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农行客服服务真不错,印象分提高

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发表于 2012-1-31 21:24:05 | 显示全部楼层 |阅读模式
         
6 C7 m- F7 M2 n8 |; l4 S岳父被当地农行忽悠办了张卡,告诉他在可以不排队,在哪取钱都不收手续费,昨天来北京看病给我看了下,妈的是张信用卡。p)_e0d0|W'C(N;Ry
3 |: u9 {8 K( I& z7 B8 Z& Y* K3 P  P今天给农行客服打电话,mm说了一大堆,就是说首年按地方政策可免可不免,第二年则得刷够额度,不存在直接免得情况,溢缴款收费问题说得看卡种和政策,不一样的,但免也是同成本行。`:wxg,e6j5P
6 u9 ]6 m9 x, w/ w6 y$ T  x9 Q@- b: G$ n) K+ h5 F: s% F
Q/ Q% a9 u: ~) y8 J/ p
`1 m; W9 M1 @' u+ q
挂了电话5分钟,又一客服打过来了,问了卡号前4位,说肯定不免溢缴款,让我报卡号、密码、地方发卡行,然后说马上处理~$tK-x$X]T
7 \. _% W: k* C1 @9 N# _: x听起来还很好~% U( b  ]* B+ `/ y* j' m  O( M
         
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发表于 2012-2-1 00:15:10 | 显示全部楼层

0 Y3 z' u* [8 Y那ccb的服务真差,抱怨一下:3J5?Fk?5o&S+Z.C-J5Df
) F, }, j! D  X6 M8 `+ ?  F* uE/hmO7_8^g  j* w. E" V8 |# U
4月,业务员过来办公积金手续,我过去要求送u盾,说没带,下个月送来;6RLC
7 \$ |6 x5 v5 ~# kW/I-p2U5 p# T- I' C9 O
5月,整个月没来....,_f:R}7V:?" R+ ^. ?- A$ I9 n+ o2 D
6月初,我继续过去要求送u盾,又说没带,说下次带来;MZ_9T5{ xo4ul
* W3 X+ L4 r; R) `8 ^+ a8 C于是我诉说上次上上次上上上次你都说带的。。。。。。。。aK"Bq?W5U
7 F7 H+ K$ t" O5 R( g% v* aIU$G:Y:d-K
5 U* R/ @3 n# K业务员觉得似乎这么忽悠我也不好,于是改口说,现在好像u盾要钱了呢云云...$Rw'e4~+L/v
8 c4 |( y5 z! W) ?! s6 D$ o1 y最后答应让同事联系我,留下我电话号码...-E6a@J jj6g7| D3S" h, X4 V0 I! N* A
%`u;zOj u)QY'X& b6 L- l0 w* K
至今,没收到ccb任何电话....
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发表于 2012-2-1 01:15:33 | 显示全部楼层

4 t9 v" @8 K: n“报卡号、密码、地方发卡行,然后说马上处理~”???
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发表于 2012-2-1 07:35:15 | 显示全部楼层

9 h1 g7 A5 D: ~# f, |1 L, ?- y网点估计有发卡指标吧,真能忽悠办卡。, o/ W7 j" w5 s
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