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建行销卡不来硬的是不行

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发表于 2012-1-31 00:42:13 | 显示全部楼层 |阅读模式
         
8 X0 B4 a/ K/ d/ @注销龙卡名校卡,打电话找给客服,那边反复问不考虑保留卡了吗,然后什么优质客户一大堆,最后说稍等帮转专员。听了10分钟音乐最后座席忙,那边断了。^0\G7@2r A- N4 Q" D+ @: x
7Cwjb-Z8}
) ]+ C/ h8 m4 {& d( I) k! ]9 ~再拨,等了N久才接电话,我说你直接帮我接那什么专员,我要销卡,客服说帮你查询下账户信息,听了三分钟音乐那边传来,马上帮您转接,10分钟音乐又断了。%zn7FrB4y! [  J7 S3 g* r# ~6 p: |
f0I|J6t* e( J0 s- w7 T- B
再拨,开录音接通后直接对她吼到,我要注销卡,不考虑保留,我今天打了2次了,我认为你们那边态度消极不作为,假设再这样我要投诉,请立刻帮我转接。转的挺快,那什么专员查了2分钟账户信息,告知45天内,账户无变动自动注销成功。' T' g( m2 \* r  }: b
         
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发表于 2012-1-31 03:07:07 | 显示全部楼层

0 x9 {3 q% k) t) z( b" c; f( y9 J我的一个电话就搞定了。你自己态度不坚决,我当时注销的时候,根本就没有这么麻烦。对方口头挽留了一下,也不像其他银行那样给积分挽留。
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发表于 2012-1-31 08:00:54 | 显示全部楼层

* \3 b% k' t4 K9 A4 B) z) \软的怕硬的,硬的怕横的,横的怕不要命的。  t( l8 @( H- r8 ~8 f
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