" ^* f. W/ t: x' {3 a7月份，booking上订国外旅馆，很快，中行卡就被盗刷3笔，加元，2笔金额小的，一笔大的。*qw p@ E
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电话中行客服，说明是被盗刷，做记录，告知交易挂起，盗刷金额可以不用还款。 g Hlqv+No( i1 Q, G" g7 e# J2 T0 q" @
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出了账单，临到还款日之前，不放心又问了下kf，告知仍需还款....想想还是先换了吧，一共不到3k（bug的是，本来盗刷的3笔，有一笔金额很大，后来奇怪的是竟然退款了，但是刷的加元，美元记账，那几天汇率波动大，退款之后美元部分还差了100多刀...）.D8j9V%?!}r#cG&H C
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' J1 V) V. _: F5 e之前说45天给结果，结果上周又电话kf，真是一问三不知，一会说45天，一会说半年，周六打的电话，让找领导，说不在。)L n"IY6S3S S
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这张卡9月底到期了，现在卡片是非正常状态，又过期了，不能用，问是否可以寄张新卡片，也不行，挂失还要交费。A\ A$I4RF^c9 Y4 A7 ^8 j! c5 o
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kf说即使这笔钱追回来，换发的卡片还是一样的卡号，=,=质疑，那边很确认，问那卡号一样，再被盗刷怎么办？中行也不管。。。。d4I R W2hi%K M?
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真是伤不起~~H _)A/k/tW;Y" O; e9 g5 r( t: j6 ?6 L! p" P
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$ o- \( l" [' ^还老是让等待，等一次5min再回来接电话，说别的部门专门负责，问啥部门，电话，也一概不知。。。+Q\e kr P'|'e7a \
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`, U! u- I; {2 a" b D今年不顺啊！！年初工行卡被盗刷，还好，拖了几个月，现在退回来了，就是退回来的欧元还砸在手里不好处理。"VEI|V& H# G9 D2 Q" R
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" K/ }" u' P4 F" S& W4 }$ K1 O但是工行的牡丹卡免费给挂失，补寄新卡，卡号和原来的不一样，网银都是自动更新，rmb关联还款也是自动更新的，虽然期间电话也没少打，至少kf说话还稍微靠谱点。+Jru#IhN5W3r j
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中行的真是混乱啊。。。, }4 G6 y6 i( H% C
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发表于 2012-1-31 03:37:47
