里的兴业卡就有这个功能哟)EB`]8Q
) C( p8 L6 |- m5 n% `1 b5 [看来那个MM也是个打工小妹,做不了主A2p4v,S*`u
/ j$ z. r" ^" UR        }O)e
( H6 k- ?7 k7 `! H& H5 n- e' R她帮我转接到了个专处理此类事情的那里8S,d+|)}dL-j?PK
( P, R( P9 I3 _- z5 b8 [; x还好又是个MM,当然又是一番老调重谈外加高谈阔论
3 t& F6 S# ^- ~. a" A2 R& E5 BkP1Z*K[
是呀,当时想话费一定又费了不少$EvpJM{9}7R&V
, S" e9 {7 B' a, U) E+ Q* ?4 g5 w$yu)aKG@(r
还没一来二回呢,这位看来好像是根葱的MM直接告诉我8I`!J^+n
8 S5 _. J8 t$ U% N) Z半年后根据消费记录才能考虑6\&sGa!jy2}'X
或者你不乐意就消卡/?7q&m%I+~0U
GT8W|/gI*{"_
  Y* A4 `1 v- y; O) ]3 j{&O
4 \" A: U( r+ U- N$ h+ t妈的,老子来火+O2`R._d0N
这就是交行的服务态度f
o?8VK6F
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办那个鸟卡到是自己给自己找气受%ec]y!fE2s
! E" w; N. g. |+ e当然,我个人到是认为那位MM的回答是代表了交行的一种企业文化,这让我不由得想起我们敬爱的铁老大I1VT |#\pD2uxv
只能再次说牛牛牛}a
{i.j)}
还有我能做的就是,第一时间把那个鸟卡销掉Ro|
Jt3E
mf/Ft[.hP;w
3 Q; H) K) ~, q同时,强烈呼吁广大没有入火坑的同胞们NB]'zas~
9 \3 Y+ N5 L# w' {! C^C'Y4r
O!J.} o"u/{
" l, J$ d8 f% Q5 k千万不要办交行的信用卡y*w
& u* I5 L8 Y* Di.MsX'r
9 @! ]0 u1 @# q$ `- J当然,您老要是没气找气受的话

ICBC_风之灵语

怎么说呢，我无法支持楼主的观点。#]SuS1[C z
Nm
a6Iw'h9cWg
W
首先我不认为这个客服的服务态度恶劣，这个客服已经把政策讲得很清楚了，也没有过激的语言。态度挺好的，也比较客气了。7j:n1yl0pF
0 \! j1 T, n* J- i: dP_%|7e@e-Z
8 G: P4 P$ z3 {# |其次我认为这个政策不是这个客服能够改变的，因此再怎么跟客服说也没有用，而且有点为难人家的意思。KV'n+F0\,Z
0 h% T5 t/ @, R8 U) R' `%m$B0i+A[
最后，我觉得办理信用卡，其实就是办理小额贷款，也就是向银行借钱。既然是找别人借钱，人家当然爱借不借，作为借款人应该是没有权利强制要求别人借款的。

ICBC_喜之郎11

1 ?8 w, J( ?) ?跟楼上观点基本相同"pmc*aHo*~        @ L3vQ
; T) ^& `$ v7 C3 B" r8 C7 _楼主有这些话跟人家客服说再多有什么用，人家只是规定的执行者，并且从头到尾那个客服很克制。